売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話しを良く聞いてくれ理解を示してくれた
相場についての知識もあり、当方の話しを良く聞いてくれ、理解を示してくれた。
センターからの返答
この度は、当社にご売却の依頼をいただきありがとうございました。
売買契約まで少しお時間がかかってしまいましたが、書類のご準備等、様々なご協力をいただけたことで、スムーズにお取引を終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
丁寧で質問しやすい方で安心感はありました
物件問合せ時は、担当者と東急リバブル共に伝達がスムーズに行えず、ずっと購入できるか不安でした。
素人なので、何もわからないことをわかってほしいです。
以前の購入担当者さんに不安で電話してしまい、わざわざ対応してもらいました。
担当者不在でも、もっと安心感を与えることのできる上司や代理の担当者をつけるべきだと思います。
担当者の方の電話対応と接客は、丁寧で質問しやすい方で安心感はありました。
購入できる方向性に進んでからは、安心できました。
センターからの返答
この度は、当社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいた際は、こちらの連携不足でご心労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがたく思っております
家の購入にあたり長くお付きあい頂き、ありがたく思っております。
また何かあった場合、相談させて頂きたいです。
センターからの返答
K様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、売買契約から決済・お引渡しまで期間がございましたが、K様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
品位のある対応にも安心感がありました
担当者の方は常に礼儀正しく接してくださり、素晴らしいと思います。
品位のある対応にも安心感がありました。
横浜センターにお伺いした時も清潔で、社員の方々の親切な対応が心地良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
ご購入及びご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
お住み替えだった為、ご売却とご購入のスケジュール調整で、ご心労をおかけした。
そのような中でも、S様は、いつも笑顔で接していただきました。
またタイトなスケジュールでもいつも早期に対応いただき、無事ご決済・引渡しを迎えることができました。
ご新居にもお伺いさせていただきましたがとても素敵なお部屋で、改めてお取引に携わることができて良かったと感じております。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
期待を超えるサポートに、たいへん満足しております
期待を超えるサポートに、たいへん満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
実家の譲渡で東急さんに助けてもらいました
今回、実家の譲渡で東急さんに助けてもらいました。
できれば、譲渡所得の確定申告の準備にたいしても、確認してもらうと嬉しいです。
私はサラリーマンなので全てが初めてなので。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
今回はY様が相続されたご兄妹の代表で色々と動いて頂き無事にお引き渡しまで辿り着きましたこと深く感謝しております。
確定申告につきましてもできる限りのご案内させて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんの対応の良さが決めてになりました
大変お世話になりました。
同時に３社に査定を依頼しました。
御社担当者さんが一番早く、丁寧でした。
２社に絞りどちらにお願いするか考えた時、担当者さんの対応の良さが決めてになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間がかかりましたが、W様のご尽力で無事にお引渡しまで進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
