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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2024年5月24日

諸事情でも親身になって頂き感謝しかありません

悪かった点など全くありません。
副センター長様にはお取引きはもちろん、私の諸事情でも親身になって頂き、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
ご要望に対し、迅速にご対応いただけましたおかげで、スムーズなお取引ができました。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月18日

最適な状態で引っ越しと物件の引き渡しができました

売買に関することはもちろん、残地処分などに関していろいろと情報下さり、最適な状態で引っ越しと物件の引き渡しができました。
これもひとえに、東急リバブルの担当者のおかげだと思っています。
ありがとうございました。
今後の土地探しでもお世話になろうと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのもH様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月6日

辛抱強く付き合って下さいました

私にとって不動産の取引は初めての経験でしたので、最初は不安でいっぱいでしたが、担当者様は初めから終わりまで、こちらのトンチンカンな質問にも辛抱強く懇切丁寧に説明してくださり、大変ありがたく安心いたしました。
結果的に、足掛け10ヶ月に及ぶ山あり谷ありのロングランでしたが、最後まで辛抱強く付き合って下さいました。
担当者様に感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産の売却をお手伝いができ大変光栄でございます。
ご売却時に、境界や相続の件などクリアするべき問題が多々ございましたが、H様にも多大なご協力をいただきましたおかげで無事取引が完了する事ができたと感謝しております。
真摯なお人柄も感じるとともに、当社をご信頼をいただき感謝申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
ご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月4日

顧客第一主義を強く感じる

顧客第一主義を強く感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様から頂いたお言葉、非常に嬉しく感じます。
今後とも、何かありましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月26日

何度も家に足を運んでいただいて、感謝しております

コロナ渦でも何度も家に足を運んでいただいて、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、大切な不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
最初にお会いしてから約1年に渡るお取引のなかで、大きなトラブルもなくお引渡が出来ましたのは、Y様にご協力いただいたおかげでございます。
お邪魔させていただく中で、ご家族のお気持ちをたくさんお聞かせいただき、無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
またお手伝いさせていただくことが出来ましたら、その時も全力で対応させていただきますので、いつでもお気軽にお声かけくださいませ。
移植した記念樹の様に、皆様が元気に過ごされますことを心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2023年3月23日

担当が代わったら問題なく対応していただいた

インターネットで査定申込みしすぐに連絡がきたが、査定の資料が届くまで何の連絡もなく、別の所に頼もうかと思った。
査定資料が届いても、その後の連絡がなくメールで問い合わせたところ、担当が病休か何かでいないことがわかった。
引継ぎが悪すぎる。
その後、担当が代わったら問題なく対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、数ある不動産の中で弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、当初、不動産査定のご依頼をいただいていたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にとって大切なご資産のご相談をいただいていることを改めて再認識して精進してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お取引の際は、H様方には、ご多忙のところ早急にご対応いただきましてありがとうございました。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月19日

解決まで短時間にしていただき感謝しています

依頼をしてから解決まで、短時間にしていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

売却のご相談で初めてお会いした時に物件の特徴について丁寧に教えていただいたお陰で大変助かりました。
K様のお役に立てて良かったです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月12日

担当者様を全面信頼しています

担当者様を全面信頼しています。
私自身、多少将棋を踏む者(ヘボ将棋ですが)ですが、営業(セールス)活動は将棋の駒で表わすと歩であると思う。
今回も担当者様は歩は歩でも、「金底の歩、岩より堅し」。
契約やら引渡しまでスムーズに、確実でした。
多少褒めすぎもあるかも知れないけれど、信頼一番でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、当社の仲介サービスを再度ご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお取引のお手伝いをさせていただきましたのは今回が3度目となりますが、毎回身に余るお褒めのお言葉をいただいて大変恐縮致します。
今後もK様にとっての良きパートナーであり続けられればと思いますので、お困りのこと等ございましたら、是非お気軽にお問い合わせ下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月1日

迅速なご対応に感謝申し上げます

はじめは姉が相談にいきました。
対応が良かったようで、非常にスムーズに全てが進行したと思います。
小生がお付き合いしていた他社との関係にもご配慮頂き、良い条件での契約をさせて頂いたと思っております。
迅速なご対応に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却依頼頂いた物件をご満足頂ける条件にてお手伝いできたことは嬉しい限りでございます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月14日

ニーズの把握をしっかり受け止めていただける

いつの時も誠意を感じ、何よりもニーズの把握をしっかり受け止めていただけることに感謝します。
不動産の売却に関しては、気持ちの整理が困難な時が多々ありましたが、目的意識を明確にすることで落ち着き、前向きに不動産購入にも至りました。
東急リバブルさんにすべてを御依頼できたことは、満足いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の行動力と柔軟なご理解があり、ご売却・ご購入の良い縁が繋がったものかと思います。
お取引は全て完了となりましたが、N様のサポートはこれからもさせていただければと思いますので、これまでと変わらず、お付き合いできれば幸いでございます。
引き続きお力になれますよう務めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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