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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月15日

お互いに幸運だったと思う

数年前に別の不動産の売却を他の業者に依頼していた際、御社担当者さんが「私にもやらせて下さい」と自分から手を挙げて来てくれました。
その際は他社の業者が買主を見つけてくれたが、何かあったら担当者さんにお願いしようと思っていた。
今回担当者さんに電話して「あなたにもお願いしたい」と伝えたところ、わずか数日で買主を見つけてくれて、すぐ売却が成立した。
お互いに幸運だったと思う。
このアンケートのように、こまかく分けて質問されても答えようがないのがこちらの本音です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実家のご売却の仲介業務のご指名をいただき誠にありがとうございました。
以前のご売却の際はご縁がございませんでしたが、当時の名刺からご連絡をいただき、今回はご希望価格で早期のご売却のお手伝いをすることができ、本当にありがとうございました。
また何かございましたらご一報いたたければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月22日

様々な疑問にも自信を持って回答してくださる

今回担当者様にお世話になりましたのは、物件紹介、土地契約手続き等限定的な部分となりましたので、該当しない部分に関しましては記載しない形とさせて頂きました。
担当者様はこの界隈の地域を長く担当されているということで精通しておられ、様々な疑問にも自信を持って回答してくださるのが印象的でした。
今回は限定的にお世話になる形となりましたが、もし全般的にお世話になりました場合でも、同じように対応頂けたのではないか、と思っております。
大変お世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
お手伝いが限定されておりましたが、ご多忙の中、何事にも迅速にご対応くださり、誠にありがとうございました。
これからご自宅の建築や完成後のお引越しなどのイベントが続きますが、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年5月7日

とても親切にご対応いただきました

とても親切にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
人生で一番高価なお買いものを、お客様に安心してお取引いただけるよう、お客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年9月27日

新築予算にも余裕が出来たこと大変感謝

担当者さんには、大変お世話になっております。
ゴミ置き場について、あれこれ動いて頂きましたが、当方も急いでいたこともあり、予備知識を持ってかかればよかったと思っております。
このまま、助力を頂いて、解決できればと願っています。
売却についても、希望通りにことが運んでおります。
新築予算にも余裕が出来たこと大変感謝いたします。
まだ転居して落ち着くまでお世話頂くことも多々あると思いますので、このままよろしくお願いします。
アンケートの「やや思う」という評価は、当時においてこちらの知識が不足していたという認識をしておりますので、担当者さんに不足があるわけではありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却・ご購入共に当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ゴミ置場の件もそうですが、全体としてもっとしっかりと説明差上げるべきであったと反省しております。
ご自宅のお引渡しまではまだまだ時間がございますが、最後まで『より一層丁寧に』を心掛けて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。

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