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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月30日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
N様およびM様のご協力の元、大変スムーズにお取引が出来ました。
旧賃借人様との交渉も含めて、大きなハードルもございましたが、無事にお引渡しを迎えることができて、本当に嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくご用命下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2021年11月11日

提示された金額より大分下がったのは残念でした

最初に提示された金額より大分下がったのは残念でした。
対応は、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
販売活動を開始させていただいたスタートの金額から、下がった金額のご成約となり、申し訳ございません。
昨今のコロナ禍・ウッドショックの影響もあり、当初の査定金額からご成約価格に乖離が出てしまいました。
その中で、ご決断を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関しまして、ご相談事ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月27日

思い出の詰まった土地を売却する事が出来ました

この度は、売却にて大変うれしい結果をだして頂き、ありがとうございました。
当初、大手不動産会社数社をまわり、他社でお願いする事になりました。
しかし、私が望む対応ではなく・・・・。
一度はお断りしたにもかかわらず、東急リバブル様へお願いする事になりました。
担当者様、センター長様の迅速な対応、地域の現状、相場など分かりやすく説明して頂いたり、立川支店のチームワークの良さなのでしょうか?
他の営業の方も一緒に買手様を探して下さり、対応等で不快な気分になる事なく、思い出の詰まった土地を売却する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様の思い出の詰まった大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立つことができて大変光栄でございます。
当初ご依頼された他社から切り替えて、当社へご依頼頂き、またご満足頂ける買主様とのご縁となり、担当者として、とても嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

2
S様
S様 2021年3月8日

迅速さ、的確さに欠ける面が見られた

隣接者との土地境界確定に関する協議や調整などに、迅速さ、的確さに欠ける面が見られた。
売買金額についても諸事情があり、やむを得なかったとはいえ、路線価の半額程度となってしまったのも残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
しかしながら、S様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
土地境界確定に関する協議や調整などに迅速さ、的確さが足りずご心配をおかけして、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた内容を共有し、再発防止に努めてまいりたいと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月7日

実家の土地売却の仲介でお世話になりました

実家の土地売却の仲介でお世話になりました。
昨年春に仲介契約し、最初は高めの価格設定で売却できずも、のんびり構えておりました。
ところが今年の春先に新型コロナ感染が拡大していく中で、本当に売却できるだろうかと心配になってきましたが、この地域での住宅購入者の指向や購入金額の傾向など詳しく説明いただきました。
売出価格の見直しもアドバイスをいただき、慎重かつ現実的な価格設定にしたところ、いくつかの買い手候補が現れました。
その中から、最も条件のよい事業者様と速やかに契約を結ぶことができ、契約後も、測量や解体工事などの手順を分かり易く教えていただきました。
特に既存の建物の解体工事については、これまで見積りをとった業者よりも安価に工事を行ってくださる業者を紹介いただき、見積りをとってくださりました。
契約から決済までも順調に進み、予定していた決済日よりも半月以上早く決済することができました。
コロナ禍の中でも、TV会議で打ち合わせをしていただくなど、いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
販売中に新型コロナ感染が拡大する中、ご心配事も多かったかと思いますが、テレビ会議でスケジュールや販売方法を打合せさせて頂き、ご満足頂ける取引ができましたこと嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りのことございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月12日

とても信頼のおける方でお任せして本当に良かった

今回はじめて相続をした土地を売却する事になりました。
何もわからない素人ですからまずは弁護士からの紹介で他社と取り引きをはじめました。
しかしなかなかうまく運ばずに日にちがたち、相談の話も不快な事が多く解約をしました。
それから又ネット等で調べメールをさせていただいたところ、担当者さんがとても熱心に対応して下さいました。
価格等の相談も周りの状況や相場の説明もとてもわかりやすくして下さいました。
売却が決まってからも手順や日程、その他こまかく連絡をして下さいました。
とても信頼のおける方でお任せして本当に良かったと思っています。
ますますのご活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社にてN様の大切な不動産の売却に関われたこと、大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、これからの営業活動に活かしてまいります。
今後、何かありましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

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