売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てクオリティーの違いを感じる
過去、十数年前に「他社Ｚ社」と取り引きの経験をもつ。
その時と今回の取り引きでの経験では、格段の差を見た。
一口で言えば企業体質なのか、人間性・教育・品格等々、全てクオリティーの違いを感じる。
もちろん、貴社が優れているという事である。
逆を言えば、口だけの調子良さ、こちらのプライベートの事を無作法に聞く、お行儀が悪い、こちらの経済力に関してずけずけ聞く等々、個人の問題だけではなさそうか？
貴社の良さが現在の若年層のあるある体質によって失なわれ、汚されない事を切に願うものである。
又の時のためにも。
センターからの返答
K様
この度は、弊社、菊名センターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。
K様から頂戴しましたお褒めの言葉を日々感じながら
これからも丁寧にお客様のお取引をお手伝いして参ります。
今後も不動産のことで何かありましたら、お知らせ頂ければ幸いです。
はるかに高い値段で相手を見つけてくれた
自分で戸建て業者へ相談した時よりも、はるかに高い値段で相手を見つけてくれた。
他の仲介会社は途中から連絡が来なくなるなど、ビジネスマンとしてあり得ない方々ばかり。
契約以降も建物解体や測量、境界画定など、担当者さんのご尽力がなければ進めることが出来なかったので、感謝の言葉しかありません。
センターからの返答
K様、改めまして、この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
私も身に余るお言葉をいただき大変嬉しい気持ちです。
今回のお取引では、イレギュラーな部分があり無事ご決済が迎えられるか不安な時期もございましたが、登記や測量のお手続きなどお2人のご尽力のおかげで無事お引渡を迎えられたと思っております。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
概ね満足な売却でした
概ね満足な売却でしたが、測量の段階で隣家への事前説明等で測量士任せになり、不信感を持ったことが残念であった。
センターからの返答
K様、この度は、菊名センターをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただきました事項を反省点とさせて頂き、今後の業務に進めて参りたいと思います。
東急リバブルさんにお任せして、本当に良かった
ご担当者さんには迅速に動いていただき、売却までスムーズに行っていただきまして感謝申し上げます。
諸々のご連絡やご対応につきましても適宜頂戴し、こちらの状況なども把握いただき、安心して全てお任せすることが出来ました。
東急リバブルさんにお任せして、本当に良かったと思います。
センターからの返答
E様、この度は、当社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
ご親族との調整等、色々とご調整頂きましたことでスムースなご売却ができたと思います。
こちらこそありがとうございました。
来年の確定申告など引き続きやり取りさせて頂くことも多いかと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
話しやすく親身になって聞いてくれた
５社比較していたが、その地域で１番実績と自信があったこと、友人からの紹介もありリバブルに絞った。
知識が豊富で話しやすく、親身になって聞いてくれた。
少し面倒な事もあったと思うが、こちらの提示する条件に合わせて全てをうまく切り抜けてくれた。
端的でわかりやすく、コミュニケーションの取り方が絶妙。
とても信頼出来た。
悪かった事は全くなし。
センターからの返答
この度、数多くの不動産の中からご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談から1社のご売却先をお選び頂くのは、大変だったかと思います。
ご売却スタートしてから、1か月以内でご契約することができ、ご期待に応えることができたかと思います。
しかし、引渡しまでいろいろと諸問題が多かったですが、J様、Y様にもご協力を頂き乗り切ることができました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
末永くお付合いをいただけますよう何卒宜しくお願い致します。
確定申告の手続きの時も助言してくれると助かります
３，０００万円控除、滅失登記やエアコンの撤去などの事をやってくれたので、感謝してます。
今後、確定申告の手続きの時も助言してくれると助かりますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数多くの仲介会社の中からご売却のお手続きを菊名センターでご利用頂きありがとうございました。
今回、ご売却以外の諸手続きの空家の3,000万円控除等のお手続きが多い中、ご協力できる点が多く、お役に立つことができて良かったです。
来年の確定申告もある為、何かご質問等ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ご担当者様の熱心で細やかなフォローアップ
最初の相談から契約まで、足掛け１年間に及ぶ長期間お世話になりました。
当初は売主様の希望売値との開きが大きく、いったんは購入は難しいと思いましたが、その後も引き続き情報提供を継続してもらい、物件の状況を把握しながら検討を進めることが出来ました。
最終的に、売主様からギリギリの条件を引き出してもらい、住宅ローンの審査状況を見極めながら契約に至ることが出来たのは、ひとえにご担当者様の熱心で細やかなフォローアップのためと深く感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと感謝申し上げます。
ご相談から約1年程のお付き合いでございましたが、最終的にご満足いただけたということで嬉しい限りでございます。
紆余曲折な状況もあり、ご迷惑をおかけすることもございましたが、無事お取引が完了して安心しております。
今後上手くご活用いただければと思います。
このたびは、ありがとうございました。
総じて満足しています
担当者様へ
お世話になりありがとうございました。
こちらの要望にも対応いただき感謝いたします。
住宅ローンの支払いのときに少し不安に感じたこともありましたが、総じて満足しています。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
住宅ローンの件では、融資段取りなどお客様目線でご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
頂いた内容を真摯に受け止め今後に活かして参ります。
これから出来るご新居も楽しみですね。
このお取引で終了ではございませんので、何かあればお気軽にお声がけ下さい。
宜しくお願い申し上げます。
プロとしての意識の高さは素晴らしいと思いました
担当者様には非常に良くサポートして頂き、安心して話を進めることが出来ました。
大変感謝しております。
こちらからの問合せに対して、都度きちんと調べて回答頂けました。
また、業務以上、業務外と思えるような事項まで、きめ細かく対応して下さいました。
仕事に対する真摯な姿勢と、プロとしての意識の高さは素晴らしいと思いました。
店舗については清掃が行き届いており、コロナ対策もきちんとされていて良かったです。
開店前に伺った際、支店の皆さんが分担して掃除に取り組んでいらして、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、菊名センターを利用頂きましてありがとうございました。
土地、新築戸建てを検討される上で、ハザードマップを外すことが前提で探されていたかと思います。
いろいろ物件をご紹介させて頂き、売り出したばかりの土地をタイミング良く進められて良かったです。
ご契約後は、建物打合せ等で決めることが多かった中で、スムーズに段取り頂きありがとうございました。
また、コロナ禍の中で、気持ちよくご来店頂けるようにスタッフ一同日々意識しておりますので、大変有難いお言葉ありがとうございます。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
末永く宜しくお願い致します。
知識や情報量が勝っており、安心して依頼出来ました
終始誠実に対応いただきました。
他数社の仲介業者と比較しても、知識や情報量が勝っており、安心して依頼出来ました。
また、紹介して頂いたハウスメーカーのご担当者も優修な方ばかりで助かりました。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社から当社並びに私をご利用頂きましてありがとうございました。
土地探しからハウスメーカーのご紹介含めてお役に立てたこと大変光栄でございます。
お引渡し後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂けたらと思います。
今後も末永く宜しくお願い致します。
