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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月12日

誠実にどんな質問にも丁寧に対応して下さいました

売却のご相談をメールでお送りした当日、店長様と担当者様のお二人で早速ご訪問下さいました。
事情によりタイトなスケジュールになってしまった私共の状況を良く理解して下さり、終始明るくさわやかでお優しく、誠実にどんな質問にも丁寧に対応して下さいましたこと、忘れ得ぬ思いでございます。
実家で父と私と娘と東急リバブルのお二人にお目にかかりましてからわずか五日後、父は亡くなりました。
その際も、大変迅速かつ適格なアドバイスを頂き、又司法書士の先生のご紹介をして下さり、右も左もわからぬことばかりの相続に関しましてもご親切この上ない対応の数々に、悲しみの日々の中にも日々担当者様のお電話に励まされ、少しずつ悲しみが癒えて参りました。
御礼の申し上げようもございません。
知、友人などが今後同じようなことで「どこか知らないか?」との質問がございましたら、必ず東急様をご紹介します。
貴社の益々の御発展を心より祈念いたします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、今後の励みになります。
私も初めてお会いさせて頂いた後、T様からお父様の訃報を聞き、最初は信じられない気持ちでした。
お父様との思い出がたくさん詰まったご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約に至るまでには色々とご面倒なお手続きがあったかと存じますが、いつも快くご対応頂き、こちらのことにもいつも気を配って頂いたT様のお力添えがあってこそだと思っています。
今後ともお困りのことや心配事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

0
I様
I様 2019年9月2日

誠実さの感じられる応対だった

建物の解体をして、土地を売却という取引でした。
若手の担当者で、土地のみの取引は初めてという事でしたが、ていねいにやっていただき、隣家よりの申出で解体を急いだ時も素早く対応してもらいました。
馴れない事も多かったと思いますが、誠実さの感じられる応対だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
隣家の方からの申し出等もございましたが、無事お引き渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつもご説明の際に、ご自宅にお邪魔させていただき、お会いしてご説明させていただき、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。

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