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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月25日

変わらずきちんとした対応で大変満足しております

担当者さんには過去にお世話になったこともあり、指名でお願いしました。
最後まで安心してお任せすることができましたし、今回も変わらずきちんとした対応で大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、販売のご依頼を頂き、ありがとうございます。今回も無事にお引渡しが出来て、ほっとしております。
ユーザー様からのご相談が何よりもうれしく、この仕事のやりがいを感じでいます。
今後も、不動産に関することがあれば、購入・売却の話を問わず、いつでもご連絡下さい。お待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月19日

気持ち良くお取引させて頂きました

悪かった点はござません。
気持ち良くお取引させて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度が川西センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
T様とはご来店いただき重なる交渉の中でお取引きさせて頂きましてありがとうございました。
今後も建築の際にご相談事がございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月6日

都合に合わせて迅速な対応をしてもらえた

こちらの都合に合わせて迅速な対応をしてもらえた。
店舗も綺麗だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
Y様に迅速なご対応を頂いたおかげで円滑にお取引を進めることが出来ました。
素敵なお家が建つことを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月26日

丁寧な説明をされて、分かりやすく安心しました

御社にお任せしてよかったと思います。
担当者さんも当初から丁寧な説明をされて、分かりやすく安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
『お任せしてよかった』と言って頂き、非常に嬉しい限りです。
早期に売却することができ、よかったです。
不動産のことであればなんでも全力でお手伝いいたしますのでお気軽にご相談ください。

S様
S様 2024年3月2日

メールで相談や連絡ができた

対面で相談できるのが1番良いのですが、遠方から実家の売却相談をしていたので、電話以外にもメールで相談や連絡ができたのはよかったです。
手続きもこちらに来てもらったり、郵送で対応してもらったものもあり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
売却の手続きをお住まいの近くの店舗でしていただくなど、当社の強みの一つである営業活動の全国展開を活かせたと思います。
今後も「税務相談」をお近くの店舗で受けていただければ思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
N様
N様 2023年12月5日

スムーズに取引を終えることができました

ハウスメーカーと密に連絡を取り合い、スムーズに取引を終えることができました。
事務所でも丁寧に対応してもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からN様をご紹介頂きまして土地契約~ご決済までN様、ハウスメーカー様、弊社で打ち合わせしながら、スムーズにご成約できまして大変嬉しく思います。
建物完成までの間にご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

3
I様
I様 2023年11月23日

すべてハウスメーカーの営業からの連絡であった

担当者が変更あるいは不在であれば、その理由を聞かせてもらいたかった。
不動産契約に関する連絡はすべてハウスメーカーの営業からの連絡であったが、質問項目の内容が東急リバブル→ハウスメーカー→買い主、に一本化されていたのならば良かった点であり、そうでなかったのならば悪かった点である。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
I様に不快な思いを与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
I様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様満足向上を目指し、営業活動に努めてまいります。
何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
またお身内やお知り合いの方で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年10月26日

とても話しやすくて満足してます

とても話しやすくて満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
F様とはご自宅の購入に続き、二度目のお取引となりました。
今回は思い入れのあるご実家の売却のお手伝いをさせていただき、買主様とのご縁をお繋ぎできましたこと、非常にうれしく感じております。
ご家族に加えて、私も現地で一緒に記念写真を撮影させていただいたこと非常に光栄で思い出深いです。
今後も不動産に関するお悩みはいつでも売買にかかわらず、私へご相談頂ければと思いますし、不動産に関してお困りの方がいらっしゃいましたら是非私をお勧めください。
東急リバブルへの変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月11日

一つ一つ丁寧に説明して頂きました

分からないことがたくさんある中で、一つ一つ丁寧に説明して頂きました。
最初から最後まで、とても好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了することができ、心よりお祝い申し上げます。
これからの新生活の中で不動産についてのご不明点等が出て参りましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月10日

焦らされることなく決めることができた

他社で見ていないため比較できないが、不動産屋のイメージとしてはかなりきつめの営業をかけられるものと思っていたところ、私達を第一に考え、焦らされることなく決めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、川西センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
銀行のお手続きの件で、不安になられた部分もあったかと思いますが、無事にお取引を進める事ができ、私も大変うれしく思っております。
引き続きご質問やご不安な事がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

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