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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月5日

担当者さんと出逢えて良かったです

担当者さんと出逢えて良かったです。
実は当初は、他社Z社ほか数社との相見積でスタートしたものの、担当者さんの対応は、Z社などの他社を遥かに超える対応の良さと人柄から、御社での売買契約をお願いした経緯があります。
御社との取引は2度目となりましたが、機会があればまたお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社との比較の中で、このようなお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してご不安な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月31日

正直な対応が一番ひかれました

他社さんもそこそこ信頼できましたが、甘い事を言わず、正直な対応が一番ひかれました点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でご売却についてのお取引をいただきましてありがとうございました。
近隣住民の方々・入居者の方々など、関係者が非常に多く時間がかかってしまった点もございましたが、K様・B様のお人柄の良さもあって最後まで完結できたと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2022年10月13日

気持ちよく対応してくださり感謝しております

実家の売却時には大変お世話になりました。
初回訪問の時には、売却するか受け継ぐのか決めかねていた状況で伺いましたが、わかりやすく説明をしていただき、そのおかげで方向性を見いだすことができました。
売却決定後、担当の方が異動になりましたが、後任の担当者様にも誠実に一生懸命販売活動をしていただいたおかげで、早い段階で予想以上の金額で売却することができました。
名義人が複数名ということで大変だったと思いますが、気持ちよく対応してくださり感謝しております。
決済についても不安でしたが、こと細かく教えてくださり、安心して終えることができました。
担当者様には、本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、何度もお集まりいただきありがとうございました。
お集まりいただき、打合せ等がこまめにできたことが、スムーズに取引が完了した要因だと思っております。
厚く御礼申し上げます。
今後も不動産に関しての相談事等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年1月17日

とても親身になってくれて大変ありがたかった

期日の調整など、とても親身になってくれて大変ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
期日の件等、A様のお力になれたようであれば良かったです。
引き続き、ご満足いただけるサービスを提供すべく、日々精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月15日

誠実で押し付けがましくない対応に安心できました

担当者さんの誠実で押し付けがましくない対応に安心できました。
お世話になりありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

他社様を複数ご検討いただきましたが、最終的に弊社をお選びいただきました。
絶対の自信をもって、弊社をおすすめさせていただきましたが、良いお手伝いができて私も大変うれしく思います。
遠方のお住まいではございましたが、いろいろとご協力をいただいたおかげでこちらもスムーズにお取引を進められたこと、大変感謝しております。
引き続き、税金のことについてもサポートしてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2021年12月1日

調べていただき、安心できたことが大きかった

なかなか物件がない状況の中、いろいろな仲介会社に声をかけさせていただいておりましたが、担当者さんにお任せすることが出来て本当に良かったと思っています。
異常な売り手市場において無事土地購入に至ったのも、問い合わせから即座に動いて下さったお蔭です。
また、限られた時間の中で購入の決断を下すことが出来たのも、売主情報や周辺環境について、こちらがお伺いする以上のことを調べていただき、安心できたことが大きかったです。
「こんな大きな買い物を、ストレスを感じることなくスムーズに行えたことは奇跡的だね」と主人と話しております。
不動産について検討している友人・知人には、是非担当者さんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ほとんど市場に出ていない状況の中、情報をキャッチし、以前から当該土地の前を通って気になっていたという物件を成約できた事、私自身もとても嬉しく思っております。
ご見学には何度も足を運んでいただき、お仕事が忙しい中、日程の調整、書類の準備等、U様のご協力もあり、最後まで無事終えることができたと思います。
今後とも、不動産に関して何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月16日

信頼してお任せ出来ると思いました

初めてご相談させて頂いた時からセンター長の顧客対応が素晴らしく、この方なら信頼してお任せ出来ると思いました。
その後も不愉快な思いをしたことは一度も無く、私が細かく幾つものお願いをしても、いつも気持ちの良い的確かつ素早い対応をしてくれました。
また、他のスタッフの皆様も感じが良く、電話には、必ず1コールで素早く出てくれることにも感心しました。
借地権の売却で複雑な案件にも拘わらず、多くの課題を顧客の立場になって、長期間にわたり、確実かつ適切にクリアして頂き、希望価格を上回る金額で何とか無事に決済出来たことは、センター長あってのことだと大変感謝しております。
今後も何らかの不動産取引が生じた場合には、自分自身は勿論のこと、友人知人にも是非紹介したいと思っております。
今回の取引では大変お世話になり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様にはご自身でも色々とお調べ頂き、大変ありがたく助かりました。
N様と二人三脚で良いお取引をさせて頂けたと思います。
借地権の売却でしたので地主様との交渉もありましたが、多くの方々のお力添えもあり、無事に決済を迎えることができました。
N様には大変ありがたいお言葉を頂きました。
お知り合いのご紹介などを頂けましたら、同じようにお喜び頂けるよう、誠実に務めたいと思います。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月9日

サポートいただき、ありがとうございます

当初の希望エリアから、選択肢を広げて提案してくださり、結果として予算面、土地の雰囲気、教育環境等、トータルで納得できる土地を購入することができました。
サポートいただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございます。
土地のお引き渡しが完了し、建物の建築に向けてますますお忙しく、ご検討することも多いことと思います。
引き続き、スムーズなお取引に向けてサポートいたします。
今後とも、お気づきのことがあればどうぞお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月5日

本当に、担当者さんには感謝しています

すべて最高評価としましたが、本当にそう感じられたので・・・
本当に、担当者さんには感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社とのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もありご契約からご決済、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
お兄様のお引越し先についても当社にてお力添えが出来嬉しく思います。
ご売却に伴うご不明な点等出てまいりましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
W様
W様 2020年2月25日

如何んせん販売期間が1年近く掛かった

担当の方は誠実に対応していただきましたが、如何んせん販売期間が1年近く掛かった。
相手がいるのは承知していますが、もう少し何とかならなかったか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却まで時間がかかってしまい、W様に大変ご不安を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより良いご提案ができるように精進して参ります。

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