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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月18日

駅行きのバス停があることも書いて欲しかった

1点だけ、こうして欲しかったという事があります。
『アクセスはA駅から歩いて〇分』と書いてありましたが、実家から歩いて1〜2分のところにB駅行き・C駅行きのバス停があり、歩いて5分のところにD駅行き・E駅行きのバス停があることも書いて欲しかったと思います。
ただ、あっという間に売れたので、書く必要はなかった様ですね。

東急リバブル

センターからの返答

U様、ご成約誠におめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
駅距離表記の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後同じことが無いように努めます。ご指摘いただき大変感謝申し上げます。
買主様にはU様のご所有不動産の良さが伝わり、早期ご成約にお繋げできたこと大変うれしく思います。
今後とも不動産のことでお困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月16日

早く高価格で売却でき満足しています

担当の方の誠実さや熱心さが伝わってきて、安心してお任せすることができました。
予想よりも早く高価格で売却でき、満足しています。
貴社とご縁があったことに感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「担当の方の誠実さや熱心さが伝わってきて、安心してお任せすることができました。予想よりも早く、高価格で売却でき、満足しています。」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
また今後の営業活動の励みになります。
M様の多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、M様の多大なご協力と近隣の方との良好な関係を構築していたM様のお人柄のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月13日

客を摑まえる力とも勝っていた

他社Z社から変更したが、誠実さ、スピード、客を摑まえる力とも勝っていた。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、H様、この度は大変お世話になりました。
K様、H様の多大なご協力により無事に決済を迎えられましたことを心よりお礼申し上げます。
また、最後にとてもありがたいお言葉をいただき今後の励みとなりました。
不動産に関するご用命はいつでもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月1日

総合的に良かった

総合的に良かったけど、契約終了したばかりですが、今後の税金等のアドバイスを頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2度目の売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様にご協力いただきましてスムーズにお引渡しまで終えることができました。
また、不動産に関するご相談ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月1日

引き続きフォローして下さった

かなり前に、身内の土地売却にかかわった方が引き続きフォローして下さった。
他部署との係わりも大事かな。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご契約を頂きありがとうございました。
決済前にお土地の整地など多々ご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回は当社グループからの紹介でお手伝いをさせて頂きましたので、今後ともグループ内の結束を強め精進して参ります。
今後とも私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月20日

ざっくばらんに気軽にお話もできた

不動産売却など私たち家族は未知の世界で、全く何もわからない状況からのスタートでしたが、担当者さんのおかげでスムーズな売却ができて大変感謝しております。
わからないことは丁寧に教えていただけて、ざっくばらんに気軽にお話もできたので話しやすく、良い担当者さんに当たって大変満足しております。
正直、こんなに早く契約が終わるとは思っていませんでした。
東急リバブルを選んで正解だったと、家族みんな感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
無事にお手伝いが出来た事、ご満足いただけるお手伝いができた事、大変うれしくまたほっとしております。
ご売却活動からお引き渡しまで様々な手続きがございましたらすぐにご対応頂き、安全にスムーズに手続きすることができました。
今後もお住いにつきましてご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
いつでも同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
H様
H様 2024年4月29日

契約まで駆け足に感じた

不動産売買という性質上仕方ない事なのかもしれないが、契約まで駆け足に感じた。
また、並行してハウスメーカーに依頼していたので把握はしていたが、斜線制限について担当者からの説明はなかった。
ローンの相談等は実績から安心して任せられる点は良かったと感じる。
物件建築後の火災保険等も相談してみる予定ではある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。無事にご成約に至れましたこと心より嬉しく思います。
また、ご指摘いただきましたことは今後の課題とし、精進してまいりたいと存じます。
引き続き、不動産において何かお悩み事があれば何なりとお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年4月6日

最初の査定額で売却に持っていっていただいた

不動産取引が初めてだった私たちにとても丁寧に説明をしていただき、売却の流れに関しても様々な計画を提示してくれました。
結果的にはとても短期間で終わることができましたが、長期に渡ったとしても真摯に親身になっていただけたのではないかと思います。
1つだけ・・・連絡をいただきこちらが不在だった場合、留守番電話に簡単な要件だけでも吹き込んでいただけると、コールバックする際に「何か悪いこと?」と心配せずに済みますのでそうしてもらえばと思いました。
実は東急リバブルさんにご相談する前に、1社だけ見積もりをとっておりましたが、査定額が全然違いました。
そしてほぼ最初の査定額で売却に持っていっていただいたこと、本当に感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
当社に販売活動をお任せいただいてから、早期に買手を見つけることができ安堵しております。
また、ご助言を頂きありがとうございます。今後の販売活動に活かしていきたいと思います。
査定については、正しく評価をし、適正価格で売却したまでです。
今後もお困りのことがございましたらご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月23日

誠実で信頼のおける担当者様でした

細かな説明、真摯な対応、豊富な知識、全てにおいて誠実で信頼のおける担当者様でした。
まだマンションの売却が残っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして感謝致します。
ご自宅のご売却についてもご満足頂けるよう、最善を尽くします。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月23日

速やかに対応してもらい、満足してます

煩わしい事も速やかに対応してもらい、満足してます。
また他の不動産会社より対応が早かったのもあり、御社にお任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
「煩わしい事も速やかに対応してもらい、満足してます。」というお言葉、嬉しく思います。
お客様にはご契約からお引渡しまで、隣地所有者様への様々な対応を実施して頂き感謝致します。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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