売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
「契約をしたのですから」と言って欲しかった
土地の現状販売で契約して印まで押したのに、売買代金支払い当日になって買い主様から一部契約違反ともとれる事を申し出られて、当方が負担する事となりました。
出来ればその事に関しては、担当者様から「すでに説明をして理解して頂いた上で、印を押し契約をしたのですから」と言って欲しかったと考えています。
気になった事はこの一点だけです。
総じては、良い取り引きだった様に思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
対応について至らない点があり、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
もしまた不動産のことでお困りのことがございましたら、F様のお役に立てればと思いますので、ご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
不明点や疑問点に的確に対応してくれた
私たちの不明点や疑問点に的確に対応してくれたり、すばやく動いていただいたりして感謝しています。
他社さんは、売買を依頼したにもかかわらずなかなか連絡が来なかったり、私たちの考えていないような価格を提示してきた所もありました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にて大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
無事ご決済、お引渡しまで完了いたしましたこと、大変嬉しく思っております。
いろいろなお手続きに迅速にご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
今後とも何かお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
高く速く売却できたので大正解でした
売却に関する具体的でわかりやすい提案のスピードが、他社より圧倒的に早かったのでお願いすることにしました。
結果的に、希望より高く速く売却できたので大正解でした。
終始こちらの期待を超えるサポートをいただき、安心して進めることができました。
特に、こちらの事情を理解した上で柔軟に最適な対応をしてくださったことは、素晴らしいと思いました。
満足度200%です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご負担が少なくなることを第一に考えていましたので、お取引内容に関して喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。
H様から頂いたお言葉を励みに、満足度200%を目指してこれからも精進して参ります。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
説明の折にも人柄が伺え、好感が持てました
売却に至るまで根気強く、連絡や状況把握の仕方やタイミングが良かったです。
いつもこちらの気持ちに寄り添っていただき、的確なアドバイスを常にしてくれました。
丁寧な対応が上辺だけでなく、いろいろな説明の折にも人柄が伺え、好感が持てました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
こちらからのお願い事項等、迅速にご対応していただき、O様のおかげでスムーズにお取引させていただくことが出来ました。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
質問した時の回答も的確で迅速でした
全ての取り引き完了まで約半年でしたが、わからない事などあり質問した時の回答も的確で迅速でした。
とてもスムーズな動きだったと満足しています。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございます。
お任せ頂いてから買主様がスムーズに見つかってお取引が完了し、ご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
書類のお手続きについて郵送にてお願いした書類もございましたが、O様に迅速にご対応頂けた為、無事にご決済まで終了する事ができました。
また何かお困り事などございましたら、ご連絡頂ければと存じます。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
きめ細かい対応をありがとうございました
実家を売却するにあたって大変お世話になりました。
築年数がかなり経っていたので売却に関しては不安がありましたが、とても真摯な対応で、販売活動から売却の契約に至るまで安心して担当の方にお任せすることが出来ました。
温かみのある津田沼センターの皆様のお人柄も印象的でした。
また何かありましたら利用させていただきたいと思います。
きめ細かい対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせていただく事が出来、大変嬉しく思います。
販売活動中、こまめにご連絡をいただいたり、また、近隣情報等をご丁寧に教えていただいたこともあり、大変感謝しております。
M様のご協力があったからこそ、無事、成約につながる結果となりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
折り目が正しく素晴らしいご担当者でした
売買した年齢が高齢期。
担当者は、当然親子のような年齢差。
然るにそれにも拘わらず、言葉の使い方が最後までビジネス・トーク、終始一貫変わることなく折り目が正しく素晴らしいご担当者でした。
それに比して、購入した業者。
売買の大きな契約時にフレンドリーでした。
何も丁寧な言葉は要らない筈。
名前を呼称して下されば、ほんとうに素晴らしい売買に終わったのではないでしょうか。
※他社Z社
センターからの返答
この度は当社へ不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります。
当社にお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
イヤな顔もせず、最後まで担当していただいた
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
時々計算間違いなどあったようですが、何回も現地まで出向いていただいたり、難しい住民との対応など、イヤな顔もせず、最後まで担当していただいたこと、大変感謝しております。
人間的に穏やかで感じがよい方ですが、ちょっぴり粗忽者なところもあると思います。
それでも笑顔でカバーしていらっしゃるので、これからの成長を期待しています。
これからもたくさんのお客様のためにがんばってください。
以上です。
P.S.お店の非接触検温器は直された方がいいですよ。
「32℃」という体温はありえませんので。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却のサポートをさせて頂き誠にありがとうございました。
至らない点もありご迷惑をおかけしましたが、このような温かいお言葉を頂戴しましたので今後の営業活動に生かしてまいります。
これから先も何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。