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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月26日

スムーズに契約に繋がり満足しています

最初、物件の問い合わせをメールでしたのですが暫く返答がなく不安になることもあったのですが、担当者に伝えたところ膨大なメールに埋まっていたということ。
あまり電話が得意ではなく私が待ってしまった為ですが、他社の電話攻撃が本当に萎えるので、結果無駄な電話もなく駆け引きもなく、誠実にご対応いただき、スムーズに契約に繋がり満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお力添えのおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
新居でご不明な点や、私どもでお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月26日

売れるのかとても心配だったが、無事売れてよかった

古家があり狭い土地なので、売れるのかとても心配だったが、無事売れてよかった。
というのも、十数年ほど前に他地域のマンションを他の業者に任せて売れずに困った経験があるゆえだ。
改めて、業者選びが肝心だと痛感させられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお力添えのおかげで、滞りなくお引渡しを迎えることができました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
不動産にお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月5日

とっても頼りになる安心できる方でした

今回ハウスメーカーさんの営業担当者様からご紹介頂き、東急リバブルさんで土地購入のお取引きをして頂きました。
ハウスメーカーさんからのご紹介なので安心はしていましたが、担当者さんに初めてお会いした時は親しみやすい人柄と爽やかさ、丁寧で分かりやすい話し方で、すぐに信頼できると感じる事ができました。
仕事の関係で日程や時間の調整が難しかったのですが、こちらの状況を理解して嫌な感じがまったくなく対応して頂き、とても感謝しております!
土地を購入するという一生に一度しかないかもしれない経験で分からない事だらけの中、とっても頼りになる安心できる方でした。
また何かあれば頼みたいです!
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は藤沢センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のおかげで無事にお取引を完遂させて頂くことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
何かまたお手伝いさせて頂けることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月25日

理解出来なかった事もあり不安面もあった

御社一社にお願いする事に決めたから、他社との比較はしなかった。
担当者にとっては日々の業務でも、初めての不動産取引の我々には、時として専門用語や進行の流れが理解出来なかった事もあり、不安面もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
専門用語や進行の流れなど分かりにくい点がございましたこと、誠に申し訳ございません。
今後より分かりやすいご説明・ご案内を心掛け取り組んで参ります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月19日

爽やかな笑顔が素敵でした

いつも爽やかな笑顔が素敵でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せをいただき誠にありがとうございます。
K様はいつでも前向きで明るく振舞っていただき、営業としてとても勉強になりました。
新居の完成を楽しみにしております。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月3日

不動産をお預けしても間違いないと直感しました

不動産会社を決める際、4社に査定を依頼しましたが、その中でもダントツに早く査定結果を提出してくれ、リバブル担当者が一番熱心に連絡を多く入れてくれて、熱さ、やる気を感じ、この方なら、大事な不動産をお預けしても間違いないと直感しました。
子供と変わらない年齢ですが、子供以上にしっかりされていて、気さくにそしてしっかりと対応してくれ、知識不足で不安でいっぱいの私も子供にお願いする様に、気軽に思いを伝える事ができました。
そしてフットワーク軽く動いて頂き、その要望全てに対応してくれました。
その結果、スムーズに希望に近い価格で無事売却をすることが出来ました。
本当に感謝しております。
また、ご縁がありましたら、自信をもって東急リバブルの担当者さんをリクエストしたいですし、間違いなく知人にも推薦したい方だと思います。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきましてありがとうございました。
K様のお力添えのおかげで当初のご希望に近い価格でご売却することができました。
ご子息様との年齢も近く親しみを持ってご対応下さり、私も色々なことをお話しできてとても楽しかったです。
またK様にお会いする機会があれば、より成長した姿をお見せできるように精進して参ります。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月20日

慎重な対応をしていただいてむしろ安心できました

初めての不動産売却でしたが、茅ヶ崎センターの担当者様には大変お世話になりました。
ご本人はご自分のことを『細かい性格』と仰っていましたが、大きな金額の取引ですからそれぐらい慎重な対応をしていただいて、むしろ安心できました。
また、仲介会社を選ぶにあたっては、物件の査定額も参考にさせていただきました。
東急リバブルさんが一番低い査定額だったのですが、逆に顧客に対し一番正直だと感じ好感が持てたので、東急リバブルさんに仲介をお願いしました。
仲介契約締結から物件売却まで約6か月、担当者様には大変お世話になりました。
機会があれば、また東急リバブルさんと担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「東急さんが一番査定金額が低かった」というお言葉は、よくお客様から頂戴することがございます。
良いことだけ言って、後から「こんなはずではなかった」と思っていただきたくないため、良い話も悪い話も全てお話したうえで、「ご納得いただければ、是非私にお任せください」というスタンスで仕事をしております。
S様には約半年間、本当にお世話になりました。
スムーズにお取引まで完了する事ができたのもS様が不動産・登記関係にも見識をお持ちで、私が「次にこれを行っていただきます」と言わずとも「もうやっておきました」と回答いただく事が多く、恥ずかしながら大変助かりました。
またお手伝いできることがありましたら、携帯番号は登録してありますのでいつでもご用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月13日

短期間で完了できたことに感謝いたします

不動産を売却することが初めてという事もあって不安だらけでしたが、何ごとにも石橋をたたいてのごとく、1つ1つ確実な行動と説明を受けたことにより、信頼関係が生まれた様に思います。
そのことで売買契約まで特に問題なく、短期間で完了できたことに感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご実家の売却をお任せいただき本当にありがとうございました。
生まれ育ったご実家の売却はとても寂しいものかと思い「自分の実家を売却する気持ち」でお手伝いさせていただきました。
お譲りになった買主様はとても素敵なご夫婦で、よいお取引ができととても嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りごとがありましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月2日

安心して購入まで行うことができました

土地を購入するにあたり、初めてでわからないことばかりで不安でしたが、丁寧できめ細やかなメールと電話にて対応していただいたお陰で疑問が解消でき、安心して購入まで行うことができました。
大変ありがとうございました。
銀行やハウスメーカーとの橋渡しも行ってくださり、スムーズに契約を行うことができました。
また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
売主様にお会いする度に「(買主の)Tさんはすごいな。うちの息子と年齢が変わらないのに」と仰っており、とても素晴らしい土地と売主様に恵まれたお取引でした。
約半年後には建物が完成するかと思うと今から待ち遠しいですね。
私もT様のご新居となる土地仲介のお手伝いができ大変嬉しく思います。
茅ヶ崎・辻堂でお会いすることもあるかと思いますので、その際はお声がけさせてください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月6日

丁寧でわかりやすく、対応して頂きました

丁寧でわかりやすく、対応して頂きまして助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
問合せや見学が多い物件でしたが、最初に見学して早く決断いただいたおかげで成約することができました。
まだリフォーム等の手続きがございますので、最後までしっかりと対応いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

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