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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2023年8月15日

より不安が少なく出来たかと思われます

売買契約や引き渡しなどの日程調整その他、結果としては問題なく調整取り仕切り頂きました。
担当者さんがかなりご多忙のようでしたので難しいとは思われますが、欲を言えば、途中の進行状況などお知らせいただければより不安が少なく出来たかと思われます。
他、どちらの問題とも言い難い内容ですが、動産整理・建屋解体業者さんをご紹介いただいたところ、工事契約以降の諸事に東急リバブルさんが間に入るか入らないか明確でない進め方となり、領収書他残務進行中です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様からいただきましたご意見を重く受け止め、引続き、お客様満足向上を目指し営業活動に努めてまいります。
何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
またお身内やお知り合いの方で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2023年4月16日

全く値引きができなかったのが残念

値引き交渉ができると言って多少の値引きはできると言っていたのに、全く値引きができなかったのが残念。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社におきましてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
価格交渉に関しましては、何とか少しでもご期待に沿えるよう最善を尽くしましたが、売主様のご事情もありK様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
また、今後とも何か不動産の事で、お困りの際は、ぜひともご相談を頂ければと思っておりますので、引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月26日

とても安心して決済などができました

連絡事項などより詳しく説明していただけて、とても安心して決済などができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
M様から購入のご相談を頂き、それから色々ありながらも決済に至ることが出来ました。
決済後もまだ、お付き合いが続きますので、引き続き宜しくお願いできたらと存じます。
今後とも何か不動産でご相談事・お悩み事等が御座いましたら、何でも気軽にお声掛けください。
またお力になれるよう頑張ります。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月2日

解らない事も聞きやすかった

担当の方が気さくな感じで解らない事も聞きやすかった。
こまめに報告をして下さり安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に関して、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産の売買におきましては、ご不明な点等たくさんあるかと思います。
お客様のご不安やご不明点が解消され、安心なお取引ができるように努めております。
また、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月26日

親身になって考えてくれました

とても良い担当者さんで、どうしたら良いか困っていたら、いろいろ親身になって考えてくれました。
大満足です。
何かあれば友人や知人に紹介したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にご相談頂きましてありがとうございました。
お知り合いの方で不動産売買のご相談がありましたら是非、ご紹介ください。
真摯に対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月26日

何かあったらすぐ対応してもらえた

初めての事で悩んでいたら、いろいろ親身になって考えてもらい良かったです。
何かあったらすぐ対応してもらえたし、担当者さんの顔を見たら安心です。
大満足です。
何かあったらすぐ紹介したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご相談頂きましてありがとうございました。
良い取引ができ、私も大変嬉しく思っております。
また、不動産売買のご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月25日

丁寧に配慮もいただき感謝しております

突然の依頼に対してスピーディーに対応していただき大変たすかりました。
丁寧に配慮もいただき感謝しております。
やはり全国展開をされている企業であり、といって地元の地域情報も多く、総合的なバランスはご依頼した当初には思いもしなかった、うれしい誤算でした。
若い御担当者様でしたら、これからどんどん経験をつまれて多くの方々に喜ばれる営業マンに成長されることと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
私からのご連絡にもいつも早急にご対応頂いたおかげでスピードよくご契約、お引渡しをすることが出来ました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2020年7月16日

非常に丁寧で全く問題ありませんでした

元々土地の相談をしていましたが、ハウスメーカーからの紹介でたどりついた物件で成約となりました。
成約に至るまでの対応については、非常に丁寧で全く問題ありませんでした。
また取引したいかについては、”提案力”を今回見れていませんが、信用度の高い会社だと感じています。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武庫之荘センターに、お住まい探しのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様に信頼いただき、お任せいただけたことが、とても嬉しいです。
提案力につきましては今後ともM様のお力になれますよう日々精進してまいります。
近くで営業活動をしておりますのでまたご挨拶でお伺いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2017年3月15日

好印象も商談成立の大きな要因だと思います

貴社と成約した価格より、もう少し低い価格で他社を考えていた時に、担当者さんから自宅に電話があり、話がトントン拍子に進み成約に至りました。
彼の好印象も商談成立の大きな要因だと思います。他に物件もありますので、彼に相談しようと思っております。彼の紹介の司法書士も好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却に微力ながら、お手伝いでき、お役に立てた事を大変光栄でございます。
ご売却に必要な書類等、迅速にご対応頂き、非常にスムーズに進められましたことを、改めてお礼申し上げます。
他にご所有の不動産につきましても、今回と同様に精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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