売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイス等充分な対応をいただきました
担当者の方から事前連絡や手続きのアドバイス等、充分な対応をいただきました。
センターからの返答
M様、この度はご購入誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
新生活が素晴らしものになります様心より祈念申し上げます。
密に報・連・相を頂きました
密に報・連・相を頂きました。
センターからの返答
U様、この度は知人の紹介を通じて当社にてご売却をして頂きまして誠にありがとうございます。
想定していたよりもお時間がかかってしまい恐縮ではござますが、無事にご売却をすることができ安堵しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。どんなことでも最大限尽力させて頂きます。
何卒宜しくお願いいたします。
サポートありがとうございました
今後の動き、リマインドなど定期的にＬＩＮＥくださり安心して取引を進めることができました。
実際に経験してみると細々とやることがあるので、ＩＴツールに苦手意識がないお客様とはタスク管理ツールでコミュニケーション、連携が良いかもしれないと感じました。
営業、サポートありがとうございました。
担当者さんのご健勝、ご活躍をお祈りします。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンションをご売却頂きまして誠にありがとうございました。
当社では、不動産売買仲介業の中でもITに力を入れておりまして、LINEやzoom、メールを利用したり、遠方にお住まいでなかなか対面が難しいお客様についてはオンライン重説なども積極的に取り組んでおります。
とはいえ、M様のようなITがお詳しい方からすると、まだまだ遅れている部分もあるかと思いますので、お客様の「負担軽減」や「あんしん」のために、導入できる仕組みや、ITツールは、会社としてこれからも充実させていく方向です。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
親身かつ丁寧な対応を常にしてくださりました
親身かつ丁寧な対応を常にしてくださり、また代金決済のための口座開設のアドバイスは大変ありがたかったです。
センターからの返答
K様、この度は当社にて不動産購入をしていただきまして誠にありがとうございました。
各手続きにご協力頂きましたおかげで大変スムーズに執り行うことができました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
親切丁寧な対応をして頂きました
最初から最後まで、親切丁寧な対応をして頂きました。
なんの知識もない状態で購入を決めましたが、担当者さんのおかげで安心して手続きを行うことができました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
日々N様からご連絡をこまめに頂けたことや、弊社からのご依頼事項につきましても早急にご対応いただけたおかげで、余裕のあるスケジュールでお手続きを進められたか思います。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
説明がわかりやすかった
説明がわかりやすかった。
接客態度もひじょうに良く、明るく好感が持てた。
センターからの返答
この度は大切な不動産売買を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
東急グループが管理しているマンションということで、非常に自信を持って売ることができました。
売却活動にも積極的に協力頂いたことが、成功の要因だったと思います。
今後とも、不動産に関するご質問ご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
さすがプロだと感心しました
こちらの考えと違う提案をしてきた時もあったが、最終的には担当者の判断が正しく、希望どおりの売却ができた。
さすがプロだと感心しました。
信頼できる担当者だと思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてマンションをご売却頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、早期成約に結び付けることができ、私としても非常に嬉しく思います。
また、何かお力になれそうなことがありましたら、いつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
細かく丁寧に教えて下さりありがたかった
こちらが勉強不足の所があり分からない事が多かったのですが、細かく丁寧に教えて下さりありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
またお客様アンケ—トにもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
不動産購入のお手続きにつきましては、普段聞きなじみがない言葉が数多くございます。
より安心してお手続きを行っていただく為、ご理解いただけるまでご説明をすることを心掛けております。
O様ご家族の皆様が笑顔溢れる暮らしができることをお祈りしております。
今後も不動産についてお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
丁寧な説明がありよかった
素早い対応、丁寧な説明があり、よかった。
他社で購入を考えて相談したが、対応がよくなかったため、リバブルさんの対応には驚きました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
これからお住まいになる大切な不動産のご購入を微力ながらお手伝いすることができ、お役にたてたことを大変嬉しく思います。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、今後とも精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。
不動産の相談を受けましたら、担当者をご紹介したい
大変お世話になりました。
東急リバブルに決めるまでにも何社か査定依頼を致しましたが、やはり企業は人なりと申しますように、人だと思います。
私のハードな仕事にあわせて対応して頂き、とても感謝しています。
今後も友人の不動産の相談を受けましたら、担当者をご紹介したいと思います。
末筆になりますが、衣食住の大切な住まいを信頼できる人にお任せできる不動産会社であって頂きたく存じます。
担当者様、有り難うございます。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事も大変お忙しい中、H様には多々ご協力を頂き、円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。
慣れないお住み替え先かと存じますが、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
