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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月18日

親切丁寧でした

親切、丁寧でした。
他社との取引はないのでわかりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
マンションへのお住み替えということで、色々懸念すべき箇所などもございましたが、無事にお買い換えが完了し、大変うれしく思います。
また今後、不動産に関するお悩み事やご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。

T様
T様 2024年4月26日

情報連絡を密にしてくれた

誠実な対応と素早い行動力、情報連絡を密にしてくれた。
悪い点はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様の大切な不動産の売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
書類の準備等でご協力いただくことも多くありましたが、いつも快くご対応下さり、感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年3月18日

全般的には良かったと思います

全般的には良かったと思います。
そうした中、契約から引き渡しまで6か月間と長く、しかもその情報が契約時に伝えられた為、引き渡しまでの管理と先に購入した転居先住宅の費用の不足分の工面等が生じ、その対応に少し心労を覚えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内時の買主様へのご説明等のご協力いただき、とても気に入って頂くことが出来ました。
契約から引き渡しまでのスケジュールについて、説明が足りずご迷惑をおかけいたしました。
今後はご指摘いただいた事を反省し、より丁寧なご説明を心がけ、安心して取引に臨んでいただけるよう取り組んでまいります。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月2日

真摯に迅速に対処していただけました

押し付けなどなく、要望に対して真摯に迅速に対処していただけました。
同性というところも大きなポイントでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様の大切なご所有不動産のご売却を、お手伝いできまたお役に立てたこと大変光栄でございます。
同性ということもありいつも楽しくお話をさせて頂きました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年9月17日

トラブルも無く、予定どおり全て終了し満足してます

トラブルも無く、予定どおり全て終了し、満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご売却を頂き有難う御座いました。
ご契約からお引き渡しまで、T様のご協力を頂き無事にお取引を行うことができました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月2日

こちらの都合に合わせて自宅まで足を運んでくれた

良かった点
・︎こまめな連絡をして下さった点。
・銀行との手続きを上手く進められなかった時に、仲介役として問題解決をしてくれた点。
・︎説明がとても丁寧だった点。
・忙しい中、こちらの都合に合わせて自宅まで足を運んでくれた点。
とても頼りになる方で助かりました。
今後ともご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中、銀行関係書類等ご協力いただきましてありがとうございます。
これからご購入されたお土地にY様の理想の建物が建築されていくことを、私も楽しみにしております。
是非、完成しましたら拝見させてください。
今後とも、不動産に関しましてY様はもちろんのこと、ご友人やご家族でもお困りのことがございましたらご相談窓口として是非ご活用いただけますと幸いでございます。
この度は不動産のご購入を弊社、東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月13日

こちらからのメール、連絡に対しての対応が早い!

こちらからのメール、連絡に対しての対応が早い!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引が出来ました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月15日

お世話になりました

この度は本当に課長様にはお世話になりました。
また親族の物件の時は、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
今回、ご契約からご決済までに、当社立替払制度の利用や役所手続き、建物の解体等、様々な事を同時並行的に段取りしたり、細かいスケジュール調整したりと、なかなか大変でしたが、無事に全てを終えることができ安堵しています。
また、売主様にもその都度、様々な手続きの対応をしていただき大変感謝しています。
今後もお役に立てれるよう、ご期待に副えるよう努めて参りますので、引き続き、よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年9月20日

すべてこちらの気持に寄り添った対応をいただいた

すべてこちらの気持に寄り添った対応をいただき、満足しております。
今後も物件がある時には、ご紹介しようと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買主様にも大変気に入っていただき、建物完成を楽しみにしているとのお言葉をいただいております。
また、ご売却等でお手伝いできることがございましらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年9月5日

親身に向き合って下さり感謝しています

担当の方が親しみやすく、相談し易かったです。
私たちの意見を尊重してくれて、親身に向き合って下さり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お引き渡しができましたこと大変嬉しく思っております。
建物の完成を大変楽しみにしております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

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