売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が誠実だった
対応が誠実だった。
センターからの返答
この度はご売却のご契約をご依頼いただきましてありがとうございました。
引渡しまで半年以上と長期に渡りましたが、Ｉ様・Ｏ様にご協力いただき助かりました。
別件のお取り引きも無事に進められるようにいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
ご説明ご提案等非常に満足の行くものでした
担当者さんのご説明、ご提案等非常に満足の行くものでした。
周辺の類似する不動産の動きも鑑みた上で、どのような売却活動をするか戦略を立てて下さいました。
また、恐らくセンターの雰囲気なんでしょうが、チームで取り組む意識の高い会社だという印象を持ちました。
センターからの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
Ｍ様に色々とご協力いただきましたお陰で、ご契約からご決済までスムーズに進めることができ、私共も助かりました。
Ｍ様も含め、ひとつのチームのようで心強かったです。
ありがとうございました。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんが誠意をもって対応して下さった
物件価格の値引交渉について、担当者さんが誠意をもって対応して下さった。
こちらの質問にも誠意をもって応対して頂き、気持ち良く取引が出来、感謝しています。
不動産業界の話なども参考になりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
至らない点も多くあったかとは存じますが、また機会がございましたらご相談いただければと存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
残留物の処理等、親切に対応していただいた
残留物の処理等、親切に対応していただいた。
センターからの返答
S様
この度は弊社本山センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も親切な対応を心掛けて参りますので、不動産についてご相談がありましたら、遠慮なくお声掛けください。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
真摯に迅速に対応していただき、とても助かりました
物件への問い合わせから契約まで短期間でしたが、担当の方は、真摯に迅速に対応していただき、とても助かりました。
また、近隣への対応も柔軟に対応していただけました。
他社のように強引な営業はなく、中立な立場で意見を聞かせていただけたりと、安心できました。
他の店舗がどうかわかりませんが、小さい子どもが遊べるキッズスペースが、もう少し広いと子どもを遊ばせておいて、集中して商談ができたと思います。
コロナ禍なので仕方ない部分もあるかと思いますが、他と比べても狭かったと思います。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産仲介という立場として、背中を押す場面もあるかとは思いますが私はお客様目線で「本当に良い物件なのか」「お客様のご希望に適していない物件なのか」「買い逃してしまったらもったいない物件なのか」といった面からご提案できることが大切だと思っております。
なのでこのように心がけている点を評価して頂き、とても嬉しく光栄に思います。
また、ご契約からご決済までスムーズに進み無事にご決済を終えられたのもT様が銀行との手続きや役所のお手続きなどお忙しい中ご協力して頂けたからだと思っております。
誠にありがとうございました。
当センターのご意見につきましても真摯に受け止め、今後の運営や店舗の移設なども会社へ提案していければと思います。
引き続きより良いサービスの提供ができるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
売却相談には、丁寧な対応をしていただきました
最近の空家問題に伴い、思い切って相続した土地家屋の不動産売却を東急リバブルさんにお願いしました。
売却相談には、丁寧な対応をしていただきました。
私達の売却希望は、両親が住んでいた家をできるだけ残してほしいということをお伝えしました。
家の査定では、思い出話をよく聞いてくださり、安心して売却をお願いしました。
土地家屋が広いため、高額取引として売却希望金額を下げる相談にも乗っていただきました。
なかなか買取主が出ませんでしたが、リバブルさんの担当者が色々と販売活動をしていただき、お願いしてから半年間で売却することができました。
最終的には、大手企業のリバブルさんなので、広いネットワークをお持ちで、土地・家屋ともに売却することができ、ほっとしたとともに大変感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
非常に立派な家屋がございましたのでご成約までお時間をいただいてしまいましたが、ご納得いただける条件にてご売却をしていただく事ができ、安心しております。
今後とも何かお役に立てることがございましたらご連絡くださいませ。
真面目に担当の方に取り組んで頂けたと思います
売却まで時間はかかりましたが、成約できて良かったです。
真面目に担当の方に取り組んで頂けたと思います。
センターからの返答
この度は、ご成約、誠におめでとうございます。
販売開始より期間がかかり、ご心配、ご不安を抱かせてしまうことも多々あったのではと感じておりますが、ゴールまでたどり着くことが出来ましたこと、私も大変うれしく感じております。
販売開始よりご成約に至るまで、色々とご尽力を頂きましたこと、感謝申し上げます。
また今後、不動産に関するご相談、他些細なこと、何でも結構です。
お気軽にご相談頂ければと思います。
今後も、東急リバブル(株)上尾センターを宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
売買等に関して大変勉強になりました
今回、担当者様には大変お世話になりました。
又、不動産のみならず売買等に関して大変勉強になりました。
センター長もわざわざ名古屋より出向いて頂き説明を受け大変感謝しております。
担当者様も今後沢山の成約をされる事を希望します。
私は今マンション住まいですが、将来売却する際には是非貴店を利用させて頂きます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
T様には、ご契約時、ご決済時とご遠方からお越し頂きご足労をお掛けしましたが、良いご契約が出来て大変嬉しく思っております。
引渡し後もご迷惑をお掛けする点もありましたが、迅速にご判断、ご対応頂き大変感謝しております。
またいつもお褒めの言葉も頂き有難うございます。
今後また不動産のご購入、ご売却等でお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
作成資料、顧客応対、情報連絡共に完璧でした
作成資料、顧客応対、情報連絡共に完璧でした。
今回の取引を通して、社内教育も充分されていて、非常にしっかりした会社であることを実感しました。
今後、機会があれば知人に勧めたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様にお会いさせていただいてから媒介契約、売買契約と迅速にご決断頂き感謝しております。
保有されている大切な財産のご売却に携われたことをうれしく思います。
今後もお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
いつでもご対応させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
”企業は人なり、人は人なり”です
明るい店舗、清潔感と安心感を持たせるスタッフ、伸びている会社、企業の姿を、直接身に感じました。
特に、担当者さんは性格も良いし、これは両親のＤＮＡを感じます。
将来、伸ばせる事は本人と企業の合同作業であり、目標、目的を明確に実行できるのかは貴社の将来とも重なります。
”企業は人なり、人は人なり”です。
歴史は人が作るものです。
日本を作り、世界を作る宇宙を作る企業を作れる会社であり企業力を感じます。
謝謝
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｙ様のお力になれて私も大変嬉しく感じております。
また、お褒めの言葉をいただき大変恐縮です。
私もまだまだ学ばなければならないことがたくさんありますが、Ｙ様からいただいた言葉を胸に日々精進して参りたいと思います。
今回の不動産売買は無事完了しましたが、私も会社も引き続き成長していきたいと思っておりますので、あたたかく見守って頂ければ幸いです。
