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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月4日

とに角素晴らしい営業マンでありました

私は、以前不動産業界で働いておりましたが、この度事情がありまして所有している土地を売却することになりました。
以前は職業柄、宅地建物取引業者様からの業務依頼も多く、土地を売却するについて誰に依頼するか悩みましたが、私の親族が東急グループ会社に勤めていました時、「不動産関係について何かあったら東急グループにお願いして下さい」と言われていたのを思い出し、東急リバブル株式会社様にお願いすることに決め、そして担当者さんをご紹介いただきました。
とに角、素晴らしい営業マンでありました。
厚く厚く感謝申し上げます。
知人で不動産の購入や売却を検討している人がいましたら、貴社にお願いをするように説得を致します。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事忙しいなか、T様のご協力をいただきながら何とかご成約に至ることができました。
今回の取引において、T様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月4日

総じて満足しております

ご親切にご対応くださり、総じて満足しております。
一点、希望をお伝えさせて頂くと、給排水の引込みにかかる支出については、契約前にご説明頂きたかったと思います。
今回は宅地として販売されている土地を購入したのですが、給排水が宅地内に引き込まれていないことにより、●●●~●●●万円の不測の支出が発生することが契約後に発覚しました。
この規模の支出は資金計画にも影響しますので、契約する前にご説明頂きたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご契約いただき、また、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
K様のご意見を真摯に受け止めさせて頂き、今後精進してまいります。
お気持ちを害するような形となり大変申し訳ありませんでした。
今後、何かお手伝いできることがございましたら、是非またお声かけ頂けると幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月22日

全般的には満足しております

ご親切にご対応くださり、全般的には満足しております。
一点ほど希望を挙げさせて頂くと、給排水の引込みに伴う費用についてご説明を頂ければありがたかったです。
側面道路から引込むのに●●●~●●●万円という、規模の大きい不測の支出が土地の契約後に発覚しました。
宅地として売られている土地ですので、住宅を建てる上で発生するこういった主要な費用についてはご案内頂きたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社売主物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご要望に、少しでもお答えできてうれしく思っております。
現在は建物の設計中だと思いますが、素敵なお宅が完成することを弊社一同願っております。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
K様からいただいたご指摘につきましては今後のお取引に活かしてまいりたいと思います。
その他にもご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年3月4日

良い買主さんに引き渡すことが出来て嬉しいです

東急リバブル担当者様
大変お世話になり、ありがとうございました。
おかげさまで、とても良い買主さんに引き渡すことが出来て嬉しいです。
ただ、途中で担当者が変わったことは想定外で、あまり望ましくないと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様が大切にされていた不動産の取引に微力ながらお力になれたことを嬉しく思います。
異動のタイミング当社都合の担当者変更になり不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
もし、また不動産のことでお力になれることがございましたらお声かけいただければ幸いです。
その際にもT様のお力になれますよう誠心誠意務めさせていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月3日

概ね想定通りの取引となりました

概ね想定通りの取引となりましたが、転居手続き等については少しアドバイスがいただけるとありがたかったなあと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社でお取引いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
もしまたお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月28日

安心して任せることができた

今年中の売却を目指す条件に付き、障害となる状況が発生しないか注視していたが、営業の方々の努力で安心して任せることができた。
別の物件の近所に住んでいて昨年末に会った方からもリバブルさんは売却期間が短いので、任せた方がよいと強く薦められた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、今回は以前より相談をいただき、色々とK様のご協力があっての契約だったと存じます。
やはり事前の準備や打合せ、時間を掛けていろいろな点をクリアにしていくことは大切なことだと感じました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月22日

非常に満足のいくお取引ができました

営業担当者様におかれましては、こちらの立場に立って対応いただき大変感謝しています。
非常に満足のいくお取引ができました。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけるお取引になったこと、大変うれしく思います。
今後、お困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2023年8月21日

丁寧に対応して頂きました

丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
ご決済が予定より延長してしまったり、お忙しい時期でのご決済準備のご協力を頂き重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽に当社にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月28日

魅力的な提案をわかりやすく説明してくれた

他社に比べ非常に積極的で、魅力的な提案をわかりやすく説明してくれた。
また、行動も非常に迅速で、不安を感じることがほとんどなかった。
任せて安心であり、非常に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらT様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
T様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月2日

非常に丁寧で親切にご対応くださった

不動産売買が初めてだったので、他社との比較はいたしかねますが、担当者Aさん、担当者Bさんのお二人とも非常に丁寧で親切にご対応くださったので、安心して契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからご新居の建築について着々と進んでいかれると思いますが、ご新居の完成を私どもも楽しみにしております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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