売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
根気よく丁寧な対応に感謝します
こちらが何もわからなくても、根気よく丁寧な対応に感謝します。
センターからの返答
この度は弊社にてお土地のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
K様とは約半年のお付き合いでしたが、条件面・建築会社等、何度もお打合せさせていただき、その度にK様の真剣さが伝わりました。
K様のお選びいただいたお土地・建築会社は私も胸を張ってオススメさせていただきますので、きっと素敵なご自宅ができると思っております。
今後もお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
物件の悪い点などを隠さずに説明して頂いた
物件の悪い点などを、隠さずに説明して頂いた点が良いと思いました。
センターからの返答
この度は土地のご購入に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様がご遠方にいらっしゃる頃からオンラインでのやり取りを進めてさせていただきましたおかげで、ご契約からお引渡しまで、スムーズに行うことができました。
今後も何かお困り事などがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
親切丁寧にやっていただいた
何故こんな事をするのかが理解できません。
一つ言える事は、対応していただいた担当者さんには感謝の一言です。
生まれて初めての事だったので右も左も分からず、担当者さんが親切丁寧にやっていただいたので大満足でした。
腕が上がらず、書くことがままならない状態で、苦労しています。
他社との比較が理解できません。
分からないです。
今回思っていたのは、柏に長年住んでいて不動産屋も知らなかったので、分かりやすい所にあったのが良かったと思っています。
仕事仲間の人に駅前にあると聞いていたので探してみました。
不動産屋が駅前にいっぱいありましたが、ダントツで一番分かりやすい場所にあったので驚きました。
今回初めてだったので何も分からず、勉強になりました。
担当者さんにはバカ丁寧に説明していただき、感謝の言葉しかありませんでした。
ただ一つ言える事は、テレビの影響で岡田准一さんのコマーシャルが印象的に残っていて、東急リバブルで良かったと思っています。
担当者さんが作成していただいた膨大な資料には驚きました。
担当者さんの体の事が心配になりました。
何も書けなくてすいませんでした。
もっと枠を広げていただけると助かりますので、裏面に空白欄があるともっと沢山の事が書けたと思いますのでお願い致します。
何故東急リバブルにしたのか、が具体的に書けなかったので非常に残念でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より、弊社にて不動産売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
T様と初めてお打ち合わせをした際、不動産のご売却についてご不安に思われていることが感じられたため、できる限りわかりやすく説明できるよう心掛けたことを覚えております。
その点にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
T様におかれましても、お仕事がある中で大変だったかと思いますが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また何か機会がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
想定していた金額以上で売却でき満足しています
今回で２回目の依頼になります。
２回とも想定していた金額以上で売却でき、満足しています。
また、担当の方は親切・丁寧に対応いただき、疑問点などにも適切に対応いただきました。
３回目があるかわかりませんが、もし機会があれば同じ担当者の方に是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今回2回目のご売却においても想定以上の価格にてご売却ができ、私も大変嬉しく感じております。
また、3回目の取引、さらにはお困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
顧客の目線に立ってお話をしてくれる
常に顧客の目線に立ってお話をしてくれるので、安心感がありました。
当初、他社Ｚ社で土地売買の話が進んでいましたが、東急リバブルで売買契約ができたことを心から感謝しております。
いつもよい対応をしていただいていたせいか、売買が終わった時は寂しさを感じてしまいました。
また別の機会がある時には是非お世話になりたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最後のお引渡しまで無事迎えられる事ができ、たいへん嬉しく思います。
Ｉ様にはいつも温かく接していただき、不動産に関係のないお話もさせていただきましたので、私も寂しさを感じております。
何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
てきぱきとした対応でこちらの要望に対処いただいた
てきぱきとした対応でこちらの要望に対処いただき、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
希少性のあるお土地だったこともあり、約1週間で買主様が決まり売買契約に至ることができましたが、Ｉ様にスピード感にご対応いただけた事が１番のポイントだったと思っております。
今後も何かお困り事がありましたら、お気軽に弊社へご用命くださいませ。
説明がわかりやすく安心して契約できました
全般的に説明がわかりやすく、安心して契約できました。
隣地の越境物の除去が、思ったよりも簡素だったことが残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後も購入から最後の引渡までしっかりと説明不足とならないような営業努力を心がけてまいります。
また、ご指摘いただきました点について、より詳細なお引渡しまでの確認を心がけてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
想定以上の金額で売却できた
他の不動産関係者の話では、想定していた売却金額よりかなり低額の話を聞いていましたが、御社に相談したところ色々な売却方法や相場情報など丁寧な説明を頂きました。
説明を受け御社に売却依頼をした結果、想定以上の金額で売却できたことは感謝申し上げます。
また、担当者の方は売却にあたり、売り手の疑念などの意見について、丁寧に分かりやすく説明、対応していただきありがとうございました。
また機会があれば、同じ担当者の方に是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の不動産売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
多くの方へご紹介させていただいた中で、良い条件にてご購入いただける方を早期にみつけられた事、私の自信にもつながりました。
今後もご不明点等、1つずつ解決できるよう努めてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
わからないことも電話ですぐに教えて頂いた
柏支店の担当者さんにお世話になりました。
対応もとても良く、何かわからないことも電話ですぐに教えて頂いたり、対応して頂けて大変助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
決済まで半年ほどと長いお付き合いでしたが、最後のお引渡しまで無事に迎えることができたこと、嬉しく思います。
今後もお客様のご不明点にしっかり寄り添う接客を心がけてまいります。
また何かお困りの際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
