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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2018年7月17日

1人だけ明らかに質が違いました

営業担当の方の対応は素晴しかったと思います。
相談、依頼事項に対するスピード感は抜群でしたし、こちらからの質問に答えられなかった事も皆無でした。
1つ相談すると、1つ以上の回答を必ず持ってきたり、我々が悩んでいることに対して、先んじて動いてもらっていたりと、とても優秀な方と感じました。
今回の住宅購入にあたって様々な人と接点を持ちましたが、「言われた事にしか対応しない」、「出来ない、とは言えるが代替案を出せない」という人達がいる中で、1人だけ明らかに質が違いました。
良い営業担当の方に当ったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
U様のお住替えのお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スピード対応を心がけている中でその点をお褒めいただけたことは非常に嬉しく思います。
今後とも、なにかお力になれるようなことがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年2月9日

心配なく紹介を受けることができました

2~3年前から土地を探していましたが、なかなか気に入った物件が見つからず、見つかっても手が届かなかったり、先に申し込みが入っていたりという状況が続いていました。
今回購入した物件も最初は手が届かないと思って気にとめていなかったのですが、希望していたエリアの中でも土地の評価が下がりにくく、万が一将来手放すことになってもリスクが低いことなど、後々のことも考えてご提案いただき、何より、大幅な価格交渉をして下さったので、今回購入に至ることが出来ました。
不動産各社にお世話になりましたが、ここまで難しい交渉をして下さったのはリバブルさんだけでした。
担当者様とは知人の紹介でお会いしましたが、知人も、「無理に売りつけることはしないし、無理して買おうとすると止めてくれる」と言っていたので、心配なく紹介を受けることができました。
長年の土地探しにピリオドをうち、前に進むことができて本当に感謝しています。
契約後にお花もいただき、ありがとうございました。
サポートも充実していて心強いですし、また何かありましたらお世話になりたいです。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手続き、誠にありがとうございました。M様は私、メーカー担当ともご年齢が近く、僭越ながらとても楽しいプロジェクトでした。
お引越しまではややお時間がございますが、新居での新生活を幸せにお過ごし頂けることを心より願っております。
今後、不動産でお困りのことがございましたら、「不動産の相談窓口」として気兼ねなく、ご連絡頂ければ幸いです。
宜しくお願いいたします。

T様
T様 2018年1月13日

不明点や要望に対し的確にご説明をして頂きました

不動産に関する知識がなく、初めは不安でしたが全てにおいて親切丁寧に対応して頂き安心してお任せすることができました。
他者と比べレスポンスが迅速で、不明点や要望に対し的確にご説明をして頂きました。
また、必要書類等についても早め早めにご連絡を頂くことができ、余裕を持って準備することができました。
信頼できる担当者さんに、心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ローン契約やお打ち合わせの時間を割いていただき、感謝しております。
これから建物が完成するまでは夢が形になるとても楽しい時間かと思います。
私も完成を心待ちにしております。
新居が完成されましたら是非ともお伺いさせていただければと思います。
また、今後とも何かご不明な点等がございましたら何なりとお問い合わせください。

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