売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変にスピーディーに対応いただき感謝してます
最初は他社で売買契約をしてましたが、レスポンスの遅さやはっきりしない態度に痺れをきらし、御社に切り替えたところ、スムーズに売買成約まで進み安心して頼むことができました！
確定申告の対応などはあまり積極的に対応はされなかった印象ですが、営業の方も臨機応変にスピーディーに対応いただき感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社様からお切替えいただいて、無事ご希望に沿った形で成約できたことを私も大変うれしく思っております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので何なりとご相談いただければと思います。
改めましてこの度はご縁をいただきましてありがとうございました。
丁寧な対応をして頂き満足しています
全般的に丁寧な対応をして頂き、満足しています。
センターからの返答
この度は大事な不動産の取引に当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご案内当日に急遽担当させて頂く形となりましたが、Ｍ様のご理解もありご案内から申込、ご契約からお引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
最後まで無事にお取引を完了する事ができて胸をなでおろしております。
また、不動産についてのご相談がございましたら、些細な事でも結構ですので、当社までご相談下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
決まらなかったのが売却でき本当に良かった
何社かで契約してましたが、担当者さん１人の契約にしてからなかなか決まらなかったのが売却でき、本当に良かったです。
色々と親身に対応して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご成約、お引渡しまでご不安だったかと思いますが、信じて頂き無事お取引が完了し本当に良かったです。
今後もお困りの事などございましたらお気軽にお声掛けください。
何卒宜しくお願い致します。
もう少し決済の流れを丁寧にご説明いただきたかった
対応のレスポンスが非常によく、不安なこと、確認したいことに即座に対応いただけたのでとても助かりました。
リフォーム会社の紹介に関しては結局相見積りが取れなかったので、信頼かつ紹介できる業者を数社お持ちいただけると良かったと思いますし、連絡が一向に来ない業者へのフォローを頂けるとなお良かったと思います。
あと、引き渡し時の決済に関しても、質問に対してＺ銀行にすぐ取り次いでは頂いたが結局Ｚ銀行から回答ないまま当日を迎え、カード、通帳を準備しておらず少々危うい状況になりました。
私自身が人生初めてのローンだったので経験と知識がなかったのもありますが、もう少し決済の流れを丁寧にご説明いただきたかったと感じました。
あとで見返しましたが、Ｚ銀行さんとのやり取りのメールにも記載はなかったです。
ただ、リフォームにしても銀行にしてもそれぞれの会社の問題なので、担当者様の対応云々ではないかなと思っています。
今回の対応については、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力のおかげで無事にお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
常に臨機応変、迅速に対応してくださりました
右も左もわからない状況でしたが、常に臨機応変、迅速に対応してくださり、とても心強く感じ安心してお任せできました。
担当者さんに対応していただき、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。
Ｉ様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
感謝しております
私の諸々の状況も考慮頂いた対応をして頂き、感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産業者の中から弊社を売却のパートナーとして選んでいただき、またアンケートをご返答していただき、誠にありがとうございました。
売却についてお褒めのお言葉もありがとうございます。
引続き些細な事でも構いませんので、何かお困りの事がございましたらご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
安心してお願いが出来ました
安心してお願いが出来ました。
とても満足です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
トラブル発生後のフォローは完璧でした
先に権利書をＰＤＦで送付しておりましたが、母名義の使えない権利書でした。
事前にその点に気がついていたら、契約当日は滞りなく契約できていたと思いますが、トラブル発生後のフォローは完璧でした。
流石東急リバブルと感心しました。
センターからの返答
I様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
ご指摘いただいいた内容につきましては、改善し今後に生かしていきます。
今後とも宜しくお願い致します。
大変よかったと思います
大変よかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、不動産購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
T様のご希望に沿う物件探しがお手伝いすることができ、私も大変嬉しく感じております。
お手続きの際には、ご多用のところご足労いただきましてご協力に感謝いたします。
今後とも、お手伝いできることがありましたら是非お声がけくださいませ。
Ｎ様からいただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりたいと思います。
誠にありがとうございました。
