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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月3日

ネガティブな情報も提供していただけた

初回の相談にも関わらず、周辺情報も含めて実勢状況を詳しく説明していただき、また土地の利用制限など他社では聞けなかったネガティブな情報も提供していただけたことで、お任せしたいと思いました。
当初なかなかオファーが入らず、若干の不安を感じていた中で売却まで漕ぎ着けたのも、担当者さんのご尽力によるものと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産売却のご用命をいただき、ありがとうございました。
ご所有不動産の特性や状況から、無事にご決済まで辿りつけるか不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご子息様のご尽力もあり、皆様にご満足いただける形でご決済を迎えることができ、大変嬉しく思います。
ご協力ありがとうございました。
ご決済までに境界復元・残置物処分・建物解体・滅失登記などの様々な諸対応がありましたが、どれもスムーズに物事が進み、一切のトラブルもなく進められるよう事前準備等にもご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産の事でお悩みの事ありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2024年3月21日

担当者様の親身になった対応に感謝します

担当者様の親身になった対応に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へ不動産売却のご用命をいただきありがとうございました。
K様、T様とは約1年以上の長期にわたるお付き合いでしたが、無事ご成約となり、本当に良かったです。
複雑な案件でもあり、私自身たくさん勉強させていただきました。
もしまた機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月1日

スムーズに売却することができました

大変お世話になり、ありがとうございました。
実家の売却でわからない事も多かったですが、ご担当の方が一つ一つ丁寧に親身になって相談にのって下さり、また買い手もすぐに見つけてくださり、スムーズに売却することができました。
最初から最後まで、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご実家のご売却ということもあり、思い入れのあるご所有不動産だったかと存じますが、お二方の迅速なご対応もあり、スムーズかつ、トラブルがなく取引が完了し、私としても一安心しております。
今後も不動産のことでお困りのことがあれば、東急リバブルへご用命くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月29日

清潔感があり親切に対応してくれました

店舗、従業員の方も清潔感があり親切に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、お荷物の搬出やお立合いなどお忙しい中ご対応いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年6月10日

納得のいく売却が出来ました

今回、相続で得た誰も住まない実家をどうしたものかと悩んでいた所、以前お世話になった担当者様にご相談させて頂き、エリア外にも関わらず直ぐにご対応頂き、本当に助かりました。
お陰様で納得のいく売却が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度も東急リバブルをご利用くださり誠にありがとうございました。
今回で3度目のお取引きとなりますね。
何年経っても、いつもご相談いただけることを大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月27日

事細かく、丁寧に対応してくれた

事細かく、丁寧に対応してくれたと思う。
携帯の使用が上手く行かなくて迷惑をかけたかも知れない。
他の人に紹介するなら担当者さんにお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大泉学園センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
Y様の所有不動産は大泉学園センターのエリアとは離れた場所ではございましたが、ご希望の条件にて無事に取引完了することができて大変、嬉しく思っております。
今後とも、不動産取引のご相談等がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月20日

家まで足を運んでくださりとても安心できました

全く初めての経験のためわからない事や不安ばかりでしたが、担当者様が全てわかりやすくご説明ご対応くださいました。
私どもの問題についても、ご無理を申し上げているにもかかわらず丁寧にご対応頂き、本当に助かりました。
ご説明頂く際にもわざわざ家まで足を運んでくださり、とても安心できました。
子供が家を購入する際など、担当者様にご相談したいと思います。
人生の中で大きなイベントでしたが、本当に東急リバブルさんにお任せして良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却ですので、ご不明な点が多々あるのは当然です。
複数名でのご共有かつ遠方にお住まいとの事でしたので、書面などを用いて皆様に共通のご認識をお持ちいただけますよう、分かりやすい説明を心掛けさせていただきました。
不用品処分・測量等、ご協力いただく事がございましたが、早期にご対応いただきありがとうございました。
お嬢様の不動産購入の際にお声がけいただけるとの事、ありがとうございます。
今後ともI様のお役に立てるよう頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年11月25日

安心して、お任せ出来ました

安心して、お任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
今回ご紹介から始まってお手伝いをさせて頂きましたが、安心していただけたということで良かったです。
お母様とご子息様お二人には色々とご協力もいただき大変感謝しております。
ご紹介者様含めて、皆様喜んでくださって私も嬉しいです。

S様
S様 2022年10月24日

物件の査定が低いと感じられた

他社と比較して、物件の査定が低いと感じられた。
高く売るという取り組みが感じられず、残念だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を当社にご用命いただき誠にありがとうございました。
S様のご所有不動産は大切に長らくご所有され、換地処分のタイミングとTX線の街並み開発等の影響もあり、早期に好条件にてご成約に至ったと認識しておりましたが、査定価格が他社様と比べて一番低い価格であり営業意欲や提案力が乏しいとのご意見を賜り、大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止めさせていただきます。
遠方からのお取引の中で、媒介契約・売買契約・ご決済と3度にわたり、ご足労頂き誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月24日

信頼度の高い対応に救われました

初めての売却で不安で一杯でしたが、担当者の信頼度の高い対応に救われました。
こちらの疑問を的確に捉え、必要十分な説明をしていただくことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から当社にご用命いただき誠にありがとうございました。
遠方からの相続不動産のご売却という事で、なるべくご負担をかける事のないように、ご契約手続き・測量の隣地立会などを効率よく進める事を意識してスケジュール調整を行い、最初のご相談から3ヶ月以内には無事にご決済まで完了する事が出来ました。
S様にはご質問事項や書類作成などにタイムリーにご対応いただいたおかげで、早期売却に至ることが出来ました。
これもS様のおかげでございます。
ご尽力いただきありがとうございました。
また不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

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