売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお願いすることが出来ました
丁寧に対応頂き、感謝しています。
こちらに寄り添って対応頂き、安心してお願いすることが出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、T様のご売却に関するお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、ご決済の際には遠方からご足労いただきありがとうございました。
ご不明な点やご要望等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
豊富な知識を基に種々的確なアドバイスをしてくれた
今回は、物件Ａ（家族居住マンション）と物件Ｂ（家族居住戸建）を売却し、物件Ｃ（家族全員居住マンション）を購入する。
しかも全て共有名義であるという案件であり、不動産売買の実態・資金繰り・税などに詳しくない私としては、漠然とした希望と願望を貴社の担当者に説明するしかなかった。
貴社の担当者は当方の漠然とした説明を辛抱強く聞き、整理し、豊富な知識を基に種々的確なアドバイスをしてくれた。
特に新規に購入する物件Ｃについて、ある程度物件に対する要求事項を絞り込めた。
この結果、この案件を貴社・東急リバブル柏センターの担当者さんに委ねることとした。
この初日から約１０日後。
担当者さんから物件Ａと物件Ｂについて不動産査定報告書、物件Ｃについては不動産紹介書を提示された。
売却価格と購入価格等についての客観的な目安が示されたことによりイメージが具体化され、物件Ａの売却と物件Ｃの購入を先行させ、その後物件Ｂの売却に着手しても資金繰りに支障がないと判断でき、私としてもゴーサインが出せた。
以後スムーズに進捗し、物件Ａと物件Ｃの売買が完了しており、物件Ｃのリフォームエ事完了待ち（思っていたより時間がかかる）である。
物件Ｃへの入居日の目途が立ち次第、物件Ｂの早期売買に着手する、してもらうつもりである。
税理士による税務相談については、不動産売買についての税知識が極めてあやふやであったので、税務相談は特に有意義であった。
売却する物件Ａ・物件Ｂとも共有名義であり、取得する物件Ｃも共有名義とするため、分離課税の仕組み、確定申告の仕方、贈与制度を活用すべきかどうか、税減免を受けられるかどうか、その手続きなど疑問点が多くあったが、的確に応答してくれた。
センターからの返答
この度は大切な不動産のお買い換えを弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
不動産のご売却・ご購入を経験される方は決して多くはなく、I様のご不安な点を少しずつ解消できるよう進めさせていただいたつもりでしたので、お褒めのお言葉をいただけて、大変光栄でございます。
ご自宅のご売却もございますので、こちらについても責任をもってお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応いただき、無事に売却出来て満足しています
非常に迅速かつ確実に対応いただき、無事に売却出来て満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約前から何度もお時間を頂戴してお打ち合わせを重ねてまいりましたが、ご契約からお引き渡しまで無事に完了することができ、私もたいへん嬉しく思います。
お忙しい中、お荷物の搬出等のご対応もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお役に立てる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で安心してお願い出来ました
親切で丁寧な対応で、安心してお願い出来ました。
急なマンション購入でしたが、スムーズに事がはこび無事引越しも済み、快適に暮らしております。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をお取引きいただき誠にありがとうございました。
室内リフォーム工事完了前のご内覧、提案資料によるご決断でしたので、快適にお住まいとの事で大変嬉しく思います。
今後も何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
話を辛抱強く聞いて下さる態度に好感が持てました
不動産会社に対して漠然とした不安がありましたが、明るくわかりやすいお話と、こちらの話を辛抱強く聞いて下さる態度に好感が持てました。
幾つかの会社が電話をしつこくかけてきたりして怖い思いもしたので、書面にての報告をお願いしました。
その後も、「こちらからの連絡待ちで」という要望にもきちんと対応していただき、安心感が増しました。
契約に話が進んでからは、非常にスピーディーに事が運び、引き渡しとなりました。
その間、私の質問や確認に対してもすぐ返事をいただき、不安になることは一切ありませんでした。
良い会社と良い担当者さんに巡り合えたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相続のお手続き等、Ｙ様も大変だったかと思いますが、無事にお引渡しまで終えることができ、今後のご不安も解消されたかと思います。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。
今後の励みとなります。
また何か機会がございましたら、いつでもお声がけをいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
要望をかなり受け入れていただいた
何から何まで丁寧だった。
こちらの要望をかなり受け入れていただいた。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のお取引をいただきありがとうございました。
ご契約からご決済までの間に、融資手続き・役所手続き等、多くの準備がありましたが、お子様が生まれたばかりで大変な中、いつも迅速にご協力いただきましてありがとうございました。
私たちからのお願い事項の方が多く、ご夫婦共に対応頂くことが多かったかと思いますが、快くご対応頂き本当にありがとうございました。
子育てやお買い物、趣味などにご満足いただけるエリアかと思いますので、新生活を是非ともお楽しみくださいませ。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
要点をまとめて話をしてくれました
要点をまとめて話をしてくれました。
話がスムーズで良かったです。
センターからの返答
この度は当社にて不動産お取引をいただき誠にありがとうございました。
他社で販売し、なかなかお問合せが無い中でご親族様からご紹介いただきましたので、違うアプローチでお客様を見つけようと積極的に活動させていただきました。
弊社サービスの「カスタム」等で室内の印象を良くし、ホームページ掲載では写真の量増加・明るさアップ、掲載コメント量増加を図り、お客様へのご紹介資料を充実させ、結果、良いご縁となり、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
購入側のアドバイス等良かった！
対応が早く、購入側のアドバイス等良かった！
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お問合せからご内覧・お申込みまで、U様のスピード感あるご対応のおかげで、１番のお申込みとしてご成約に至る事ができました。
お引渡しまでののお手続きにも迅速にご対応いただきありがとうございました。
将来またご利用の機会があった際にはぜひ私までお声がけをいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
パーフェクトでした
すべてパーフェクトでした。
センターからの返答
M様、この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
先にご売却の方をお任せ頂いておりましたが、とても良い物件が見つかり、無事にご契約頂けたことは、M様のご決断があっての事だと思います。
ご売却の方も引き続き宜しくお願い致します。
最後まで安心していられた点が良かった
丁寧なご対応をして頂き、最後まで安心していられた点が良かったです。
担当の方は相談しやすく、質問にもきちんと答えてくださいました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
U様とは相続発生時からご相談をいただき、相続手続きにつきましても迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
スピード感のあるご契約でしたが、お引き渡しまでのお手続き含め、U様のご協力あってこそのスムーズなお取引だったと認識しております。
もしまた機会がございましたら、是非私へお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
