売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
カスタマーファースト的でスマートな好感度でした
契約締結前まで熱心に、最後まで予想外に努力して頂きました。
カスタマーファースト的でスマートな好感度でした。
決済前後には当初の熱量が下がったようでした。
センターからの返答
U様この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました内容を改善し今後の営業に活かして参ります。
今後とも不動産に関するお悩みなどがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
レスポンス良く的確に回答いただけました
こちらが疑問に思っている内容を、レスポンス良く的確に回答いただけました。
センターからの返答
M様この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様の臨機応変なご対応のおかげで予定しておりました決済日を前倒しして実施することが出来ました。
引き続き不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
心を込めて対応していただきました
親切、迅速。
心を込めて対応していただきました。
センターからの返答
H様この度は弊社へご売却のご依頼頂き誠にありがとうございました。
H様のご希望の金額でお取引ができとてもうれしく思います。
今後とも不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
売却までの期間と価格のバランスが良かった
売却価格のブレがない所が良い。
反面、他社見積との乖離(高い)が少し不安だった。
売却までの期間と価格のバランスが良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてた事大変光栄でございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件の詳細な図面等準備していただきました
見学時に、周辺地図や物件の詳細な図面等準備していただきました。
管理人さんともお話し出来て、購入に対する不安が少なくなりました。
センターからの返答
この度はS様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
遠方にお住いの中、新幹線に乗り物件のご見学及びご契約手続きにご対応頂きましてありがとうございました。
日帰りでの限られたお時間にご対応頂きましてありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にご連絡ください。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
(ご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
対応は非常に好感が持てる明朗さ、丁寧さがあった
あらかじめ売却先との価格等を合意していたので、アンケートの設問に合わない項目がありましたが、担当の方の対応は非常に好感が持てる明朗さ、丁寧さがありました。
機会があれば、紹介あるいは依頼をしたいと思います。
センターからの返答
K様この度はご売却の際に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の臨機応変な対応のおかげでお取引が大変スムーズに進みました。
ご対応頂き誠にありがとございます。
今後も不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
「必ず売れますから」の言葉が心強かった
なかなか買い手が見つからず、弱気になったり不安になった時に「必ず売れますから」の言葉が心強かったです。
お客を第一に考えて下さり、お願い事も笑顔で対応いただき、高齢の親でしたが契約もスムーズに進めていただきありがたかったです。
部屋の片付けの回収業者も他社Z社の見積りの半額の業者をご紹介いただき、情報量の多さに感動し、リバブルさんなら大丈夫と確信し仲介をお願いしました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
売却期間は多少お時間を頂いてしまいましたが、結果として良い買主様と巡り合えたのはひとえにS様のおかげでした。
この度は大変ありがとうございました。
是非今後ともお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
こちらの希望や事情にも配慮して頂いた
遺贈されたマンションの売却でお世話になりました。
何もわからず不安でいっぱいでしたが、大満足の対応をして頂きました。
説明も丁寧で分かりやすく、こちらの希望や事情にも配慮して頂いたり・・・。
終始和やかに安心してお任せする事が出来ました。
担当がこのお二方で良かったです。
感謝感謝!!
センターからの返答
この度はご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
大変うれしいコメントも頂きましてありがとうございます。
迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引き渡しすることができました。
また、何か不動産についてお困りのことがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
感じの良さをもっている担当者だった
一生懸命さが伝わる、感じの良さをもっている担当者だったと思いますが、詰めが甘いところはこれから先修正して、良い営業マンに成長していってくださることを願っています。
LINEだけの対応ではだめです。
ミスがあった場合は、即座に電話をいれるべきです。
センターからの返答
N様この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
度重なる不手際大変申し訳ございませんでした。
今後はご指導いただきました点を改善し努めて参ります。
今後何かのご縁でN様とお取引する際に成長した姿を見せられるよう営業して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。