売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご示唆により妥当な課税額となる見込みになった
この度は大変お世話になりました。
特に、売買に際し多額の税金が課せられる可能性があったものの、正当に利用できる国の制度をご案内いただき、制度を利用するための文書作成と対応手順のご示唆により、妥当な課税額となる見込みになったことを、相続人代表として感謝しております。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中及びお引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期の成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
要望に対して迅速で的確な対応をしてくださった
土地購入と物件売却の両方をお願いしたのですが、こちらからの要望に対して迅速で的確な対応をしてくださり、ありがたかったです。
また、建築メーカーや銀行とのやり取りもスムーズで、ストレスなく行えました。
まだ売却の取引は終わっていませんが、信頼してお任せできると感じています。
センターからの返答
この度、数多くある不動産会社の中で弊社にお任せ頂き有難うございました。
土地のお取引がスムーズに進んだのもK様のご協力のお陰です。
売却も滞りなく進められるよう動いてまいります。
引続き宜しくお願い致します。
丁寧、かつ迅速な対応をしてもらいました
予約なしで伺ったにも関わらず丁寧、かつ迅速な対応をしてもらい、安心感がありました。
担当者さんの対応が良くて、結局他社に相談せずに決めたので比較することはできませんが、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
S様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して取引が出来ました
人生で不動産の売買は数多くあるものではないので不安がいっぱいでしたが、丁寧な説明と資料をいただき、安心して取引が出来ました。
ご意見として、今回不動産売買のお手伝いをしていただきましたが、売却価格を変更していく状況下で、他社も含む地域の不動産売却実績、例えば価格や月ごとの売却件数などの情報を密にいただき、価格の設定を検討したかった。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また売却価格の変更について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘頂いた部分については、内容を整理し改善して参りたいと思います。
お取引自体に関しては、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
たいへん心強い味方に感じました
私にとって、たいへん心強い味方に感じました。
健康に留意して、今後も活躍を期待しています。
センターからの返答
この度はご売却に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご相談からお引き渡しまで長期に渡りお時間を頂きましたがN様にご協力頂き無事お取引を完了できました。
ありがとうございます。
N様におかれましてもお身体ご自愛頂きお過ごしください。
今後とも宜しくお願い致します。
売却することが出来大変感謝しております
他社との間でスムーズに進展しない状態にあり、不安を感じていた。
そのような時に、前回の取り引きでお世話になったご担当様との連絡がとれ、大変お世話になりました。
満足いく形で無事売却することが出来、大変感謝しております。
私共高齢になり、転居を考えておりますので、今後ともよろしく御願いいたします。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
S様は3回目のお取引となる大切なユーザー様ですので、お気持ちやご要望に合う形でのご売却となりますよう精一杯お手伝いをさせていただきました。
良いご縁が繋がり、私も安心致しました。
ご自宅のお住み替えもご予定されているとの事ですので、是非またお力になれましたら幸甚に存じます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
レスポンスも早く些細なことでも相談できました
担当者さんには大変お世話になりました。
いつも不明点には明確に回答をくださり、レスポンスも早く、些細なことでも相談できました。
定期的にご連絡も下さるので、初めてのことで不安の中、とても安心感がありました。
強いて言えば、敷地に関するリスク面に対するご説明を、もっといただけたら良かったなと思います。
購入した土地は崖の法面に位置し、敷地面積に個人では管理が難しい場所も含まれている、一般より特殊な土地です。
自分たちが当時そこにまで気が回らず質問しなかったのが悪いのですが、長年住むにあたり、そこに自生している植物の管理や災害時に崖崩壊などがもし起こった場合の具体的な対処について、書類の記載のみではなく不動産側がもっと積極的にお伝え下さっていたら、より不安なく家づくりを進められたのかなと少し思います。
総合的な対応としてはとても満足しています。
家づくりにあたり、非常に多くの不動産会社、担当者とお話させていただきましたが、東急リバブル担当者様にご対応いただけて、本当に良かったとしみじみ感じています。
この度はお世話になりました。
センターからの返答
この度はご購入のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
すべてのご不安に対しての配慮が足りなかった点に際しては申し訳ございませんでした。
ご新居へのご入居は新生活の第一歩となります。
これからお住まい頂く中でご不安に感じられる点等ございましたら引き続き弊社へお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
英語のサポートと説明があればよかった
最近外国人のために英語で営業が必要です。
英語のサポートと説明があればよかった。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お客様よりいただきましたご意見につきましては、全社的にお客様のお取り引きを円滑にサポートさせていただく課題として真摯に受け止めさせていただきます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
信頼してお任せすることができました
初期の会社対応について一抹の不安はありましたが、担当者様には信頼してお任せすることができました。
ありがとうございます。
税金等に関しては後日伺うことになっております。
センターからの返答
M様、この度は不動産取引をいただき誠にありがとうございました。
最初の弊社の対応にご不安を与えてしまったことに関しては、改めてお詫び申し上げます。
様々な問題点がございましたが、担当者として最後までお手伝いができ、無事買主様へお引き渡しをできたことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談を頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
今回も満足の行く取引でした
東急リバブル様との取引は２回目です。
今回も満足の行く取引でした。
担当者様には、大変お世話に成りました。
私ども夫婦は、土地売買、マンション売買で複数の経験が有ります。
不動産は人と人の出会いです。
もちろん、価額は安く購入し高く売却出来れば良いですが、ローンの残債が少額であれば、精神面の満足度が大事であると感じる年齢になりました。
そういう意味では、今回の土地売却は担当者様より適切なアドバイスをいただき、満足度も価額も、過去の売却からはわずかでは有りますが、はじめてプラスを出すことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中にはA様に何度も弊社や現地にてお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
