売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で質問しやすい方で安心感はありました
物件問合せ時は、担当者と東急リバブル共に伝達がスムーズに行えず、ずっと購入できるか不安でした。
素人なので、何もわからないことをわかってほしいです。
以前の購入担当者さんに不安で電話してしまい、わざわざ対応してもらいました。
担当者不在でも、もっと安心感を与えることのできる上司や代理の担当者をつけるべきだと思います。
担当者の方の電話対応と接客は、丁寧で質問しやすい方で安心感はありました。
購入できる方向性に進んでからは、安心できました。
センターからの返答
この度は、当社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいた際は、こちらの連携不足でご心労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがたく思っております
家の購入にあたり長くお付きあい頂き、ありがたく思っております。
また何かあった場合、相談させて頂きたいです。
センターからの返答
K様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、売買契約から決済・お引渡しまで期間がございましたが、K様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
品位のある対応にも安心感がありました
担当者の方は常に礼儀正しく接してくださり、素晴らしいと思います。
品位のある対応にも安心感がありました。
横浜センターにお伺いした時も清潔で、社員の方々の親切な対応が心地良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
ご購入及びご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
お住み替えだった為、ご売却とご購入のスケジュール調整で、ご心労をおかけした。
そのような中でも、S様は、いつも笑顔で接していただきました。
またタイトなスケジュールでもいつも早期に対応いただき、無事ご決済・引渡しを迎えることができました。
ご新居にもお伺いさせていただきましたがとても素敵なお部屋で、改めてお取引に携わることができて良かったと感じております。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
熱意と人間性に惹かれ決めました
５社に見積りをとり比較検討して、御社と他社Ｚ社とＹ社の３社に絞りました。
提示金額に大きな差は無かったのですが、担当者さんの熱意と人間性に惹かれ決めました。
初めての経験でしたが、とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様のお役に立ちたい、その一心でご対応させていただきました。
お荷物の撤去や、測量、横浜市への助成金申請等滞りなく進められたのでもN様のおかげでございます。
些細なことでも結構ですので、不動産に関するお困り事がありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
期待を超えるサポートに、たいへん満足しております
期待を超えるサポートに、たいへん満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつも感じが良かった
色々な事をメールで連絡を入れて頂きました。
いつも感じが良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
値段的にも十分に対応してくれました
２件の物件について、早い時期に手際よく値段的にも十分に対応してくれました。
東急リバブルの会社を見直しました。
センターからの返答
この度は、赤坂センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お任せいただいた2物件ともに最良のご条件にて取り纏めることができて私も一安心しています。
今後も何か不動産に関するご質問やご相談事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後も変わらず、誠心誠意お手伝いさせていただきます。
実家の譲渡で東急さんに助けてもらいました
今回、実家の譲渡で東急さんに助けてもらいました。
できれば、譲渡所得の確定申告の準備にたいしても、確認してもらうと嬉しいです。
私はサラリーマンなので全てが初めてなので。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
今回はY様が相続されたご兄妹の代表で色々と動いて頂き無事にお引き渡しまで辿り着きましたこと深く感謝しております。
確定申告につきましてもできる限りのご案内させて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんの対応の良さが決めてになりました
大変お世話になりました。
同時に３社に査定を依頼しました。
御社担当者さんが一番早く、丁寧でした。
２社に絞りどちらにお願いするか考えた時、担当者さんの対応の良さが決めてになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間がかかりましたが、W様のご尽力で無事にお引渡しまで進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
準備がしっかりしていて安心して取引きができました
契約時と代金決済時の対応が大変スムーズで良かったです。
準備がしっかりしていて安心して取引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約やご決済がスムーズに行きましたのも、全てA様のご協力あってのことでございます。
誠に有難うございました。
これから新しい家の建築が始まりますが、完成を心より楽しみにしております。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
また、今後税金のことや控除のことなど何かご不明な点がございましたらご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
