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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月14日

フットワークの良さはありがたく思いました

不動産売買の経験が無かった為、他社との比較等はわかりませんが、フットワークの良さはありがたく思いました。
特に担当者さんは、初めて電話を掛けた時からすでに頭の中を動かしている感じが伝わり、迅速な対応をしていただき、嬉しく思いました。
担当者さん、益々明るく快活に、弾丸シュートをキャッチしてください!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は武蔵小山センターにてご売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しできましたのも、S様にご共有者様へのご連絡等、ご協力、ご尽力をいただきましたお陰でございます。
お取引以外にも、はじめてお会いした時から野球や部活動等、様々なお話をさせていただき、大変嬉しく思います。
明るく、様々なお客様のお声をキャッチできるようにこれからも精進して参ります。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月22日

説明していただいたので、非常に安心出来ました

実家の土地をお願いしたわけですが、契約時に税理士さんも同席されて、こちらの希望、条件、遺産分割などのやり方等も相談にのってもらい説明していただいたので、非常に安心出来ました。
税金も、相続でどのくらいの額がかかるのか、なんとなくしか分かっていなかったので。
売買時における諸費用も、担当者Aさんから説明を受け納得出来ました。
その後は解体業者さんや測量士さんとの段取りも、速やかに決めていただきました。
また、解体業者さんの見積りもオーバーすることなく安心いたしました。
アスベスト除去費用は想定外でした。
こちらの分からないことにいつも丁寧に答えていただき、また不在の時でもすぐに返信いただき、長い時間待たされることはなく安心出来ました。
他社は、身内の希望していた不動産会社もありましたが、相場の値段といったいろいろなデータを見せられたり、後でキャンセルしても良いからハンコ押して下さいとか、いまいち信用出来ませんでした。
これは人柄にもよると思いますが、担当者Aさんの印象はとても良いですよ!
押上センターの担当者Bさんが、高く買っていただける会社を見つけてくださったのも感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実家のご売却について、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご相談から、想定よりも長期間のお取引きとなりましたが、無事に終えて良かったです。
その間、N様には諸々のご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、不動産の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月17日

対応にとても安心感を持ちました

売買契約については初めての経験で緊張しましたが、担当者A様と担当者B様の対応にとても安心感を持ちました。
とても礼儀正しいけれど固くなく、気さくな感じで最初から好印象でした。
他社の担当者の方とも話しましたが、ガツガツした印象で嫌でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後まで様々なことがございましたが、K様の多大なご協力があり、無事にお引渡しとなりました。
H様からのご紹介というご縁が無事に実り、大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年6月8日

担当者さんには本当にお世話になりました

担当者様へ
去年の暮れ、実家の隣地の境界にあるブロック塀の件で、担当者さんからお電話がありました。
その時実家が空地空家になっていることを担当者さんは知っていたと思いますが、私に対して営業的な事は一言もお話しなさいませんでした。
私はその事がとても心に残り、実家の土地売却を担当者さんにお願いしたいなぁーと思いました。
また遠い所、我が家にも来て頂き大変恐縮しております。
人生には人との出会いが沢山ありますが、担当者さんとお会い出来て良かったです。
担当者さんのお人柄でしょうか、買主さん、解体業者の方、測量会社の方、売却決済に立ち会って下さった司法書士の方、皆様とても誠実な方々でした。
四ヵ月間のお付き合いでしたが、担当者さんには本当にお世話になりました。
心からお礼申し上げます。
これからの益々の御活躍、心からお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却を当社へお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様には、お住まいが遠方にも関わらず何度も当社へ足を運んでくださったり、私が訪問させて頂いた際も快く対応してくださり大変感謝をしております。そして、思い入れのあるご所有不動産をご納得いただけるかたちで成約頂けたこと大変うれしく思っております。また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し大変光栄でございます。
何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月26日

全ては、御社と担当者さんのおかげと感謝

此度の売却を御社にお願いした経緯は
①東京、特に東急沿線の不動産の取扱いに強い。
②狭小の木造賃貸アパートだけは避けたかったので、御社であれば良質な住環境を創出していただけるだろう。
との思いで、どちらかと言うと価格度外視で決めさせていただきました。
実際、1年前のFAST REPORTでは、成約予想価格帯が●●●.●円/坪~●●●.●万円/坪なのに対し、売却価格が●●●.●●万円/坪でした。
②については、そのような住居を建築中とのことで楽しみにしています。
また木造解体については、業者Z>業者Y>業者Xを紹介いただきましたが、色々な注文に応えていただいた業者Yに解体していただきました。
誠実な施工で助かりました。
全ては、御社と担当者さんのおかげと感謝する次第です。
今後の御社の発展と担当者さんの一層のご活躍を願うばかりです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社でお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた時から約1年お付き合いを頂きましたが、弊社で継続してご相談頂けた事、本当に感謝申し上げます。今後も、不動産に関連すること、それ以外でもご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚です。引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年3月29日

私の判断に間違いなかったことを確信しました

見積依頼をした時の詳細で完璧なデータの送付を受け、これは間違いないとの判断から、他社に依頼することなく、御社1社に販売手続きを依託することにしました。
御社に赴いた時の懇切丁寧な対応に、私の判断に間違いなかったことを確信しました。
担当者A様・担当者B様、有難うございました。
又、何時も笑顔でお茶を入れて頂いたスタッフに感謝々々です。
宜敷しくお伝え下さい。
今後、私の知人・友人にかかるケースが生じた場合、惑うことなく御社を紹介するつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様ご夫婦には、遠方にお住まいでありながらも、お打合せの度にご足労いただき、大変助かりました。
今後も、お客様へ「安心」を提供できるよう、努めてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年2月4日

心より感謝しております

約10年前、一本の電話が担当者さんとの縁がつながる始まりでした。
相続した土地の価値を売却予定もなく、おたずねしたところとてもご親切に対応して下さり、何かの時は絶対にこの方にお願いしようと思っておりました。
その後、毎年年賀状が届き、一度は東京でお目にかかったりと細い縁が続き、此度心境の変化から急に売却を思いたちすぐにお電話をさせていただきました。
こちらの希望をすべてかなえて下さり、わざわざ遠方までお越しいただきスムースに契約に至りましたこと、心より感謝しております。
ありがとうございました。
担当者様、御社共々、益々のご発展を祈り上げております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様とのお付き合いは、気付けば10年も経っていましたが、毎年年賀状などを通しやりとりさせていただいておりましたので、あっという間の10年でした。
思い返してみると、まだ入社して間もない私は、知識もたいしてなく、I様からいただいたご相談にお応えすることに一生懸命で、プロとしてのアドバイスは出来ていなかったように思います。それでもI様も若手の私に誠意を持ってご対応いただけたことが、大変ありがたく、いつかお取引をさせていただきたいという思いが込み上げてきたことを、昨日のことのように覚えています。
今回、無事成約となり、心より嬉しく思っております。
今後も何かご相談がございましたら、是非お声掛けください。

お客様評価

5
S様
S様 2018年12月4日

安心した取引が出来、満足しております

担当者さんが、大変親身になって対応して頂き、安心した取引が出来、満足しております。
計画道路の土地売却という特殊な案件だったと思うのですが、東京都の担当者へ直接電話してもらいスムーズに進行出来ました。
ありがとうございました。
新築物件についても貴社から購入すれば良かったと後悔しております。
次の機会は当分先の話しとなってしまいますが、また担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様。この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
東京都担当者様とのやりとりにつきましても、S様に直接ご対応頂く必要がある点がございましたが、その際のS様のスピーディなご協力の結果、スムーズに進行を頂けたと思っております。
お住み替え先の新築物件につきましては、中々スピーディなご紹介が出来ず、申し訳ございませんでした。是非次の機会にも、よりスムーズでスピーディな対応を目指してご対応させて頂ければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年11月13日

担当者様に最初から最後迄対応して頂きました

担当者様に最初から最後迄対応して頂きました。
最高の応待をして頂きました。
100点満点でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご用命を頂き、誠にありがとうございました。
最高のお褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。

そのお言葉を励みに、これからもがんばって参ります。

お客様評価

5
H様
H様 2018年10月19日

思った通り大変良く満足度100%でした

東急リバブルさんの宣伝は、テレビのCMを何度も見てとても楽しくて親しみやすく安心感がありました。
自分の意志でここを選び、思った通り大変良く満足度100%でした。
担当の方まだお若いのに大変人柄もよく信頼できて、私にとっては土地の売買はじめての大仕事であるにもかかわらず、とても安心しておまかせ出来、不安でなく最後まで無事に売買成立し終了でき、とても感謝いたしております。
ありがとうございました。
担当の方はとても明るく笑顔でいつも接して下さいました。
そして、丁寧なことば使い、まじめで誠実な人柄がうかがえ、とても信頼出来ました。
こちらの立場をとても親身に考えて下さり、大変まじめに一生けん命力をつくして下さいました。
きちんときちんとそのつど準備対応をして下さり、まめに連絡をきちんと下さり、書類は素人の私にでもわかりやすいように、親切に、大事なものなくさないようにファイルにまとめて整理して持たせて下さり、細やかな心くばりにその人柄の良さをますます感じ、信頼度がますます深まりました。
いやなことめんどくさいことも苦にせずまめにすぐさま動いて下さり、いくら仕事とは言え会社に対する一生けん命さも感じ、又、この会社の教育姿勢もすばらしいと感じ、全ての面でこの会社の姿勢を信頼出来、この会社を選んだこと、この担当の方に出会えたこと、本当に幸運だったと感じ感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却について、当社を任命頂きまして有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく感じております。
お取引完了まで、お客様には、お願いをすることも多く、ご協力頂き、無事にお取引まで完了することができたのだと思います。
また、不動産以外のことでも何かあれば、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

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