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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月24日

誠実さが伝わる対応が良かった

とても誠実さが伝わる対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はたいへんお世話になりました。
お父様が施設にいらっしゃる中、道路持分や都市計画道路が一部かかる件等、お取引きにあたり、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
私もとても印象に残るお仕事でした。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月21日

レスポンスが速く連絡もこまめにいただいたので安心

担当の方のレスポンスが速く、連絡もこまめにいただいたので、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
同郷ということもあり、懐かしいお話ができたこともとても思い出深い出来事でした。
お取引の性質上お引渡しまで期間も長くなりましたが、最後まで無事お取引が完了することができ良かったです。
今後とも不動産に限らずご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月21日

全体的に、説明も過不足なく、親身になって対応

全体的に、説明も過不足なく、親身になって対応いただいたと思います。
またおまかせしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お取引の進行でご説明さしあげる事案が多く、K様にご協力頂き完了することができたお取引でございました。
大変お世話になりまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も近くに寄った際には、是非ご挨拶をさせてくださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2020年2月20日

とても安心してお任せすることができました

最初、相場を知りたいと飛び込んだ他の不動産屋で、がっかりするような事を言われ、両親が遺してくれた土地をおとしめられたような気持ちがしていました。
しかし、貴社担当者さんはとても丁寧な対応で、よく私達の思いや希望を聞いて下さり、「とても良い土地ですから、ご希望に沿えるよう頑張ります」と言って下さったので、とても慰められました。
様々な手続きなども、口頭だけでなく、きちんと書面で取り交わした上で話が進むので、とても安心してお任せすることができました。
契約の当日に、買主側の担当者の方からの連絡が十分に伝わっていなくて、書類に不足が出て手間どってしまいましたが、担当者さんはご自分も初耳で驚かれているような状況でも、冷静で的確に助けて下さって、無事に契約することができました。
本当にありがとうございました。
良いご縁に恵まれまして、感謝しています。
リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地のご相談をいただいた段階で、周辺環境の良さ・主要駅までの距離等のメリットが非常に多いと感じまして、実際に今回成約いたしました価格から考えますと、その感覚は間違っていなかったように思います。
それと、最終取引の際U様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、書類の確認等行いたいと考えております。
また機会がございましたら、ぜひ私にお任せいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2017年12月21日

熱意と優しさに任せてとても良かったと思います

遠方からの取引でしたが、お電話での丁寧なやりとりでこちらを不安にさせることなく細やかなお心遣いを頂き大変感謝しております。
また日々の営業活動をご報告頂きマニュアルにも増して担当者さんの熱意と優しさに任せてとても良かったと思います。
すべての買主さま、リバブルさまと良いお人のつながりですばらしい取引をさせていただきました。
仙台で知り合いに日本で知り合いに必らず東急リバブルの今回の担当者さんをおすすめします。
最終的は気持ちの通った方々と今回携わることが出来こちらも見習わせて頂きます。
ありがとうございます。
またこれからも、すてきな担当者をセンター長はじめ会社一丸となって育成を(担当者さんのような)期待しております!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂くと共に、お褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
F様にご依頼を頂く過程では、弊社の関西支店や提携先の司法書士など、複数のご縁がありました。
そのようなご縁の中で、F様やご紹介頂いた司法書士の期待に沿うべく活動した結果、内容にご満足頂けたのであれば幸いです。
今後も日々の業務に精進しながら、いつかF様にお会いした際に、成長した姿がお見せ出来ればと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

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