売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速・丁寧に対応いただきました
私が夜勤で遠距離という状況下で、迅速・丁寧に対応いただきました。
とても満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなご売却は、ご遠方にもかかわらず色々とＳ様がご協力してくださった賜物です。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでお手伝いができることがございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
ＵＲＬなどの再考が必要ではないかと思います
アンケート依頼のメールが迷惑メールフォルダに分類されていましたので、記載するＵＲＬなどの再考が必要ではないかと思います。
センターからの返答
Ｔ様
この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして、ありがとうございます。
Ｔ様の多大なるご尽力により、スムーズな流れでお引渡しに至る事ができました。
ご指摘の点につきまして、所管部署へ提案し、改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
今後も不動産のご相談がございましたら、ぜひご用命ください。
重ねにはなりますがこの度のお取引き、誠にありがとうございました。
非常に丁寧な対応で良かったです
非常に丁寧な対応で良かったです！
センターからの返答
O様
この度は当社にご自宅のお住み替えをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お引っ越し後も何かございましたら迅速に対応致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
ここに書き足らない程の感謝
今回ご依頼させて頂きました内容は相続物件（実家）のご売却のお願いでした。
私が連絡を取り合いましたご担当者様とのやり取りの内容をあげさせて頂きます。
初めに、第一印象からかなり物腰やわらかく、終始笑顔でご対応されていた印象がずっと残っています。
続いて、買い主様が見つかるまでは週に何度かご連絡を頂き、それも私の仕事のさしつかえのない時間をきちんとお守り頂いて、本当にストレス無くご対応して頂いたのを覚えています。
買い主様が見つかってからは、こちらの不手際で担当者様には大変ご迷惑をおかけしてしまいましたが、嫌な顔、言葉などは一切ありませんでした。
そして、今回最初にも言いました通り相続物件で、親族複数名での初めての事となりますので、余計に担当者様には色々とお気遣い頂いたことでしょう。
無事契約に至り、全てスムーズに対応して頂き、すばらしいご接客を受け、ここに書き足らない程の感謝をご担当者様はじめ東急リバブル様にはしております。
親族を代表し御礼申し上げます。
次回また何かありましたら必ず担当者様へご相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は大切な思い出がたくさんあるご相続物件の売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
私からのお電話や依頼事項に対して、お忙しいのにも関わらず、いつも快くご対応いただきまして、こちらも非常に助かりました。本当に有難う御座います。
また、「何かありましたら必ず担当者様へご相談させて頂きます」というお言葉は営業としての最高の誉め言葉であり、日々の業務の励みになります。今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
大変満足のいく土地を見つけることができました！！
担当者様のおかげで、大変満足のいく土地を見つけることができました！！
これからも、よろしくお願いいたします！！
センターからの返答
ご面談当初は、もう土地の契約の手前でしたがその土地の売主様の都合にて、お断りを受けられて失意の中でしたが、M様のご家族の建築されるご自宅の一助になれればとの思いで、色々と紹介した中で、ご予算、所在等ご希望に近いものをご紹介できたこと、本当にうれしく思います。
新築されたお家に、一度お顔を出せればと思います。
何か交渉をしていただいた印象はありません
売主様との価格交渉はしていただいたかと思いますが、それも、特に親身にというわけでなく、ハウスメーカーの担当者の方がおっしゃった事そのままで、それ以上に何か交渉をしていただいた印象はありません。
売主、買主で手数料の差がかなりありましたが、それは御社の手数料が高いという事ですか？？
次回万が一お願いする事があれば、より一層頑張っていただけたらと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご記入も感謝申し上げます。
今回のお取引きにおきまして、Ｔ様にご満足頂ける、ご対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
今後も不動産に関するご用命はなんなりとお申し付け下さい。
宜しくお願い申し上げます。 この度はありがとうございました。
納得のできる形で進めて頂き感謝しています
貴社は関東では有名なので存知あげておりましたが、大阪では全く見かけなかったように思いますので、大丈夫なのか多少の不安は感じておりました。
今は、納得のできる形で進めて頂き感謝しています。
思い起こせば最初にコンタクトを取った、地元に昔からあった大手の不動産会社には、約束は守ってもらえない、なかなか査定を出さないなど、理由は不明ですが何かあぐらをかいた様な印象を受けたものです。
貴社は信頼を得るために努力されているのだと確信、得心いたしております。
母の長年の頭痛の種を取り除いていただきありがとうございました。
また機会がございましたら是非ともお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しご対応して頂き、ありがとうございました。
また、書類を集めていただいたり、お客様に確認していただかないといけない事項が発生した際にもすぐにご対応いただけたことに関しましても感謝申し上げます。
ご所有不動産のご売却につきまして、お手伝いをさせていただけた事に本当に喜びを感じております。今後も、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
東急リバブル独自のサービスが充実していると感じました。
大変御世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社東急リバブル㈱枚方センターにて不動産ご購入及びご売却のご協力をさせて頂きまして誠に有難うございました。
不動産ご購入時には、打ち合わせ事項が多いですが、Ｓ様にはお忙しい中お打合せの時間をいただき、大変嬉しく思っております。
又、新居のお話もお聞かせ頂きたいと思いますので、今後共長いお付き合いを宜しくお願い致します。
スピーディーに売却して頂けました
納得のいく価格でとてもスピーディーに売却して頂けました。感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
12月中旬にご相談を頂き、年末のご契約だったため、お忙しい合間を縫っての契約だったことを鮮明に覚えております。
今後につきましても、より正確によりスピーディーにより納得頂ける説明・提案を行えるよう心掛けてまいります。
お困りのことや些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルを宜しくお願いします。
