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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月29日

こちらの要望などに沿ってご対応頂きました

最終的に注文住宅で土地の契約でしたが、担当の方には最初に建売物件を見ている段階から相談させて頂き、最後までこちらの要望などに沿ってご対応頂きました。
都度連絡のやり取りの際も、誠意ある対応で非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼頂き、お引渡しまでお力になれましたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済まで短い期間でのお取引でしたが、スムーズなお取引ができたのもH様のご協力があったからです。
お手続きは完了となりましたが、これからも変わらずお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月16日

気持ちよく相談させていただけました

今回は綱島センターにお願いしましたが、担当者と上司及び不在時の引継ぎ等が良くされており、コミュニケーション良く業務遂行されていることに感心しました。
また、受付の方々についても訪問時すぐに対応していただき、気持ちよく相談させていただけました。
ご紹介していただいた関連業者の方々も全員が気持ちよく対応していただき、併せて感謝する次第です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、大変お世話になります。
この度は大切なご自宅の売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
最後にバタバタと動く必要が出来てしまいご不安にさせてしまったかと思いますが無事にお引渡しが出来て安堵しております。
今後とも何かございましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月22日

我々の目を逸らすことのない対応があった

我々きょうだいは、連携してリバブル様と対して来ました。
きょうだいの連携は、担当者さまの対応が的確であったからこそ、何の議論もすることなく推移したと思います。
我々の対応が円滑に出来たのも、担当者さんの的確で我々の目を逸らすことのない対応があったからです。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、綱島センターを窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいた時から、何としても弊社にてお手伝いさせて頂きたいという気持ちでおりました。
結果としてその思いを成し遂げることができて大変光栄でした。
Y様にお喜び頂けたことが何より嬉しかったです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年10月14日

一生懸命な対応が良かった

担当者の一生懸命な対応が良かったですね。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は綱島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰で無事にお取引を完了する事ができました。
不動産でお困りの際はどんな事でも構いませんので私までお申し付け下さいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

3
H様
H様 2023年3月13日

上司と共有し態度を改めたところは良かった

共同住宅に関しての知識が不足していた。
約束の時間に電話をしていて待たされた事があったが、客に叱られた事を上司と共有し態度を改めたところは良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
色々と至らない点があり、大変失礼致しました。
今後は、もっとお客様目線を最優先し、アドバイス頂いた内容を実践しながら、営業活動に励んでまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2022年11月1日

納得しつつ進めることができた

まったく知識のない状態で売却に臨んだが、細部までよくご説明いただき、納得しつつ進めることができた。
最終的に売却できる価格自体は他社とそれほど変わらないのかもしれないが、そこに至るまでの細やかかつ誠実な対応は素晴らしいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綱島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
E様のご売却のお手伝いができ、私自身も嬉しく思います。
お忙しい中、お打ち合わせのお時間をいただき、E様のお力借りながら進めることができたと感じております。
また、何かあればお気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月30日

安心してすべてをお任せすることができました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
希望の物件情報が入った際はタイムリーにご連絡いただき、不明点があったときのご説明や諸々手続きに向けた準備、売主様とのやりとりなど諸々含め、トータルでとても丁寧かつスピーディーなご対応をしていただき、安心してすべてをお任せすることができました。
引き続き売却の方についてもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は綱島センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご希望の物件に辿り着けたのは、数少ない情報の中で新規の優良な物件情報にいち早くジャッジを下していただいたことの賜物かと思います。
来年のご新居の完成が楽しみな所ですが、気持ちよく来年のお引越しを迎えていただけるように、売却についても尽力の上、早期成約を目指してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月14日

これほど助けられた事、今後忘れる事はありません

担当者様には大変御世話さまになり、感謝しております。
年をとってこれほど助けられた事、今後忘れる事はありません。
いろいろ勉強になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様とはお任せ頂いてから、約10カ月のお付き合いでした。
私のプライベートの話まで聞いて頂き非常に楽しく思い出に残る販売期間でした。
ほぼ毎週お伺いしていたので、行かない日々が少し寂しいですが今後もまたお付き合いさせて頂きたく思いますのでよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月23日

大変お世話になり感謝しております

大変お世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
T様には当初お引渡し日から延長をお願いするなど、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お引渡しに必要な複数の近隣様との諸手続きが難航致しましたが、無事に完了することが出来ました。
また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月9日

誠意ある対応頂けた事に感謝しております

ネットで査定依頼をかけてから店舗に伺うことはありませんでしたが、最初から最後まで担当者様が何度もご足労頂き、説明等細やかに対応して頂けたので、安心してお任せ出来ました。
誠意ある対応頂けた事に感謝しております。
不満点は、何もございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お打合せなどの場面でも和やかな雰囲気を作って頂けるようなお話を頂きました。
K様のご迅速なご対応やお人柄のおかげでご決済までスムースにご進行させて頂き、大変感謝しております。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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