売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全社的なバックアップ体制がしっかりしている
営業に必要な説得力はもちろん、知識や事務手続きまで担当者の総合的な能力が非常に高く、加えて全社的なバックアップ体制がしっかりしていると感じました。
センターからの返答
N様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいてから現在までの経緯を含め、N様の大切なご資産をお任せ頂けたこと大変嬉しく思っております。
ご所有不動産のご売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにお任せますとのお言葉を頂戴したこと、また、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
N様に感じていただいた質の高いサービスを一人でも多くのお客様にご提供できますよう引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも、私でお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
親切丁寧にサポートしていただけました
ここまで４ヶ月ほどかかりましたが、長期戦にも関わらず親切丁寧にサポートしていただけました。
センターからの返答
この度はご購入を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
今回融資や登記の件でご成約までお時間がかかりましたが、無事引渡しを迎えることができて大変うれしく思っております。
ご成約まで何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、快く対応していただき本当にありがとうございました。
T様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
要所を纏めて説明してくれ分かりやすかった
比較する他社がないのでなんとも言えませんが、担当者さんの説明は要所を纏めて説明してくれ分かりやすかった。
また、何時も明るく親近感があり、担当者さんでよかったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてマンションのご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産の売買は体力・気力を使うため、少しでもご負担を軽減出来ていたのであれば嬉しいです。
これからも明るく、元気に、お客様のお力になれますよう頑張って参りますので、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
非常に教育が出来ていると感じました
若い担当者でしたが、非常に教育が出来ていると感じました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご希望に沿う不動産のお取引が行え大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関してのご相談などがございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
買い保証があることが安心できた
担当者の対応はとても良かったし、買い保証があることが安心できた。
ハウスメーカーとの間で、売却物件の決済や引渡し日と、購入物件の引き渡し日の調整を、もう少しうまくやってほしかった。
結局、年度末にバタバタと引越しすることになった。
もう一息高値で売って欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社に売却活動のご依頼をいただきありがとうございました。
お取引金額につきまして、ご希望に沿うことができず申し訳ございません。
今回はハウスメーカー様での新築引渡しを控えておられるというここともあり、ご自宅の売却に関しては、決済(残代金受領)から1週間後に鍵をお渡しいただくという引き渡し猶予というものをお付けして、可能な限りの猶予をもったお取引を想定しておりましたが、最終的にバタバタとさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見をハウスメーカー様とも共有して参りたいと思います。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたらぜひお声掛けください。
自分の環境を鑑みて決断する事ができました
とても感じがよく、相談をしやすい方でした。
改めて、売却、賃貸の難しさを実感しましたが、背中を押してくださる発言もあり、自分の環境を鑑みて決断する事ができました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様の大切な思い出のあるお部屋を、ご担当させて頂き大変光栄でございました。
これからも売買・賃貸に関わらず、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
無理な日程の中本当に有難うございました
急な売却に迫られ、担当の方には無理な日程の中本当に有難うございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
売却のスケジュールが短く、売主様には必要書類の手配などご無理を言ったと思いますが、最終的にはご満足いただけるお取引が出来たことをうれしく思っております。
円滑なお取引の為に、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
柔軟にスケジュールを組んでいただきました
これまで不動産売却の経験もなく、また売却物件の場所が今の居住地から離れていたこともあり、不安しかない状態からのスタートでした。
しかし、最初にご連絡差し上げてから早々に居住地の近くまで来ていただき、丁寧に分かりやすく説明いただけたため、かなり不安も払拭されました。
また手続きにあたっても、こちらの都合に合わせて柔軟にスケジュールを組んでいただきましたし、こちらの負担を減らしていただくような心遣いをしていただけました。
お陰様で、スムーズに売却を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいされてる中、初めての不動産売却はとてもご不安だったかと思います。
私はお客様のご要望を取りこぼさないよう、「お会いすること」を大切にしております。
Ｉ様にもお忙しい中お手数おかけいたしましたが、初回で対面の打合せをすることが出来た事により、今回スムーズにお手続きを進める事ができたと思います。
これからも不動産に関わることでお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧・迅速で話しやすかった
対応は丁寧・迅速で話しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社より不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご見学して頂いてからお取引完了までとても速いスピードでしたがM様の知識と迅速なご対応によりスムーズにお取引を完了することが出来ました。
今後共なにかあれば宜しくお願い致します。
迅速で非常に安心感のある担当者でした
言葉遣いなども不快に思ったことはなく、対応も迅速で非常に安心感のある担当者でした。
こちらの不手際にも、何一つ嫌な様子も出さず対応していただき、大変気持ちの良い取引をすることができました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき心より御礼申し上げます。
また対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思います。
不動産の取引は長期間のお付き合いとなることも多い為、最終的にお客様より「この担当に任せてよかった。」とこの一言を頂戴できますよう接客対応を含め日々の営業活動に取り組んでおります。
今後もお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
