売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

丁寧に対応していただき、大変満足しております

異動の為、途中で担当者の方が代わりましたが、最初から最後まで、どちらの担当の方にも丁寧に対応していただき、大変満足しております。

信頼できる方だと思っております！！

担当者様とは、今回で３回目の売買の契約を致しました。
希望に合う値段で売却して頂きまして、ありがたいと思っております。
担当者様に対しては、私のわがままを聞き入れていただきまして、本当に感謝しております。
これからも機会がありましたら、担当者様にお願いしていきたいと思っております。
とてもお話ししやすく、信頼できる方だと思っております！！
今後とも宜しくお願い致します！！
おつかれ様でございました！！

対応がとても良く安心して契約できました

遠い土地の売買だったのですが、対応がとても良く安心して契約できました。

短い期間で買い手が決まり成約できました

１、まず主要４社を訪問させていただいて、売却依頼のお話をした際、他３社に比べてキャリア・積極性に他社にない安心感を覚え、この人に任せておけば大切な資産を誠意をもって売却していただけると思いました。
当初４社同時依頼を考えていましたが、東急リバブル担当者様にしぼり込むことが、より良い結果をもたらせていただけると決意しました。
１、結果、短い期間で買い手が決まり成約できました。
大きな問題もなく手付金、残金受取りとすすみ安心しました。
以前何年も前に、不動産取引でだましにあって、トラブルに巻き込まれ大変な経験をしたという話も聞いていましたので、本当に安心しました。
１、他社様では会社の看板で仕事しているような人、経験がまだ浅い人、この人やる気あるのかなあと不信感を感じさせる方もいました。
１、また、トラブルを未然に防ぐため予測できる各ポイントは、例として「○○の点には○○で対応しましょう」と、不安を取りのぞいたり問題解決策をしておくと一層良いのでは。

非常に不安でした

①売主の意思確認を司法書士が行う際、買主も予告なしにやって来て、契約解除期限の延長に関する覚え書を交すことになった。
買主の責に依らない事情（建設申請が下りない）とのことだったが、そのことを事前に知らされていなかったので、非常に戸惑いました。
事前に知っていれば、契約書に前以って目を通すことができたはずです。
覚書を交した後、売主に不利になることはなかったか？と家族で契約書や重要事項説明書を読み直しました。
非常に不安でした。
担当者さんは感じの良い人だったので、残念だったのはこの点のみです。
②残金受取時に着金確認を銀行が電話で受けてくれず、バタバタしました。
結局、通帳記帳をして着金確認しましたが、近くに支店が無かったら、どうしたのでしょうか。
東急リバブルから事前に、銀行に電話による着金確認が可能かどうか照会しておくことはできなかったのでしょうか。
担当者である担当者さんの落ち度ではなく、東急リバブル全体としてオペレーションを見直すべきだと思います。