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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月13日

相談にも対応してくれて良い人材です

親切に相談にも対応してくれて、良い人材です。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅・お店のご売却をお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
測量や不用品処分など、各お手続きをスムーズに進めることができ何よりでございます。
移転先のお店の方にもまたお伺いさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月9日

無事に売却が終わりありがとうございました

無事に売却が終わり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
近隣の方のご協力が必要であったり、案件としての難易度が高かったですが、ご成約までつながることができ、安心しました。
書類のご対応等いつも迅速に動いていただきましたおかげでございます。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月13日

難しい物件に対しスピーディに対応頂きました

長年の懸案事項に対し、又、難しい物件に対し、スピーディに対応頂きました。
そして、丁寧にご説明頂き、無事完了し大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、借地権者契約締結について不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、販売活動の状況、見通しなどの説明・提案を行えるように心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月11日

本当に親身になって考え、動いて頂きました

他社Z社、Y社、X社、東急と4社接触し、東急にして良かった。
尚且つ担当者さんで、HAPPYでした。
売りにくい物件を、本当に親身になって考え、動いて頂きました。
担当者さん、ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
色々な問題がございましたが、無事お引渡まで完了できて私も安心しました。
これからも不動産に関する事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
いつでもお伺いいたします。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月16日

工事の手配なども安心してお任せする事が出来ました

初めての不動産売買だったので、分からない事だらけで正直不安でした。
しかも、当方住まいが遠方の為、基本電話やメールでのやり取りだったので尚更でした。
しかし、担当者さんはこちらの不安や疑問点にも丁寧に対応して下さり、とても好感が持てました。
また水道管越境やガス管越境なども発生してしまいましたが、近隣住民への説明や工事の手配なども安心してお任せする事が出来ました。
他社と専属専任契約を結んでいた半年間は全くと言って良いほど買い手が見つからなかったのに、東急リバブルさんと専属専任契約を結んでから2ヶ月ほどで売買契約を締結する事が出来ました。
本当に担当して下さった担当者さん、またその他スタッフの方々には感謝しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却をご依頼頂き誠にありがとうございます。
他社さんから弊社へ切り替えた後、スムーズにご契約を締結できたこと、私も嬉しく思います。
ご契約後の測量や建物解体、地中内配管の越境解消工事等、T様のご協力もあり、一つ一つ乗り越えることが出来ました。
無事にお取引が完了して私もホッとしておりますし、T様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
改めましてありがとうございました。

お客様評価

2
S様
S様 2023年7月31日

もう一つ物件をお願いしている

もう一つ物件をお願いしているので、頑張ってもらいたい。
他社Z社は物件の売り方についてパターンをいくつも持っており、こちらの心配について一つ一つ説明し、過去に経験があり大丈夫であると営業していた。
ただ、コンプライアンス面でどうなのかと思い選定しなかったが、選定外となった旨話したところ、「うまくいかないことがあれば、またお声かけ下さい」と言われ、プロだなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ複数の物件をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
残ってしまっているもう一つの物件につきましては、お時間がかかってしまい申し訳ございません。
引き続き精進してまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月15日

安心して不動産売却を行うことが出来ました

私としては初めての不動産売却でしたが、担当者様の適切なアドバイス並びに迅速な対応により、不安なく安心して不動産売却を行うことが出来ました。
又、不動産売却後もアフターサポートをして頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
H様の売却条件にベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉まで頂戴できたことに大変嬉しく思いますし、私の方からも心より感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、末永いお付き合いが出来ればと存じます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のH様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月10日

親身に相談に乗って頂いた点が良かった

購入するマンションについて、親身に相談に乗って頂いた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却をお任せ頂き有難うございました。
お買替先がご遠方だったため、お買替先のお手伝いを出来ず残念でした。
戸建から新築マンションへお住替えされて、快適にご新居で過ごされておりますでしょうか。
また機会がございましたら何なりとお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月26日

求める事を理解頂き、丁寧に説明と対応

当方の求める事を理解頂き、丁寧に説明と対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
建物解体時のアスベストや地中埋設物の件で、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
またお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月7日

迅速な対応をしていただき大変感謝しています

本当に素晴らしい担当の方でした。
何も分からない我々に対して、親切、丁寧、迅速な対応をしていただき大変感謝しています。
また何か機会があった際は、同じ担当の方にお願いしたいと思います。
本当に何から何まで有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新小岩センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

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