売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
グループとしてしっかり対応いただけた
問合せから契約まで、とてもスピーディーな対応をいただけました。
本当にありがとうございました。
希望物件がなかなか見つからず、一旦止めようかと思った時もありましたが、絶妙なタイミングで我々の希望通りの物件をご紹介いただきました。
理想通りの物件に出会えることができたのは、東急リバブルのおかげと感謝しております。
比較的お若いご担当者様だったので、少し不安もありましたが、上司の方の手厚いサポートもあり、総合的には満足しております。
資金計画や税金に関してはあまりご説明いただけませんでしたが、東急グループ保険代理店のご担当者様を紹介いただく等、グループとしてしっかり対応いただけたと思います。
土地の契約は完了しましたが、住宅の契約に向けて、火災保険等の相談も引き続きお願いできれば幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、大切なご自宅ご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
なかなかお気に召していただける物件をご紹介できず不甲斐ない気持ちでおりましたが、タイミングよくM様のご希望条件を満たした未公開の情報がはいったことで、結果的にM様にお気に召していただける物件にて無事にご契約の運びとなり、担当として非常に嬉しく思います。
決済日の日程調整の際は大変ご不便をおかけしてしまいましたが、M様に柔軟にご対応いただき無事に決済を行うことができました。
誠にありがとうございました。
M様ご夫婦のような素敵なお人柄のお客様を担当させていただくことができ、非常に光栄に思っております。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
売主様とも良い関係を築かれていて安心
ご担当者さんには最初の物件問い合わせから契約、引渡しまで一貫して信頼できる、気持ちの良い対応をしていただき本当に感謝しております。
色々と質問やお願いをすることも多々あったかと思いますが常に親身に受けていただき、不明な点をあいまいに答えるのではなくしっかりと調べて回答される姿勢に信頼感が増していきました。
売主様とも良い関係を築かれていて、安心して購入の決断ができました。
また、センター長さんよりも契約に際し、分かり易くご説明をいただき、東急リバブル港北ニュータウンセンターを利用させていただき本当に良かったと思っております。
良い物件が見つかったことだけでなく、今回の売主様より購入できたこと担当者様にご対応いただけたことが本当に良かったです。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様にご満足頂き、私も大変嬉しく思います。毎週末リフォームのお打ち合わせや、銀行とのやり取りでかなりお忙しかったかと思いますが、今回のお取引がスムーズに行えたのもO様にご協力頂いたおかげでございます。ありがとうございます。
私もO様と売主様とお会いしている時はお話が弾んで楽しい時間を過ごさせて頂き、加えて多くのことを学ばせて頂きました。
また何かございましたら、どんな些細な事でもご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。