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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年3月18日

見積り価格を高く設定することができていると感じた

売却価格算定基準の物件数が他社より多く、情報が新しい。
結果、見積り価格を高く設定することができていると感じた。
また、他社とは担当者の一生懸命さが全く違う。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
当初お問い合わせ頂いてからお取引完了まで約1年程ございましたが、その間相続の手続きや売却活動において、書類のご準備や日程調整等、お仕事でお忙しい中、ご調整頂き、誠にありがとうございました。
今後は確定申告もございますが、ご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

M様
M様 2023年11月3日

フットワークがよかった

フットワークがよかった。
更に経験を積んで、素晴らしい営業マンになって欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
3月にご相談を頂き、7月にご契約、10月にお引渡しと半年以上のお付き合いとなりましたが、M様にはいろいろ迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取り引きを終えることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお気軽にご相談頂けますと幸いです。

O様
O様 2023年9月4日

CM等でブランド力は上がっている

他社との違いを出すのは難しいと思いますが、CM等でブランド力は上がっていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今まで数年にかけてずっと土地を探しておられた中、ご紹介した土地を気に入って頂き無事お取り引きを終えることが出来、本当にありがとうございました。
今回はお買換えということで引き続きご売却のほうでもお手伝いをさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年9月4日

フットワークの良さが今回の取引につながった

他社と比較したことがないから分からないが、担当者さんのフットワークの良さが今回の取引につながったと思います。
営業マンのかがみかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご相談は遺産分割協議からでしたので、弊社で司法書士をご紹介させて頂きましたが、M様でもご相続人の方の数が多い中、協議をスピーディに取り纏めて頂いたおかげで、無事お取り引きを終えることが出来ました。
また何かお役に立てることがありましたら、その際はお気軽にご相談頂けますと幸いです。

K様
K様 2023年7月3日

問い合わせにもすぐに対応してくださいました

担当者さんの対応はよかったです。
メールでの問い合わせにもすぐに対応してくださいました。
一般の方に向けての売却に至らなかったのは残念でした。
業者の方への売却が決まったあとからの対応が若干変わったような気がしました。
全体的に丁寧な対応をしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のお取引を頂き有難うございました。
また、ご要望に沿えず失礼しました。
お取引自体がスムーズにいったのもK様のご尽力のお陰でございます。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月12日

担当してくださった方の人間性とスキルが高かった

とりあえず、担当してくださった方の人間性とスキルが高かっただけ!
こちらの考え方やスピード感を、早い段階で判断して合わせてくれた!

東急リバブル

センターからの返答

この度はハウスメーカー担当者と共に様々な打ち合わせの結果、最終的にお住まいから近い良い土地にて成約できてよかったです。
私が店舗異動してからもずっとご指名を頂き、長くお付き合いを頂きましてありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
この度はO様のご友人紹介からのご利用でしたが、今度はO様からのご友人紹介もぜひお待ちしております。

K様
K様 2022年7月8日

対応も迅速で、とても良いと思います!

石神井公園センターの担当者様に親切に丁寧に対応頂き、感謝申し上げます。
対応も迅速で、とても良いと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、円滑にお取引をお手伝いすることができました。
また、不動産のことで、ご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月2日

困難な条件の中売却完了できて感謝しています

困難な条件の中売却完了できて感謝しています。
実家の処分は初めてだったため退去準備について詳しく相談できなかったのが残念ですが、それ以外の点は大変満足しており、特に担当者から経験豊富と思わせる頼もしさを感じ、あまり不安を感じずに取引できたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事全ての取引が完了でき、H様の大切な不動産のご売却に微力ながらお力になれたことを嬉しく思います。
最初のご相談からご契約まで大変お時間を要してしまいましたが、度重なる打ち合わせやお時間をいただき大変感謝致しております。
また、不動産に関してご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年12月6日

臨機応変によく対応してくれたと思っています

以前はマンションの売却を、今回は住宅地の売却をお願いしました。
今回の経験で、住宅地の売却はより複雑な対応が求められることが分かりました。
想定以上に手間取った事態が発生しましたが、臨機応変によく対応してくれたと思っています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中アンケートにご回答くださいまして、誠にありがとうございます。
測量・解体に関することで様々な調整・協議が必要となりましたが、T様にご協力頂きながらお引渡しまで進めることができました。誠にありがとうございました。
また不動産に関することでお困りの際にはご相談頂けますと幸甚です。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年11月10日

スムーズに売買する事が出来ました

初めての不動産売買で不安な点が多々ありましたが、東急リバブル様にお願いした事によりスムーズに売買する事が出来ました。
当初の担当者Aさんが異動になりましたが、引き継いだ担当者Bさんにも熱心に親身にご対応頂き、私たちが考えていた金額より高く家を売却する事が出来ました。
大変感謝しております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいコメントを頂戴しまして大変恐縮です。
販売途中で担当者が変更になったことでご迷惑をお掛けしてしまいましたが、良いお客様と巡り合えて、胸を張れる結果となって良かったです。
これから確定申告などの売却手続きもございますが、お気軽に何なりとご相談いただけたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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