売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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痒いところに手が届く対応をしていただきました
前回に引き続き親切・親身、そして痒いところに手が届く対応をしていただきました。
他社は利用したことはありませんが、文句なしに素晴らしい対応をしていただきましたので、また東急リバブルを利用したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売買を再度弊社にお任せくださり、ありがとうございました。
5年が経過したにも関わらず、私を覚えていてくださり再度お声掛け頂け、非常に嬉しかったです。
当時より成長した姿をお見せすることはできましたでしょうか。
次回もしっかりとお手伝いさせて頂きますので、また何か不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
対応が丁寧でお世話になりました
対応が丁寧でお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お仕事がご多忙にもかかわらず多大なるご協力をいただき、取引も円滑に進めることができました。
またご相談いただけることがございましたら、なんなりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
とても気持ちが良く、満足のいく取引が出来ました
とても気持ちが良く、満足のいく取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、多大なるご協力をいただき取引もスムーズに進めることができました。
またご相談いただけることがございましたら、なんなりとお申し付けください。
大変親身に対応いただき感謝しております
担当者さんはもちろん、司法書士の先生にも大変親身に対応いただき感謝しております。
今回見積もりをとった他社と比べ、理由を述べて現実的なプランを提示してくださったのが好印象でした。
また不動産の売買などがあった際は、東急リバブルさんにお願いしようと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
Y様には色々ご尽力いただき、ご契約やお引渡しと、とてもスムーズに進められることができ、大変感謝しております。
改めまして誠にありがとうございました。
また今後とも不動産に関するお悩みやお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
売主に寄り添っていないような気がしました
早期に売出希望価格で売却が決まりましたが、買主からの手付金減額交渉などがあり、売主に寄り添っていないような気がしました。
担当者の人当たりは良く一生懸命なのはわかりますが、契約時の手続き書類に実印、身分証明、●万円印紙と連絡があり、印鑑証明書や権利証の記載がなく不思議に感じていたら、翌日追加連絡が来たりしました。
また、精算場所の銀行名の連絡がきたが住所の記載がなく、当方で調べたら統合されたと記載があり、住所確認依頼をしたり、仲介手数料を現金支払したのに翌月は振込と言われ確認したら、「今月から内規が変更になった」と全てに手際が悪く思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことに心よりお詫び申し上げます。
今後は、１つ１つの業務内容をしっかり見直し、売主様に寄り添った接客、サービスをお届けできるよう努めてまいります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
安心して取引することができた
売却した土地の入手時期が古く、戸籍附票が揃わない事象が発生したが、丁寧に対応していただき、安心して取引することができた。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じお取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
当初はご購入の相談でご来店いただきましたが、ご売却にも携わることが出来て光栄に存じます。
今後とも、なにかお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
買主様をご紹介頂けるまでのスピードが早かった
有望な買主様をご紹介頂けるまでのスピードが早かった。
さらに売却の条件も良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
K様のお力になれた事、喜んでいただけた事を、とても嬉しく思います。
今後も、K様のお力になれる事は喜んでサポートさせていただきますので、何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。
取引期間中不安に感じることは皆無でした
迅速かつ親身に対応いただき、取引期間中不安に感じることは皆無でした。
豊富な経験に基づいた確実で安心感のある取引で、早い期日に売却が決まったのも貴社、ご担当社様のおかげと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご両親のご転居でお忙しい中、売却についても窓口になっていただき重ねて感謝申し上げます。
迅速にご対応を頂いたお陰で無事お取引を完了することができました。
S様ご家族の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
しっかり仕事をしていて信頼できると思いました
誰も住まなくなって長く経つ実家をそろそろ処分しなくてはと、以前夫がマンション売却でお世話になった担当者さんに連絡しました。
早速家に来ていただき、売却の流れや手続きなど、わかりやすく説明していただきましたので、売却を依頼することにしました。
古い住宅街ですが最近は動きがあるからと、高めの価格設定で売り出したいと提案されたのは驚きましたが、値を下げて1年以内に売れたら良いくらいに思っていました。
ところが１か月ほどで買い手が見つかったと連絡がきたので、本当に驚きました。
さすがプロですね。
その後も家財道具の処分や家屋の解体の手配、測量・登記など契約から引き渡しに至るまで、誠実に対応していただきました。
担当者さんには電話のほか、契約や引き渡しの準備や説明などで何度も家に来ていただきました。
明るく礼儀正しくさわやかな方で、しっかり仕事をしていて信頼できると思いました。
我が家では当分依頼はないと思いますが、不動産売買に関する相談を受けたら、迷わず担当者さんを紹介します。
今後も頑張ってください。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却依頼を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたおかげで大変スムーズに好条件での成約が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
N様には、ご主人様ご所有マンションの件もお取引させて頂いており、とても感謝しております。
今回もご期待に沿えるよう尽力し、無事買い手が見つかり安堵しております。
前回に続き今回も大変良くして頂き、誠にありがとうございました。
お知り合いで不動産のご売却やご購入などご検討されている方がおられましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
対応も良く、話がわかりやすく笑顔も素敵だった
東急リバブル白石センターの中がしっかり清掃されてて清潔でとても良かった。
また、担当者さんの対応も良く、話がわかりやすく笑顔も素敵だった。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買には普段耳にされないような内容も多く、ご説明は分かりやすくお伝えすることを心がけておりましたので、このようなお褒めの言葉をいただき、大変恐縮です。
もしご友人やご親戚等で不動産についてのご相談等がございましたら、私ども東急リバブルにお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
