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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年12月18日

希望する物件の条件を正確に理解してくださっていた

担当者さんは希望する物件の条件を正確に理解してくださっていて、合致しないものは省いて紹介してくれるため、時間の無駄がない。
他社は全く希望以外のものもすすめてきて不快だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅建築用地の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
中々物件が無いエリアでの土地探しとなりましたので約1年半お待ちいただきましたが、ご満足いただける物件をご紹介できて非常にうれしく思います。
どんな素敵なご自宅となるか私も楽しみです。
これからもお困り事などがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年8月6日

顧客満足度は花マル、大満足です

初めて貴社をご利用させて頂きましたが、一番最初のお問合わせ時から、担当者さんには、大変親切丁寧なご対応を頂きました。
お取引きの開始前後を問わず、顧客の立場に立って常に寄り添った、人と人とのつながりを感じられる温かな姿勢で、私の疑問や困っている事に即座に手を差しのべて下さり、無事素晴らしい物件に巡り会う事ができました。
この度、私が無事にこのご縁を頂けたのは、全て担当者さんの心のこもったご対応、沢山ご尽力を頂けたお陰様です。
顧客満足度は花マル、大満足です。
私の周りに不動産でお悩みの方には、必ず、オススメしたいと思います。
感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引誠にありがとうございました。
マンションでお探しというところから出会いは始まり、最終的には土地からのご購入で注文建築に至るという、貴重な経験をすることができ、私自身も勉強になりました。
これからも、お客様とのコミュニケーションを大切に、プロとしてより良いご提案ができるよう、スピード感を持ちつつ、より一層精進して参ります。
200件近くある過去の取引の中でも、特に思い出に残るお取引となりました。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2017年9月29日

とても信頼の出来る担当

元々は、違う物件の購入を検討して見学に伺いましたが、色々と話をするうちに、当方にもっと適していると思った物件を紹介して頂き、無事に購入まで至りました。
最初から購入者目線での話をして頂き、とても信頼の出来る担当の方だと思える様になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
不動産購入は金額は勿論ですが、今後の人生を左右する大きなお買いものですので、ご信頼いただきましたことを大変嬉しく思います。
良い物件に巡り合えたこともお客様のご協力があっての結果です。
長くお住まいいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年4月11日

店舗受付無人のシステムは大変感じが悪い

店舗受付無人で電話で客が連絡するシステムは大変感じが悪い。

東急リバブル

センターからの返答

O様、東急リバブル岡本センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 
ご指摘の店舗受付無人の件につきまして、今後は、ご来店頂きましたらお客様が受話器を取られる前に、すぐにお客様のもとへ伺いますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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