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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
K様
K様 2024年4月24日

不満はありません

特に不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
今後ともなにかございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2024年4月8日

担当者さんでなければ取引きが成立しなかった

今回の担当者さんでなければ、取引きが成立しなかったかも知れません。
私共と色々な面でサイクルが合うのかも知れません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
前回お取引させて頂いてから時間が空いてしまいましたが、私を覚えていて頂き大変光栄でございます。
今回もC様にとって最善のお取引ができたと思います。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月21日

説明や応対などが大変に適切であり信頼できる

所有物件が旗竿地の共有でしたので、貴社を含めて何社かに仲介依頼をかけましたところ、貴社の営業ご担当者の説明が一番的を射ておりお願いする事に致しました。
説明や応対などが大変に適切であり信頼できると判断し、おまかせした次第です。
そして売出プランも「チャレンジプラン」に致しましたが、驚いたのは、時間があまりかからずに買主様をみつけて頂いた事です。
貴社の総合力と、優秀なご担当者個人のお力に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
査定のご依頼から最後のお引渡しまで半年以上ございましたが、M様ご家族はいつも迅速かつ丁寧にご対応いただきましてとても助かりました。
ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月1日

優秀な営業担当者が多いという印象です

今回まで、住替えを含めて自己保有の不動産売却を3回連続して貴社にお願いしましたが、基本的には全て満足出来る仲介をして頂きました。
一般論として、不動産仲介の成功要因としては仲介会社の総合力もさることながら、担当者個人の力に負う部分が相当に大きいと思います。
その点、貴社には今回も含めて優秀な営業担当者が多いという印象です。
次回の住替えの際も、貴社を第一選択候補としたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社とお取引をいただき、誠にありがとうございました。
相談を頂いてから何度かオンラインに打ち合わせをさせていただき、この度無事にお取引が出来ました事大変嬉しく思います。
今後また、お手伝いが出来る事がございましたら何卒お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月30日

ものすごく楽しく気軽にできた

良かった点
話しやすかったです!!
色々とマンションを見に行った時の感じがとても良かったです!!
友達のように会話ができて嬉しかったです!!
とても大きな売買契約とは思えないほど、気楽にできました。
ものすごく楽しく気軽にできた事を、本当に有難く思っています。
悪かった点
1年間売却ができないとか知らない知識があり、不安に感じました。
プロとして、もう少し客に知識をわけて頂きたいと熱望いたします。
引越しの業者の説明がなかったのが、とても残念に思います。
最後の最後にゴミの事でもめたのは、とても悲しくなりました。
紹介も説明もないのは、かなり残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
できる限りご負担が少ないように努めておりましたので、「楽しく気軽に」感じて頂けたこと、嬉しく思います。
しかし、お引渡しに向けての手続きの中で、税金・不用品処分の件で、K様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月18日

満足しております

満足しております。
新生活がスタートしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却取引をお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中およびお引き渡しまでの間、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
また、早速ご家族もご紹介頂きまして、ありがとうございました。
その他にもお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月19日

対応が親切で、きめ細やかで良かった

センター長、担当者の対応が親切で、きめ細やかで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様の大切な不動産のご売却を任せて頂き、誠にありがとうございました。
M様にも迅速にご対応頂いたことで、スムーズにお取引ができたと思っております。
遠方へお引越しされて、お会いする機会がなかなかないかと思いますが、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2021年7月12日

担当者さんの説明で買う気になった様なものです

今回の取引きは、私共がまったく意識していなかった取引で、担当者さんの説明で買う気になった様なものです。
全体の取引きに関しては、すべてスムーズに行ったものと思っております。
これも担当者さんのお蔭と思っております。
但し、税金対策に関しては、私共の知識不足が原因とは思いますが、全然話は出ませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
C様のご理解とご協力があったからこそ、スムーズにお取引が進んだのだと思います。
お取引は完了しましたが、税金についても、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月12日

親切にして頂き良かったです

高齢ですので親切にして頂き良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回は特殊なお取引でしたが、I様の資産価値向上に繋がったと思います。
お近くですので、何かありましたら今後ともお気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月12日

安心して取引できました

安心して取引できました。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお取引をさせて頂きありがとうございました。
今回で3度目のお取引となりますが、いつもお気遣い頂きお陰様でスムーズにお取引をさせて頂きとても感謝しております。
既に4度目のお取引もさせて頂いておりますが、またご相談事がございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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