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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年5月13日

査定を提示していただきそれに近い価格で売却できた

他社と比べて高額な査定を提示していただき、それに近い価格で売却できたことは大変嬉しく思っております。
担当者様からも契約成立まで丁寧に連絡をいただき、不安なく様々な手続きをお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご実家のご売却につきまして当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望金額に近い金額でのお取引が実現できたこと、大変嬉しく思っております。
また、売却開始から決済まで多大なるご協力をいただきましてありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月5日

実際に有るのかを訊いた時は調べて答えてくれました

大変ありがとうございました。
分からない点を質問すると親切に教えてくれ、その事例が実際に有るのかを訊いた時は、調べて答えてくれました。
時間的な制約のある中で真摯に努力され、お陰様で完逐し感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、年末年始を挟みタイトなスケジュールで成約できたのは、I様のご協力あってのことです。
誠にありがとうございました。
店舗も近いので、またお時間ある際はお立ち寄りください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月20日

当方に寄り添う説明が良かった

初期に依頼した他社との比較をさせていただきましたが、やはり対面する営業の方の熱意と、当方に寄り添う説明が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご売却、誠におめでとうございます。
ご相談をいただいた時から、ご所有不動産に対する想いをお伺いしておりましたので、良いお取引ができるようサポートさせていただきました。
今回のご売却につながったのは、H様に多大なるご協力をいただけたからでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後不動産のことでお悩みのことがございましたらどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
H様のお力になれるよう尽力致しますので引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月4日

客先を不安にさせない対応は素晴らしい

報連相が的確で、客先を不安にさせない対応は素晴らしいと思います。
悪い点は強いて上げることはありません。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、ご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
測量のお立合いや、承諾書の取得等にご協力いただき、滞りなく進めることができました。
A様と二人三脚でご売却ができ、私自身もうれしく、非常に安心いたしました。
今後も、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月1日

提案をしていただき、ありがとうございました

他社に比べ、売買当事者の立場にたったスキーム提案をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茗荷谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談から早いもので、9か月を経過し、ようやく全てのお手続きとお取引が完了となりました。
途中、様々な不測の事態も起きましたが、全てに迅速なご対応を頂けたことにより、今回のお取引を完了できた思っております。
誠にありがとうございました。
私自身も、今回学んだことを活かしながら、これからも多くの方々のお手伝いをさせて頂ければと存じます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月7日

東急リバブルさんに一任することを決めました

昨年親が急逝して相続をどうするか悩んでいた時に、たまたま近くにあった品川営業所を訪ねたのがキッカケでした。
突然の訪問にも関わらず、担当者さんにはこちらの状況を丁寧にヒアリングしていただき、この時点で他社に相談する必要が無いことを確信して、東急リバブルさんに一任することを決めました。
物件売買はもちろんのこと、相続全体を見据えた的確なご提案をいただき、おかげで物件は希望価格ですぐに売却できて、相続も無事に終えることができました。
担当者様ならびに品川営業所の所長様には、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

先日に引き続き、素敵なコメントをありがとうございます。大変嬉しいです。
先日のコメントと同じにはなってしまいますが、弊社の税務相談や相続税の立替払い等、H様のお役に立つことが出来、私もほっとしております。
今後は些細な事でも構いませんので、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
H様の不動産のアドバイザーとして、これからも頼って頂けますと嬉しいです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月9日

スピーディーな対応をしていただきました

東急リバブル茗荷谷支店は、他社や他支店と比較すると、入店しやすい明るい雰囲気がよかったと思われます。
担当者様も非常に寄り添った、かつスピーディーな対応をしていただきました。
誠にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
S様にも様々なご協力をいただいたからこそのお取引でございました。
今後も不動産の件で、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
C様
C様 2023年3月31日

徐々に理解しやすくなっていきました

緊張していたのですが、話の合間を縫ってお茶を進められたことが嬉しかったです。
おしぼりで手もとが和み、お茶で心が潤いました。
お部屋の空気に慣れてきました。
難しい話も徐々に理解しやすくなっていきました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は東急リバブルにてご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。
T様にはお取引の際にいろいろとご協力をいただきまして無事、ご決済を行うことができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
U様
U様 2022年11月19日

短期間で最も合理的な手法で売り抜いてくれました

最初に依頼した他社Z社は、物件が高低差がある傾斜地で難航したため途中から売り抜くという覚悟をなくしてしまったが、その難しい物件を御社は短期間で最も合理的な手法で売り抜いてくれました。
センター長の的確な指揮の下、担当者も良く頑張って下さいましたので、感謝しています。
より良くなるために一点だけ言えば、提携先の遺品整理業者を紹介してもらったが、その月が繁忙期で、望んだ程の遺品整理をしてもらませんでした。
我々夫婦が引渡し期限を守るべくヘトヘトになるまで遺品整理を頑張らざるを得ず、業者は搬出作業に特化した作業に終始したことが残念でした。
前月中に業者の選定をし早めに遺品整理作業に入るなど、全体のスケジュール管理の部分が改良の余地があると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
他社様で販売活動をされていたことを存じておりましたのため、お力になれまして幸いです。
非常に難易度の高い不動産でありましたが、売主様のリスクヘッジができまして良かったです。
また、ご指摘頂きました提携の遺品整理会社つきましては改善していくようにいたします。
有難いお言葉誠にありがとうございます。
引続き、ご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけ下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月24日

100%です

担当者さんは100%です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
賃貸部門からご紹介頂き、H様のご自宅のご売却をお手伝いさせて頂くことになりました。
早期に買主様が見つかりましたが、測量等で隣接地との方とのやりとりに時間がかかり、ご不安もあったかと思います。
粘り強く交渉させて頂き、無事にお取引を完了させることができ、私も一安心できました。
ご家族の皆様のご協力があっての事だと思います。色々とご協力頂き、本当にありがとうございました。
お近くですので、今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

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