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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月30日

顧客に寄り添った対応をしてくれた

顧客に寄り添った対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の中、H様と様々なお話をさせていただくのがとても楽しい時間だったことが思い出されます。
うれしいお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月26日

貴社担当者様の対応が一番よく感じました

当初4社の担当の方に見積等依頼しましたが、貴社担当者様の対応が一番よく感じました。
金額も大事ですが、その様な理由から東急リバブル様に依頼しようと決めました。
人生において家を売ると言う行為はそうそう有りませんので、信頼感が一番と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社へ大切な不動産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
複数社様と比較をされた上で、最終的に私をお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
ご相談からお引渡しまでの間に、ご売却条件でいくつかK様へご相談させて頂いたことがございましたが、K様にスムーズにご対応をしていただいたおかげで無事にお手続きを完了することができました。
今後も不動産に関しまして何かご不明なことがございましたらお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年1月29日

タイムリーなお声がけ電話をいただいていた

売買業者が確定しない頃でも、せっつくような連絡では無くタイムリーなお声がけ電話をいただいていたので、おのずと担当者さんにお願いしたいと思うようになっていった。
電話でも対面でも、爽やかで好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回の土地のお取引については、土地の測量やお建物の解体もございましたので、E様に最初にご相談を頂いて以降、約1年間のお付き合いとなりました。
お手続きにあたり、E様は書類のご準備等、いつもすぐにご対応頂けましたので、私も大変助かりました。
長いようで、短い一年間ではございましたが、今後も一年と言わず、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2024年1月1日

分かりやすく説明いただき、感謝しております

古家ありの物件が同エリアにあり、方角、角地と条件が同等でした。
話をした結果、マイナス●●万円の●,●●●万円で売りに出したが、所有していた土地が更地だったので、同価格で売りに出しても良かったのではと後から思いました。
分かりやすく説明いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
過去にお取引きをさせて頂いた後に長期間経過した中で、再度お声掛け頂きこのような機会を頂けた事に重ねて御礼申し上げます。
また、H様にはお忙しい中いつも親切にご対応頂き感謝しております。_
お引渡しの際も、遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。_
販売価格について、ご心労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
H様から頂いたお言葉を今後の業務に活かして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月24日

誠実さが伝わる対応が良かった

とても誠実さが伝わる対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はたいへんお世話になりました。
お父様が施設にいらっしゃる中、道路持分や都市計画道路が一部かかる件等、お取引きにあたり、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
私もとても印象に残るお仕事でした。

K様
K様 2023年7月1日

契約までの期間も早く出来た

最初のセンター長さんと担当者さんが、しっかり話を聞いてくれました。
担当者さんに知識があり、私達の不安を取り除いて頂き、安心して任せられました。
それに、契約までの期間も早く出来たこと。
担当者さんに手助けして貰い、感謝しかありません。
本当に有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
様々な難しい課題がございましたが、K様のご協力もあり無事お取引を完了することができました。
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月22日

わかりやすい説明、安心して任せられました

わかりやすい説明、安心して任せられました。
悪い点は特に無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は相続でのご売却でお手伝いさせて頂きましたが、S様にご協力頂きましたので、測量や建物解体なども順調に進めることが出来たと思います。
今後につきましても、当社でお役にたてることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月8日

こちらの要望にほぼ沿った着地で満足しました!

若くて親しみやすかったことが私には安心して相談出来たことと、他社さんが気づかなかった事を指摘してくれ、信頼できました。
こちらの要望にほぼ沿った着地で満足しました!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にて不動産のご売却お手続きを賜りまして、誠にありがとうございました。
初めてM様にお会いさせていただいてから、不動産についてのみではなく、本当に様々なお話をさせていただきました。
M様のお話をお伺いしながら、M様にとって本当に大切な不動産のご売却をお手伝いしていることを日々再認識しておりました。
無事にお引渡しまで完了し、本当に良かったです。
今後も、不動産に関しまして何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年5月29日

スムーズに進みました

遠距離の実家の売却でしたが、担当者様に丁寧にメールで教えていただいてスムーズに進みました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様は東京にお住いで、仙台のご実家のご売却をお手伝いさせて頂きましたが、出来るだけご負担にならないよう、メールとご郵送にてご案内をさせて頂きました。
ご契約と決済の際には、仙台までお越し頂き、お陰様で無事決済を迎えることが出来ました。
お忙しい中ご対応頂き、誠に有難うございました。
何かありましたら何でもご相談頂けると幸いです。
今後も末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月25日

分かりやすく説明してくださいました

特に悪い点はありません。
どんな事も分かりやすく説明してくださいました。
わかるまで!
今後も宜しくお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大変お世話になりました。
貴重なコメントを頂戴し、ありがとうございます。
長期間の販売となり、ご心配ご迷惑をおかけしましたことについては、大変申し訳ございませんでした。
Y様はじめ皆様のご協力もあり、無事お取引できたものと思っております。
またお会いできることを楽しみにしております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。

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