売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

こちらの状況に良く対応してくれました

連絡や手続きなど、こちらの状況に良く対応してくれました。

丁寧な説明と誠実な受けこたえ

今回、実家の売却をお願いしたのですが、チャレンジ価格での売却となり大変満足しています。
仲介をお願いする会社選びにとても悩みましたが、丁寧な説明と誠実な受けこたえで、東急リバブルさんに依頼させていただきました。
今、お願いして本当によかったなと思ってます。
家の解体で困った時も、担当者さんに親身になって対応していただき感謝しています。
よい担当者にめぐりあうことが、家の売却での成功につながるということを聞いていましたが、本当にそうだと思いました。
いろいろと手を尽していただきありがとうございました。

担当者の素晴らしい説明が分かりやすく、安心でした

親切に対応していただいて、気持ちがよく契約を交わしました。
担当者の素晴らしい説明が分かりやすく、安心でした。
今後、不動産に関する話しは是非ご相談させていただきたいと思っています。

「よく気がつき、よく動き、よくやって下さる」

このたびは、横浜の土地売却の件で大変お世話になりました。
「平成２７年６月に専属専任媒介契約」・「平成２９年６月に決済・引渡し」ということで、２年かかってしまいましたが、こちらの難しい要求にも耐えて下さり、本当に感謝しております。
御担当者様についての感想は、「よく気がつき、よく動き、よくやって下さる」の一言です。
高齢の契約者をとても大切にして下さいました。
完璧な敬語と爽やかな笑顔で、誇り高き高齢者を元気づけて下さいました。
総合評価点が５点満点のところ１０点を差し上げたい位です。
素晴らしい方を担当につけて下さいました東急リバブル横浜センターに感謝申し上げます。
取引の流れの中では、随所で書類を作成していただき、高齢の契約者をサポートする立場の者には、書類を確認することで正確な状況を把握し、対応することができ、ありがたかったです。
御担当者様には、大変な御負担とおかけ致しました。
貴社の「売却スマートガイド」と「査定報告書」はきちんと書かれており、とても参考になりました。
「スマートガイド」の見聞きの部分に、東急グループ全体の紹介がありましたが、そのページを見るだけでこれから不動産取引をしてゆくことへの不安感を払拭することができました。
（不動産業に関係する犯罪のニュースが多いので、大変緊張しておりました。）
又、「スマートガイド」の中に記載されている「売却保証システム」は、いつ取引が成立するか不確定な中で、特に健康状態に変動のある高齢者には大きな安心感を与えます。
「査定報告書」は、当該物件をどのように把握するべきかの参考になり、関連本を読み、こちらも戦略を練ることができました。
御担当者様にはいろいろ難題を吹きかけてしまいましたが、本当に耐えて下さいました。
東急グループに対しての高齢者の信頼は大変大きく、今後もシニア住宅・介護・福祉関連の事業の充実を望みます。
東急グループは、人材育成・管理も他社の上を行くと思います。
益々の御発展をお祈り申し上げます。
P.S.）　ここに他社のチラシがあり、「あの人に頼んでよかった。○○○（他社名）」と書かれています。
今、申し上げます。
「御担当者様に頼んでよかった。東急リバブル」
御担当者様にしかできないお仕事でした。
ありがとうございました。