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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年5月5日

迅速に対応してくださいました

担当者さんが誠実に親切に、迅速に対応してくださいました。
2件お世話になり、相手方の不備もございましたが、丁寧に収めてくださり満足でございます。

東急リバブル

センターからの返答

弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
個人的なお話も真摯に聞いていただき、一緒にお話をしている時間が大変楽しいです。
これからもぜひよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年4月29日

まず、会社が信頼できる

まず、会社が信頼できる。
なお、賃貸管理を信頼している管理会社が引き受けてくれるということで安心して購入できた。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただきまして、売主様も大変喜んでいただきました。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。"

M様
M様 2024年4月29日

引越しするのも大変な思いをしました

対応等よかったのですが、繁忙期の知らせもなく、引越し先を選ぶのも引越しするのも大変な思いをしました。
時間にも少しルーズかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様にご負担をかけてしまい、申し訳ございません。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

S様
S様 2024年4月13日

保証もあるとのことで安心して購入できました

居住中の物件だったので、なかなか細かいところまで現状を確認できませんでしたが、保証もあるとのことで安心して購入できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様のご協力があり、取引をスムーズに進めることができました。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

O様
O様 2024年4月2日

案内いただきすぐに気に入りました

売却後の物件については、戸建てか新築マンション購入かと迷いましたが、リノベーションマンションを案内いただき、すぐに気に入りました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は無事に新居のご購入おめでとうございます。
ご内覧の度にO様の貴重なお休みのお時間をいただきありがとうございます。
最終的にO様のご満足のいく新居のご提案ができ大変うれしく思います。
お住み替えという事で、ご売却もある中でのご購入ということでしたがO様にご協力いただけたおかげで円滑なお取引となりました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。
すぐにお伺いいたします。
生涯O様の担当させていただきますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月12日

しっかりした知識があると感じた

不動産に関するしっかりした知識があると感じたので安心できた。
手続き中を通して、やる気を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な所有不動産のお取引を弊社にお任せ頂きまして有難う御座いました。
今回のお取引はスピード感がありましたが、Y様にご協力頂いたお陰でスムーズに進めることが出来ました。
改めまして有難う御座いました。
今後不動産の事でお悩みの事があればお気軽にお電話ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月7日

こちらの都合や状況に合わせてご対応いただいた

大変お世話になりました。
最後まで親身に、そして迅速に対応して頂きました。
分からないことや心配なことが多かった私たちに、分かりやすく丁寧に、そして的確に説明をして頂き、又、イメージが中々定着せず何度も内覧をお願いしてしまいましたが、嫌な顔一つせず承諾していただきました。
こちらの都合や状況に合わせてご対応いただいたこと、大変有り難かったです。
リバブルさんにお願いして良かったです。
本当にありがとうございました。
引き続き、売却の方も宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様とは当初はエリアはどのあたりで探すのかから始まり、一戸建にするかマンションにするか、それぞれのメリットデメリットをご説明させて頂きながら、最終的には住み慣れた地域でのマンション購入に至りました。
ご納得のいく形でご決断を頂けて無事お住み替え先が決まりました事を私も大変うれしく思います。
これからご売却で忙しくなるかと存じますが、できるだけご負担のない様お手伝いさせて頂きますので引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年3月4日

臨機応変にご対応して頂き大変感謝しております

この度、担当者さんには色々と臨機応変にご対応して頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様におかれましては、ご多忙のところ諸々ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
途中不測の事態等もございましたらが、まずは無事にお引渡しができ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産のことでご質問・お困りごと等ございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年2月10日

非常に良く対応していただいた

担当者さんは非常に良く対応していただいたと思います。
ただ最初に提示いただいた売買金額では取引ができず、最終的な取引金額が下がったことについては残念に思います。
もう少し精度のある情報を出して欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
こちらからお願いさせて頂いたことにも早急に取り組んでいただいたおかげで良いお取引が出来ました。
金額が変わってしまい、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はそのような事がないよう、精進をさせて頂きます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月9日

上司の方も良い人なのだと思いました

分かりやすく説明、連絡など皆様の人柄が良く、上司の方も良い人なのだと思いました。
本当に色々と御世話になり、有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引が出来ました事、大変嬉しく思います。
厳しいスケジュールで大変かと存じますが、ご自愛ください。
今後もお困りごとやご不明点などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

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