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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月1日

東急リバブルさんにご縁を感じます

東急線沿線に住んでいるので、東急リバブルさんにご縁を感じます。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答誠にありがとうございます。
いつもこちらのご依頼に対し、穏やかにご対応いただき、大変感謝しております。
お取引が無事に終えられたのも、O様のご協力あってのものだと感じております。
お困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月16日

説明不足な点が数件見受けられた

不動産売却に関して素人の我々に、複数人対応でたいへんであった中、きめ細かな対応をして頂いたと感謝しています。
ただ、我々が業界の常識を知らない事から、説明不足な点が数件見受けられた。
仲介手数料最終入金日が売買完了日と同じ日である事は、成功報酬の原則からすると矛盾すると思います。
1日遅らせていただきましたが、我々も疑問を持ちつつ指定最終日に振込みましたが。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思っております。
ご所有者様が複数名いらっしゃったことで、連絡面等ご迷惑等おかけすることもあったかと思いますが、嬉しいお言葉をいただけてホッとしております。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後、改善等含めまして、日々精進してまいりますので、末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月26日

こちらの立場になって対応してくれました

担当の方は、周辺の状況をよく把握して売る時期や、売り出し価格のアドバイス、見直しなどをこちらの立場になって対応してくれました。
契約後も、引き渡しまで不動産に関する諸手続きについても漏れなくフォローしてくれて、スムーズに進んで良かったです。
コロナ禍であったので、東急リバブルさんの実際の店舗での打ち合わせはなかったので、店舗の状況はよくわかりません。
ホームページなどは整備されていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却のタイミングや価格変更のご提案など、何度も打合せをさせていただき、I様にご協力・ご納得をいただきながら販売ができた為、スムーズなご成約となりました。
ご満足いただけたようで、私も大変うれしく思います。
またご縁がありましたら、是非ご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月13日

皆様の真摯な態度に、安心してお任せ致した次第です

今回、私共の不動産の取引に色々とお世話になりまして、有難うございました。
田舎からこちら関東各地で居を構えてましたが、高額な金銭の売買にかなり不安でした。
頼るべき親戚、友人も少くなり、何とか踏み切りました。
接触、応待、書類作成など、担当者様他支店のスタッフの皆様の真摯な態度に、安心してお任せ致した次第です。
親戚の一人が他社Z社に勤めておりますが、一切何も相談せず、他社の何処とも接していません。
新居に移ってからは終の住処として、私共夫婦で充分に楽しく有意義に日々を送っております。
非常に多くの面倒を頂きまして有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を、横浜センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご親戚に不動産会社に勤務されている方がいるにもかかわらず、ご依頼いただけましたことを、心より嬉しく思っております。
愛着があり、大切に思っていた不動産だからこそ、早期に好条件でのご売却ができたのだと思います。
これからも安心・安全に、お客様目線でのお手伝いをしてまいります。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月22日

迅速で丁寧な対応に満足しております

迅速で丁寧な対応に満足しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
思い入れのおありになられるご自宅を無事にご売却することができ私も大変嬉しく思います。
また、何かご縁がありましたら是非ともお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
この度は改めまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年1月21日

迅速な成約に尽力して頂き大変感謝致して居ります

相続案件の複雑な物件でしたが、迅速な成約に尽力して頂き大変感謝致して居ります。
現在住んで居る住居も東急リバブルさんの仲介に依るものです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相続で複数人様がご共有で所有されている不動産のご売却でしたので、弁護士の先生方とのやりとりやほかの共有者様との調整事項も多数あり、お時間もかかってしまいましたが、最終的にはスムーズにお取引を終えることができ、私も安堵しております。
いつも弊社をご利用いただき感謝申し上げます。また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2019年7月2日

親切、丁寧な対応ありがとうございます

親切、丁寧な対応ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入、誠におめでとうございます。
ご希望の地域で物件をご紹介させて頂くことができ、お客様にもお喜びを頂くことができまして、私と致しましても嬉しい限りでございます。
また、ご購入からご決済まで建物プランのお打合せ等、お時間を頂きましたが、理想のご自宅が建築なされることを楽しみにしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年8月20日

安心して知人を紹介出来ました

今回の取引で、東急リバブルさんと他社Z社さんでどちらにお願いするか迷いましたが、御社担当者さんの熱心さに感銘を受けて、東急リバブルさんにお願しました。
何事も手を抜く事無く、全力でがんばって下さいました。
私自身不動産業界に知り合いも多い中、あえて知人には依頼せず地元で飛び込んでみて、担当者さんに出会えてがんばって頂けて、非常に良かったです。
今回本取引以外にも、安心して知人を紹介出来ました。
又今後も機会があれば紹介したいと思います。
法人の方でもアパート等を購入したいとも考えておりますので、是非引続きお願したいです。
現存自宅の売却も依頼しておりますが、担当は変わらず、最後までよろしくお願します。
皆で満足出来るように期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
至らぬ点が多々あったかとは思いますが、K様の新しいお住まいを決めさせていただくお手伝いができて非常に嬉しく思っております。
また、ご友人の方もご紹介いただき有り難うございます。
粗相のないよう誠心誠意全力でご対応して参りますので、今後ともご自宅のご売却を含め宜しくお願い申し上げます。

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