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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年6月27日

査定が高額だったので売却の依頼をしました

お世話になり、ありがとうございました。
一括査定サイトに出てきた中で折り返しの連絡が早く、査定が高額だったので売却の依頼をしました。
自宅から物件が遠いのでフラッと見に行くことができず、測量が終わったとか解体が始まった・終わったなど、途中経過がよくわからなかった。
確認に行くまでもない途中経過かもしれませんが、要所要所でスマホ写真などお送りいただけたら安心できると思いました。
まぁ、今回の物件は低額なので相手にされてないんだろうな、とは思いました。
一生に1〜2度のお付き合いだと思うので、テレビCMで使っているタレントが載っているリバブルグッズくらいくれたらいいのにな、と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
契約後の測量、解体の報告が始まりと終わりだけになっており、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないように努めていきます。
タレントグッズは、一時期タレントとの契約の関係上お渡しすることができない期間がございました。
お引渡し時にはお渡しできる状況になりましたが、私が気づいておらず、お渡ししておりませんでした。申し訳ございません。
タレントグッズはクリアファイルのみになりますが、直ぐにお送りさせて頂きます。
また不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年6月27日

満足度はかなり高い取り引きが出来ました

途中で担当者の交代がありましたが、引き継ぎや情報共有がしっかりされており、特に不安に思うことはありませんでした。
既存の建物の解体以降は、色々とスムーズに事が運ばない場面でも担当者の方にはうまく対応して頂き、その都度丁寧な説明もあり、満足度はかなり高い取り引きが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却にあたり東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
今回の売却は、大規模な解体工事などがあり多方面の調整と時間を要するケースでしたが、イレギュラーが発生した際もご信頼くださり、全面的にお任せ頂いたため、こちらも進めやすく非常に助かりました。
今後も何かご相談事などございましたらお気軽にお問合せ下さい!

T様
T様 2024年5月6日

連絡がない期間がありました

解体があったので契約から引渡しまで時間があり、連絡がない期間がありました。
どうなってるのかと思った時もありましたが、解体後は迅速に対応していただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルで土地をご購入頂き、ありがとうございました。
ご契約からご連絡出来てない時期があり、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
建物解体後は隣地越境の件で何度もお時間頂きましてありがとうございました。
T様のご希望通りにならなかった点もあり、ご迷惑をおかけいたしました。
T様のご協力もあり、期日通りにお引渡しをすることができ良かったです。
また土地の件で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月21日

関連業者への調整・連絡・確認がスムーズであった

関連業者への調整・連絡・確認がスムーズであった。
また、私どもの都合を最優先していただいた。
担当者さんが例えば支店を異動されても、担当者さんに連絡するつもりです。
将来的に知人にも紹介予定です。

東急リバブル

センターからの返答

A様、このたびは2度目のご依頼いただきありがとうございました。
ご満足いただける形で取引を完了でき安堵しております。
また、ご友人含め不動産に関するご相談お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2024年2月3日

こまめに情報を提供いただいた

最初から取引終了までこまめに情報を提供いただいたし、売却戦略についてもきめ細かくフォローしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あってご紹介いただいたことがきっかけで売却がスタートしましたが、販売から売買契約までお時間かかりまして申し訳ございませんでした。
一緒に今後の戦略を考えながら、条件面も変更しながらご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
おかげさまで成約できたのも、I様と弟のH様のご協力があってのことだと感じております。
今後、不動産のことでお困りごとがございましたら、またお気軽にご相談ください。

O様
O様 2024年1月6日

何事も親切に対応していただけた

担当者さんに何事も親切に対応していただけたので、全てお任せしてしまいました。
また機会がありましたら、リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋栄センターにてご所有不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも、何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年1月5日

レスポンスが早いことがなにより嬉しかった

私の都合で平日仕事が終わるのが遅いにもかかわらず、真摯に対応いただき大変有難かったです。
また、レスポンスが早いことがなにより嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルで土地をご購入頂き、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、銀行とのやり取りや、書類のご準備等で動いて頂き、大変助かりました。
Y様のおかげでスムーズにお引渡しまで行う事が出来ました。ありがとうございました。
また今後何か不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

K様
K様 2023年10月20日

査定価格をほとんど下げることなく売却できた

査定価格をほとんど下げることなく売却できた事は、大変助かりました。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご実家という思い入れのある不動産のご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼頂いた当初より販売にあたってのお打合せやお手続きにご協力頂き大変助かりました。
今回とても良い買主様とのご縁をお繋ぎできた事も、偏にK様のご助力あってのことかと存じております。
お取引は無事に完了しましたが、次回の確定申告に向けて弊社サービスの税務相談を手配させて頂いておりますので、充分にご活用頂ければと思います。
今後ともお困りのことなどございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。

K様
K様 2023年8月8日

分かりやすくタイムリーな情報提供があり、安心した

分かりやすくタイムリーな情報提供があり、安心して取り引きができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社での大切なご実家ご売却のご用命、誠にありがとうございました。
関東でのお取引に続いて2件目のご依頼ということでご愛顧頂きまして大変感謝をしております。
お取引にあたっても急な担当変更等、ご不安に感じられることもあったかと思いますが、スムーズに進行できたのは偏にK様のご助力有っての事かと思います。
今後も不動産のお困り事等ございましたら何なりとご相談頂ければと思います。

A様
A様 2023年1月23日

誠意の有るアドバイスに感謝しております

いつもながらの迅速なご対応と、誠意の有るアドバイスに感謝しております。
不動産仲介だけでなく税務や相続等、今後起こりうる様々な問題も合わせてご相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度も名古屋栄センターにて不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉を頂き感謝致します。
今後とも、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
誠意をもってしっかりと対応させていただきます。

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