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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月19日

打合せの時の必要書類を連絡頂き良かった

この度は色々お世話になり、ありがとうございました。
打合せの時の必要書類を連絡頂き、良かったです。
さすが大きい会社だけに、高齢者が近くのセンターでの対応が出来るようにして下さり、助かりました。
きめ細かい配慮、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大泉学園センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
O様は以前にもお取引を頂いており、今回で2回目のお取引をさせて頂きました。
ご契約からお引渡しまで長い期間でしたが無事に取引完了することができて嬉しく思います。
引き続き、不動産取引のご相談がございましたらお気軽にご用命ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月13日

感謝しております

とにかく、ご担当者さんに丁寧に対応いただいたことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の取引きにおいてスピード感あるご決断に心より感謝致します。
お引渡しまで長くかかりましたが、無事に取引完了することが出来てうれしく思います。
今後とも、物件のご紹介をさせて頂きますのでよろしくお願いいたします

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月18日

いつもしっかり対応してくれます

今回は実家の売却で、お世話になるのは2回目です。
いつもしっかり対応してくれます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご実家のご売却をお手伝いさせて戴きまして、ありがとうございました。
ご連絡を取る方法など、自分では気が付かなかった点を教えて戴きまして、大変ありがたく思います。
今後の仕事にも活かしていきたいとかんがえております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月13日

一緒に片付きそうで助かりました

初めての不動産売買で他社との比較は出来ませんが、たまたま他の物件の査定依頼をしてた分も一緒に片付きそうで助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられ、大変嬉しく思います。
また何かお力になれますことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月16日

質問にすぐに回答して頂きました

不動産の売却は初めてでしたが、こちらからの質問にすぐに回答して頂きました。
途中経過の報告がメールで煩わしくなった。
解体・残置物の撤去の費用は、そちらの選んだ業者1社だけの見積もりなので、費用が妥当かの判断がこちらでできない。
こちらが納得できる方法の検討が必要ではないか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大泉学園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様からのご依頼を受けてから早い段階で成約することができて大変、嬉しく思います。
またご指摘頂きましたメールでの連絡や見積もりについては真摯に受け止めて今後の活動を推進してまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月22日

怠ることなく準備の手助けをしてくれました

担当者さんは、私達の質問や希望にとても丁寧にお答え下さり、又、事前の確認も毎回怠ることなく準備の手助けをしてくれました。
常に心のこもった応対にとても誠実さを感じ、本当に感謝しています。
どうもありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の不動産ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様は、私がK様ご所有地お隣のお宅を仲介している際、測量にお立合いいただきました。
お隣の土地一部を購入したいとのご依頼を受け、お打合せを重ねて参りました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月29日

無事終了して有難く思います

満足できる早い対応に驚き、初めてのことなので、相みつをとっていた他社への話し方や不動産取引の現状等についてもアドバイスいただけたのが、まず有難く安心できました。
面倒な物件であることを自分でも承知していたので、色々と大変だろうと思いましたが、最後まできちんとサポートしていただけて、無事終了して有難く思います。
細かい疑問や注文にも対応してくださり、納得いくものでした。
予想以上に時間がかかってしまったのも、面倒な点が多々あったからと承知しており、逆にゆっくり実家とお別れできた気がして、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初のご相談から約1年経過しましたが、無事にお引渡しまで完了できまして、嬉しく思います。
ご協力等ありがとうございました。
また、お力になれますことがありましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月21日

いい担当者に恵まれて良かったと思います

担当者には何度かお世話になっています。
今回は、実家の売却でお世話になりました。
長年暮らした思い入れのある実家。
両親が亡くなり、空き家になってしまい考えた末、売却することにしました。
手放す寂しい思いを十分理解していただき、寄り添ってもらい、ありがたかったです。
スムーズに事が運ぶことは実家との別れが早くなること、もっとゆっくりでもいいのではと感じながらも、順調に売却できたことに感謝しています。
天国の両親も喜んでいることでしょう。
人に寄り添う、丁寧な接客で信頼感が生まれ心強く感じます。
他社との比較はできませんが、いい担当者に恵まれて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様方の思い入れのあるご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご実家をご売却されるにあたり、様々なご心情があったことと存じます。
I様方のご心情やご意向をしっかりと確認することを念頭に各ご提案させていただきました。
税金控除の申請方法やご売却方法等、お打合せのお時間をいただけたため、売買ご契約からお引渡しまでがスムーズに行うことができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月25日

適切な説明とアドバイスをしてくれている

自分の仕事柄、担当者さんが適切な説明とアドバイスをしてくれていることがよくわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却完了まで約1年とお時間経過しましたが、無事にお引渡しまで完了し、嬉しく思います。
T様が代理人様としてこまめに連絡を取り合えたことで非常に助かりました。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月31日

丁寧な対応で安心できました

売り主と買い主両方の立場でお世話になりましたが、担当の方の姿勢が終始一貫していたことに信頼がもてました。
家庭事情を知っていたり、長い付き合いですと馴れ馴れしくなってしまう方もいるかと思いますが、変わらず丁寧な対応で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご売却のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご購入からご売却まで長期間にわたり沢山のご協力をいただき、重ねてお礼申しげます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いでございます。
大変お世話になりました。

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