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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月24日

担当者の対応がとても良い

競合他社に比べ、担当者の対応がとても良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
常日ごろからお客様への丁寧且つ迅速な対応を心掛けているため、今回の取引でご満足して頂き大変うれしく思います。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月19日

迅速な対応で買い取り業者を選定していただきました

当方の事情を理解いただき、迅速な対応で買い取り業者を選定していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに少々トラブルもございましたが、無事乗り越えられたのもK様のご協力のおかげです。
無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
またお手伝いが出来ることがございましたら、ご連絡頂けるとうれしいです。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

4
O様
O様 2022年12月7日

色々サポートしていただき、助かりました

他社のことは解らないが、担当の方には引越しに伴う雑用を色々サポートしていただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

本日はお取引いただきありがとうございました。
お住換えに伴い、ご自宅のご売却から、お引越しに伴う残置物の撤去等、O様にもご協力いただき無事お引渡しすることが出来ました。
引き続きご不明点、ご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月4日

スピーディーで、好感がもてました

対応が、とてもていねいで親切、その上スピーディーで、好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
S様からお褒めのお言葉を頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
また何か私にお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月20日

安心して相談や手続きをすることができました

今回ご担当していただいた方は、全ての対応が丁寧で、特にメールの返信がはやく、安心して相談や手続きをすることができました。
強引な対応が一切なかったので、いろいろ考える時間をもつことができたことも良い点でした。
各店舗にはキッズスペースもあり、小さい子供がいても安心して相談や手続きができました。
契約後も、手続きの相談や不安なことの相談にものっていただけたので、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は渋谷センターをご利用頂きましてありがとうございました。
H様にも色々と迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございます。
今後も不動産の事で何かご不明・ご不安な点がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月18日

担当者さんには、とても良くやっていただいて、感謝

売手が決まっていたことと、相続関連で、司法書士さんを介していたこともあって、営業活動についてのアンケートは、どうしたらいいのか迷いましたが、一応「3・どちらでもない」とさせていただきました。
不充分ということではなく、必要がなかったということです。
担当者さんには、とても良くやっていただいて、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご相続された不動産のご売却ということで司法書士の先生に間に入って頂き、ご売却活動のお手伝いをさせていただきました。
S様がご希望とされる形で、ご売却活動のお手伝いをする事が出来たこと、大変嬉しく思います。
また今後お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月11日

安心して手続きをお任せする事ができ、とても感謝

初めての事ばかりで何も分からないまま不安な気持ちでいましたが、説明もとても丁寧にしてくださり、安心して手続きをお任せする事ができ、とても感謝しております。
週に1度の状況報告も嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
今回のご売却では、I様にとって初めてのご売却で、かつ、少し複雑なご売却をご提案させていただいたので、ご不安も大きくていらっしゃったのではないでしょうか。
その中で、お忙しい中いつも快くお時間を取ってくださるI様のために良い結果をお届けしたい、と強く思いながら売却活動を進めて参りました。
とても素敵な買主様がご購入をお決めくださり、I様にとって将来に渡りご満足いただけるご売却になったと感じていただけましたら、担当者冥利に尽きます。
I様のために、これからも全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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