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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2023年10月16日

非常に好感の持てる接客でした

電話の応対や丁寧な説明など、非常に好感の持てる接客でした。
この度はご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度、不動産のご購入で上尾センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様のお住まい探しのお役に少しでも立てれたこと、大変嬉しく思います。
A様におかれましては、お仕事が大変ご多忙な中、常に迅速なご対応をいただきありがとうございます。
おかげ様で無事にお引渡しをすることが出来ました。ありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りのことがありましたら、お気軽にとお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年8月17日

不動産としては少ない金額の斡旋でしたが親切丁寧

不動産としては少ない金額の斡旋でしたが親切丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本当におめでとうございます。
また、弊社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却までスムーズに進められたのもS様のご協力があってのことでございます。
御礼申し上げます。
また不動産のことでお困りのことなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
改めましてこの度は本当におめでとうございます。

N様
N様 2019年7月18日

営業の方もやる気に満ち溢れている感じがした

今回の物件について他社と内覧をしましたが、東急リバブルさんの方が対応が良く、営業の方もやる気に満ち溢れている感じがした。
小さな事ではあるが、書類の文字がとてもきれいでていねいに書かれていて、好感を持ちました。
後日、お花も送って頂きうれしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご購入に際し、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
リフォームが必要なお部屋でしたので、その立会や打ち合わせに時間を割いていただきました。
N様のご協力がなければうまくいかなった事でございます。
売却の方も滞ることなく、最後までしっかりと取り組んでまいりたいと思います。
ありがとうございました。

Y様
Y様 2019年1月31日

心遣いをしてくださりどうもありがとうございました

他社Z社でマンション売却の相談をしたところ、”物件の路線が辺鄙”だと言われたり、他社Y社で売却依頼をしたのですが、販売活動の報告がなく、2ヶ月程経過した頃、こちらから電話を入れると、「希望額が、高すぎる」「そんな額では売れない」と言われてしまい、途方に暮れてしまいました。
御社の担当者さんは、そんな事情をすべて、払いのけてくださいました。
担当者さんのパワフルな明るさは、いつも同じで、販売活動をしてくださり、何かあればすぐに連絡をくれて、まめに活動してくださいました。
私の希望販売額通りに、売却できた事は、有難くおもいます。
物件売買なんて、私の人生の中で起こるとは思っていなかったので、とても心強かったです。
最後まで、心遣いをしてくださり、どうもありがとうございました。
春には、新天地に行かれるとの事ですが、ご活躍をお祈り申しあげます。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

貴重なコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
お時間はかかってしまいましたが、ご成約に繋げるため試行錯誤しながら販売活動をさせていただき、新しく登場した弊社のサービスも駆使し、無事ご成約に結び付けることができ私も大変嬉しく思います。
不動産売買につきましては人生の中で多く経験することのないものでございますので、いつもわかりやすいご説明を心がけておりました。
その点を評価していただき大変光栄に思います。
Y様も春から新天地に行かれるということでございましたので、ご活躍をお祈り申し上げます。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2017年12月12日

十分満足のいく対応をしていただきました

担当者さんは我が家の子供と同年代で親しみやすく、少しプライベートなこともお話させていただいたりして、大変お世話になりました。
又、こちらの質問にも、わかりやすく丁寧に答えていただき、十分満足のいく対応をしていただきました。
引渡しの時にも、手際良く、すすめてくださいました。
貴社のサービスである専門会社さんによるお掃除も、大変丁寧で綺麗にしていただき、ありがたかったです。
本当に、ありがとうございました。
担当者さん、お身体に気をつけて、これからも頑張って下さいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお子様と同世代ということで、Y様のご家族のこと、私の家族のこととたくさんお話をさせていただいたことがとても思い出深いです。
ご契約からお引渡しまでお日にちが空いてしまっておりましたので、なるべくお手間をかけないように心掛けて対応させていただきました。
これからも何か不動産関係についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
Y様もお身体にお気をつけてお過ごしください。またお会いした時は宜しくお願い致します。

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