売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

対応が迅速で、連絡がしっかりしていた

対応が迅速で、連絡がしっかりしていたので満足しています。

東急リバブルさんにお願いして良かったです

東急リバブルさんにご相談する前に、２件の不動産屋さんに・・・。
２件ともあまり動いてもらえず、ご近所に話に行くのも私たちが行って説明して署名を頂いたりと、私たちのやる事が多く、こんなにも大変なのかと思いました。
３年以上たっても進展がなかったので、東急リバブルさんにお願いしたところ、何から何までやって頂き、対応が早く買い手が直ぐに見つかりました。
とてもビックリしています。　
最初のお電話からとても対応が良く感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

的確な説明でわかりやすく対応も早く満足しています

売買の件でお電話した時から、的確な説明でわかりやすく、対応も早く満足しています。
今まで２件の不動産屋さんにお願いして、３・４年何も動いてもらえず進展がありませんでした。
東急リバブルさんの広告を見て、ご連絡してから売却まで７ヶ月でした。
今までの３・４年間が嘘のようです。
東急リバブルさんに変更して良かったです。
ありがとうございました。

安心してお願いすることができました

担当者がてきぱきして、若々しく、大変魅力的でした。
また、すべてにおいて的確で信頼できる対応でした。
安心してお願いすることができました。
機会があればまたお願いしたいと思います。
担当者様、大変お世話になりました。
有難うございました。

是非また宜しくお願い致します

大変お世話になり、どうも有難うございました。
また機会がありましたら、是非また宜しくお願い致します。

こちら側の視点に立って進めてくれた

他社も検討していましたが、トータルでリバブルさんが１番査定額が高かった事と、こちら側の視点に立って進めてくれたのが決め手になりました。
査定額も当初の価格から営業の方に頑張っていただき、希望額に近い額で売却する事が出来、リバブルさんにお願いして良かったと思いました。

丁寧にスピード感を持って対応していただいた

相続物件の売却相談で不動産一括査定サイトに登録して、最初に電話をくれたのが貴社で、すぐに謄本を入手して対応してくれた。
初顔合わせの時に、上司と担当者が連携よく、実家に残っていた図面や書類を見ながら状況説明をしてくれて、経験値が高い印象を受けた。
その際、必ずしも良いことだけを言わず、期待させすぎない所に他社と比較して安心感を持った。
売却物件と私の自宅が少し離れているので、自宅近くのオフィスでの応対や、測量・解体など、極力こちらが動かなくて済むような対応がありがたかった。
売買契約手続きの時、重要事項説明や各種書類への捺印などは不慣れなことなので、もう少し時間の余裕が欲しかった。
譲渡所得税の特例等に関しては、税理士さんも驚くほどの丁寧な説明や提案があった。
残念ながら難しいケースで、最終的には役所の判断で使えなかったが・・・
担当者は丁寧だが慇懃無礼でなく、親しみがあるが馴れ馴れしくなく、好印象だった。
”相続”という人生の大変な時に、丁寧にスピード感を持って対応していただき、本当にありがとうございました。

不安に思った事は一度もありませんでした

いつもていねいに説明していただき、また連絡をしていただき、不安に思った事は一度もありませんでした。
ありがとうございました。

両親の家を気持ち良く売却する事ができました

この度は大変お世話になりありがとうございました。
親身になって対応していただいたお陰で、両親の家を気持ち良く売却する事ができました。
御社に紹介していただいた解体業者による家財の片付け・家屋の解体費用については納得のいく金額でありましたが、作業内容については気になる点がありました。
屋内に家電リサイクル法対象品を含む多くの家財が残された状態で解体が行われ、伐採された植木が家の中に放り込まれた状態を目にし、その後きちんと分別されて処分したのか心配です。
また、紹介していただいた解体業者及び測量等の業者は御社の関係業者だと思い込んでおりましたが、後にもしかしたら買主様関係の業者だったのではと思われました。
思い違いでしたら申し訳ございません。

お仕事お任せして大変満足です

今回の物件を売却するにあたって、御社を含む大手不動産会社数件と地元密着型不動産会社に問い合わせをし、リサーチいたしました。
リアクションの速い遅い、担当営業の方の仕事に対する態度、接客態度、不動産に関する知識など、対応・反応はそれぞれの会社によってかなりの差がありました。
一般の人にとって、不動産売却は、日常的に行うことではないし、今回のように親の家を片付ける→売却するという付加作業が伴うものは、ただ単に不動産が売れればそれでよし、というものではなく、いろいろと考慮していただきたいことが含まれておりました。
数件の不動産会社の担当の方と面接をして、１番信頼できると確信した御社のご担当者さんにお仕事をお任せして、本当に正解でした。
東急リバブルという看板も信頼できることながら、それでもやはり、担当者の力量というものが１番重要ではないかと、そう感じます。
担当者さんは不動産業界でのご経験も数年おありとのことで安心感がありましたし、何より「不動産がお好きなのだな」という印象をはっきり受けることができて、それがお仕事お任せして本当によかった、間違いなかったな、という良い結果につながったと思っております。
不動産そのものの仕事のみならず、それにまつわる周辺事由にまで心を寄せる対応ができる営業力、実に素晴らしかったです。
余談ながら、不動産という商品を扱う仕事に携わっているすべての方々が、担当者さんのように知識＋気配りのできる人間味のある対応ができるようになれば、この業界の前近代的ないろいろも変えることができ、イメージも上がるのに、と思います。
担当者さんに出合えて、お仕事お任せして大変満足です。
不動産のお仕事は人生でそれほど多くお任せすることはできないと思いますが、それでもまた、機会があればぜひとも担当者さんにお任せしたいと思っております。
本当にいろいろとありがとうございました。