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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月22日

とても良くして下さいました

何も解らない私共に、とても良くして下さいました。
ありがとうございます。
大変助かりました。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

先日はご所有不動産ご売却の最終お取引をお手続き頂きまして、誠にありがとうございました。
前職にてご自宅購入のお手伝いをさせて頂き、私の転職後にもかかわらず改めてお声掛け頂き、大変嬉しく思います。
これからも不動産にまつわるご不安なことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月8日

具体的な提案を持ってこられたことが良かった

売却を検討していた当初に、他社に比べて魅力的ではないものの、現実的かつ具体的な提案を持ってこられたことが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の売却のスケジュール感や条件を整理し、Y様にとって、これが1番良いご提案ではないかと考え、ご提案いたしました。
今後不動産についてまたお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。

N様
N様 2023年6月8日

解るまで説明して頂きました

スピーディで忍耐強く、解るまで説明して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
不動産のご売却は、はじめてのことでしたので、ご不安なことも多かったかと思います。
ご子息が一緒になってお話を聞いてくださったので、N様も心強かったのではないでしょうか。
これからも不動産に係るご相談がございましたら、是非、東急リバブルをご指名ください。
全力でサポートさせて頂きます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月18日

迅速かつ的確に対応して頂き、大変感謝しております

この度は相続に伴う売却にあたり、相続手続きに関する司法書士の紹介から、遺品整理・建物解体業者の手配等々、買主様との契約交渉も含め一連の手続きを極めて迅速かつ的確に対応して頂き、大変感謝しております。
担当者様には、当方のニーズに合わせ、都度メール等でのご連絡、アドバイスをいただき、引渡しまでの間、東急リバブルのプロとしての仕事の手際良さを体感させていただきました(CXですね)。
契約期間中に私自身の入院というトラブルもあり、担当者様には全面的に頼ってお願いばかり申し上げましたが、誠心誠意対応していただき、心より感謝申し上げます。
また機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
A様とは数年前からのご売却相談でお話させて頂いた後、ご売却の時期が来た際に色々と詳細なお打ち合わせをさせて頂いたことで準備良く進めていけたと思います。
ご自身の体調やご親族の方のスケジュールなどで大変な事も多かったと思いますが、先を見越したスケジュールのお話と共有が出来たことで、無事にお引き渡しまで迎えることが出来ました。
ご協力ありがとうございました。
対面せずに手続きが取れる当社の「キャッシュレス決済サービス」の良さも発揮できたと思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。_
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月27日

全般的に丁寧なご対応をありがとうございました

全般的に丁寧なご対応をありがとうございました。
また、売主様への要望も適格にお伝え頂き対応下さり、とてもありがたい限りでした。
更に購入後も相談に親身に乗って頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にお気に召していただける物件が見つかり、私も心から嬉しく存じます。
また今後、不動産をお取引の機会や知人のご紹介など、何かございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月27日

いつも明るく安心感のあるご対応

いつも明るく安心感のあるご対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
広範囲にいろいろな地域をご案内させていただきましたが、ご希望の物件が見つかり何よりです。
また今後、不動産をお取引の機会がございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月19日

非常に助かりました

買い主側の立場に立ってアドバイスして頂き、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に関し弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
様々なエリアを一緒に内見させて頂き、無事、ご成約となりましたのも、K様が毎週に渡りお時間を作って頂いたおかげでございます。
夢の一軒家が完成されましたらお伺いさせて頂ければ幸甚です。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年6月17日

安心してお任せできると思いその場で仲介契約

実家を畳むという経験は、後にも先にも1回限りだと思ったので、信頼できる方に任せたいと思い、主人の伝手を頼り、東急リバブルの担当者様をご紹介頂きました。
初めて実家でお目にかかり、事前の資料や説明を受け、安心してお任せできると思いその場で仲介契約を結びました。
2回の活動報告を経て、適切なアドバイスを頂き3週間後に売買契約に至り、予想以上の早さに驚きました。
頂度コロナ騒動の最中でしたので、中止や延期も覚悟していましたが予定通りに進みました。
譲渡時期や家の片付け業者の依頼や打合せ日時など全てこちらの都合に合せて頂きありがたかったです。
全て終わった今、何の後悔もなくすっきりしました。
ありがとうございました。
譲渡所得税が気になっていましたが、頂いたパンフレットには計算の仕方が詳しく載っていますが、自分がどれにあてはまるのか又はこの計算で合っているのか気になり、ご無理を言って、だいたいの金額を教えていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
Y様には遠方にお住まいにも関わらず、こちらからのご要望にも速やかにご対応いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
コロナの影響もあり、無事に決済出来るのか不透明になる場面もありましたが、無事に最後までお取引でき、良かったです。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくご相談下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2018年2月26日

大家さんから借地だった土地を買う事ができました

昨年、母がホームに入居する事となり、一人暮らしをしていた家を手放すこととなりました。
手放すにあたって、土地の一部が借地であった為に、その土地を大家さんから買い取らせていただかないと売却することがとても難しい問題でした。
当初から母は大家さんより6坪の土地を買ってもらえないかと言われておりました。
その事を担当者さんに伝えたところ、いろいろと土地のことを調べて下さり、借地である6坪の土地が6坪なかったという事を知りました。
担当者さんが大家さんと、うまく交渉して下さった結果、土地を半分の金額で売って下さる事になり、無事、大家さんから借地だった土地を買う事ができました。
担当者さんのおかげで、スムーズに土地の売却のお取り引きをすすめていただく事ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
地主様とのご連絡に関しても、お客様とのご関係が良好であったため、とてもスムーズに交渉できました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いております。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
A様
A様 2018年2月26日

とても遠くにいても安心していられました

昨年、母がホームに入居する事となり、一人暮らしをしていた家を手放すこととなりました。
土地の一部は借地でしたので、担当者さんに相談して、大家さんからその借地部分を買い取らせていただく事ができました。
売却する土地は、亡くなった父から母の名義に変更してあったのですが、建物は亡くなった父の姉の名義になっていた為に、とてもやっかいなことになってしまいました。
建物を壊さないと土地は売却する事ができなかった為に滅失登記をしていただき、何の問題もなく家を解体することができました。
土地の売却価格も、母の要望どおりに叶えていただけたので、とても良かったです。
母も喜んでおります。
母がホームに入っている為に、娘の私が母に変わって担当者さんとお会いしてお取り引きをすすめていただきました。
そうしたやりとりの中で感じた事は、とても熱心で、こちらの話をよく聞いて下さり、連絡もこまめに下さり、わからない事や質問に対しても素早く対応して下さり、とても遠くにいても安心していられました。
全て担当者さんにおまかせして、本当によかったと思っております。
とても誠実で笑顔がステキなユーモアのある担当者さんに、又、機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今回のお取引は、借地部分の買取や、建物の事前に解体・滅失登記を要するなど、お客様にも色々とご説明も複雑であったりご迷惑もお掛けした部分もあったと思いますが、遠方にも関わらず、連絡のやりとりや手続きのご協力を頂いたおかげで無事に進めることが出来たと思います。本当にありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いております。
今後ともよろしくお願いします。

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