売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変助かりました
適切な時期に適切な連絡、取引面談時前日の念を入れた確認等、大変助かりました。
センターからの返答
M様、Y様、この度は、当社にお買い換えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換え先の購入から、ご自宅の売却まで無事に完了ができまして、私も大変嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合いできればと思います。
お気軽にご相談下さい。
良いタイミングでご縁に恵まれ貴社にお任せできた
コロナ禍で、地方から感染流行地域を訪れてしまうとその後制約がかかり日常生活が滞るので、できれば現地に行かず売却したいと我儘を申しましたが、快く承諾してくださいました。
遠方在住のため担当者様には通常の売買よりご面倒をおかけしたことと思いますが、売主の私には不便を感じさせることなく、査定から契約、引渡しまで一貫してスムーズに事が運び、あっという間の３ヶ月でした。
売却活動を始めて１年半、他社仲介のもとで契約寸前まで話が進んでから、提示金額や条件が悪化してお断りすることが続き挫けそうになっていましたが、良いタイミングでご縁に恵まれ貴社にお任せできたこと、本当に幸運でした。
言い方が正しいか分かりませんが、騙そうとしない不動産会社ははじめてでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
お住まいが遠方だったため、電話、メールでご依頼することが多いなか、いつでも早急に対応いただけたためお引渡しまでスムーズに終えられたと思っております。
また何かありましたら今回同様な対応をさせていただきますので、ご用命いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに売却まで終了しました
相続にともない、弁護士の先生の紹介でリバブルさんにお世話になりましたが、たいへん満足しております。
スピーディーな対応、かつ的確な対応で、スムーズに売却まで終了しました。
今回の買主様はセンター長のお知り合いという事で、常にアンテナを張り巡らせて商売をされていると感心しました。
私の子供たちも共に結婚してまだ日も浅いのですが、賃貸のアパート暮しです。
２～３年以内には持ち家をと考えているようなので、その時は又、東急リバブルさんにお願いしようと思います。
今回はありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までに測量や荷物整理、そして建物解体をしなければならないところ、Ａ様のご協力があったからこそ期日内で無事に間に合わせることができました。
本当にありがとうございました。
ご子息が不動産を探されることになりましたら、是非ご相談いただければと思います。
最善のご提案ができるよう、努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
リアルな意見や考え方の方がしっくりきました
家はどういう場所がいいか、どんな物件がいいか、なんとなく想像つくけど、家を購入するということは早々ないので、見落しがちな周辺環境や物件のデメリットを率直に話していただけてよかった。
メリットばかりだと逆に良いところも見えづらいが、担当者さんの個人的な感覚でも様々な意見が聞けて参考になった。
また親しみやすく話し易い担当者さんなので、保険のことなども友人の意見を聞かせてもらえるような感覚で相談できた。
アドバイスよりもリアルな意見や考え方の方がしっくりきました。
全体を通して親身に相談に乗ってくださり、良い時間、サポートをしていただくことができました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお陰でご契約からご決済までスムーズに進めることができました。感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今回、中古戸建をご購入頂き、リフォーム後のお住まいがどう変化していくのか楽しみですね。
是非、落ち着きましたら一度、拝見させて頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
すみやかに対処して頂き、感謝しております
自宅の売却で、お世話になりました。
ていねいに対応して頂き、不安な点については、その都度、すみやかに対処して頂き、感謝しております。
また、不動産に関することがありましたら、ぜひお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
販売活動期間からご決済まで、測量の立会や役所での書類のご取得など、いつも快くご対応くださり感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。何卒、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
担当者さんには大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
1つだけ、お支払いが現金しか受けつけないところが不満です。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様ご夫婦が今後建築される建物の土地探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
H様からのお褒めの言葉を励みにし、今後も業務に取り組んでいきたいと思います。
ご指摘頂きました点については、会社としても真摯に受け止め改善していきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
複雑な問題にもきちんと対応していただき感謝
「売主側に不利な点を含めて正直に説明してほしい」という要望はかなりかなえていただいたと思います。
しいて申し上げれば、まだ私に対する遠慮を多少感じましたが、複雑な問題にもきちんと対応していただき感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約・お引渡しに至るまでにお打合せの為、ご多忙の中何度もお時間をいただきまして、ありがとうございました。
お引渡しまでの間、様々な手続きがございましたがいつも快くご対応いただきましたおかげで、スムーズに進めることができました。
色々とご尽力をいただきまして、ありがとうございました。
今回のお取引で勉強させて頂いたことをこれからの営業活動に活かしてまいります。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きますので、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
複雑な問題にもきちんと対応していただき感謝
「売主側に不利な点を含めて正直に説明してほしい」という要望はかなりかなえていただいたと思います。
しいて申し上げれば、まだ私に対する遠慮を多少感じましたが、複雑な問題にもきちんと対応していただき感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
N様の多大なるご尽力のもと、ご契約からご成約まで無事に完了することができました。
ご条件等も含め、細かいお打合せが事前に出来ていたからこその結果かと存じます。
また、お引渡しに至るまでの間も、N様のご協力のおかげで大きな問題無く進めることが出来たこと、感謝申し上げます。
今回のお取引を通じて、いろいろと学ばせていただくことも多く、今後の営業活動へ精進してまいりたいと思います。
今後もなにかございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
誠にありがとうございました。
私の意向に合った説明及び態度に好感を持ちました
隣地立合い測量の立合い時に、担当者さんとの出会いがありました。
その時、隣地含めて３件の分譲となる情報を得ていたので、翌月に入り問い合せしようと思っている矢先にお電話を頂戴し、契約にいたりました。
タイミングの良さと説明に感謝しております。
他社Ｚ社やＹ社の営業の方も知っておりますが、私の意向に合った説明及び態度に好感を持ちました。
今後も東急リバブルの知名度、信頼度を増していくことでしょう。
何から何までありがとうございました
センターからの返答
この度はお買換えのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ね重ね有難うございます。
今回、ご購入とご売却のスケジュールが連動する中で、スムーズに手続きが進んだのはH様のご協力あってのものだったと思います。
大切なお住まいのお買い換えを、私にお任せ頂いた事、本当に嬉しく思います。
今回の取引に関わらず、５年後、１０年後と引き続きお付き合いさせて頂ければ幸いです。引続き、宜しくお願い致します。
誠心誠意、お心掛頂き、感謝致しております
ご担当者には、誠心誠意、お心掛頂き、感謝致しております。
センターからの返答
Ｓ様、このたびはご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
まことにありがとうございます。
何度も現地へご足労をいただき、ご対応いただいたことがとても印象に残っております。
Ｓ様にとってのご実家の売買に携わることに強い責任感を持ち、営業努力いたしました。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
