売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になり、本音でアドバイスいただきました
担当が頻繁に変わってしまい、価格の相談や掲載表現の提案不足を感じ戸惑ったが、最後の担当者様には大変お世話になり、本音でアドバイスいただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Z様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
担当者が異動に伴い度々変更となってしまい、申し訳ございませんでした。
最後は責任持ってお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
貴社に対しても好感を持ちました
気持ちの良い買物ができて満足しています。
初めは１、２年後の購入を見据えた内見のみの気持ちでした。
物件担当者Ａ様が不在の中、担当者Ｂ様に代わりに対応頂きましたが、子供がいる状況を踏まえ、購入を無理強いしない真摯な態度で、不明点に対し丁寧に説明して頂き好感を持ちました。
また、前向きに契約を進めていく中で担当者Ａ様、担当者Ｂ様と一緒にお会いする機会がありましたが、御二方の関係性も良好に感じ『誰が対応しても良い接客対応をして頂けるのではないか』と期待をしてしまう程、貴社に対しても好感を持ちました。
機会があれば友人や知人に紹介したいと思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける対応ができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
またＹ様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
良い点・悪い点もしっかり説明してくれた
担当者さんにはとても親身になっていただき、良い点悪い点もしっかり説明してくれたので、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様アンケートにもご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
お住まいの中でお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
M様ご家族皆様の不動産のご相談は是非とも私まで頂ければと思います。
誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
不安を感じることなく売却でき、大変感謝しています
この度は、担当者さんに大変お世話になりました。
終始、親切、ていねいに、かつ、フットワーク良く対応してくださるので、不安を感じることなく売却でき、大変感謝しております。
身内や知り合いに不動産取引の話があった時には、同じ方にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお住まいのご売却、おめでとうございます。
ご相談当初は、初めての不動産売却ということで不安も多々あったかと思いますが、それを払拭できるお手伝いができたようで嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
物件購入ははじめてで分からないことばかりでしたが、詳しく丁寧に疑問点など説明して頂き、納得のいく形で契約ができました。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてマンションをご購入いただき誠にありがとうございました。
お取引を通じて、ご不明点をはっきりとお伝え頂いたお陰でスムーズにお手続きを進めることができました。
S様と奥様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
感謝しています
前回の他業者の対応があまりに悪く、法令上の報告も全く無い状態でしたので、契約期限満了で東急リバブル様に変更しました。
本当に雲泥の差で対応頂き、売却が完了しました。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
また、お仕事も繁忙期の中、都度ご対応いただき、重ねて感謝申し上げます。
何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
懇切丁寧なご説明、積極的な営業をしていただき契約
不動産を売却するという未経験なことを前にして、多少の不安もありましたが、担当者様の懇切丁寧なご説明、積極的な営業をしていただき契約できましたこと、心より感謝しています。
けがをされていたのに、ものともせず、営業されていた姿には感銘を受けました。
大手他社Z社、Y社と比べても、担当者様の対応がすばらしく、貴社の評価を高くされる方であると思います。
今後、不動産取引を考えられている方がいれば、迷わず貴社を推せんしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ケガにつきましては大変お恥ずかしい姿をお見せしてしまいましたが、ご成約に繋げることができ、担当として大変嬉しく思っております。
M様より身に余るお言葉をいただき、恐縮至極に存じます。
今後も、より一層質の高いご提案、接客ができるよう精進して参ります。
もしお知り合いに不動産の売買を検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私共東急リバブルをご紹介ください。
M様からの御言葉に恥じぬよう、誠心誠意ご対応させていただきます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの疑問や要望に真摯に対応してくださいました
約一年間、大変お世話になりました。
査定をしていただいた当初は、相続したばかりの物件を売却する事に迷いもありましたが、担当者さんはこちらの疑問や要望に真摯に対応してくださいました。
お電話や対面での対応もさすが大手の社員さんという感じで、お仕事に対する姿勢も熱心で、最後まで安心してお任せする事ができました。
今後も益々ご活躍される事と思います。
リバブルさんにして、よかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
Y様のご売却にお力添え出来たことを嬉しく思います。
Y様のご協力もあり、お引渡しまで無事に終えられたことに大変感謝申し上げます。
また、不動産に関することでお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談をいただきたく存じます。
今後とも、末永く東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
人がらもよくて、安心してお願いできました
担当の方はとても親切でわかりやすい説明で、人がらもよくて、安心してお願いできました。
ただ、東急リバブルさんの定休日と私の決まった休みが同じで、とても不便でした。
私の休みの時に手続きをしたかったのが本音です。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またK様のお役に立てた事を大変光栄に思っております。
弊社の定休日とK様のお休みが重なり、K様には日程調整など色々とご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
お引越し後も何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
子供達もすごくよろこんでいました
担当者さんには大変お世話になりました。
希望の物件を購入出来たのも、担当の方が色々早く動いてくれたおかげだと思います。
本当にありがとうございました。
引越し日にお店からのお花のプレゼントや、担当の方からサプライズプレゼントなど大変感動し、子供達もすごくよろこんでいました。
また何かあったらよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、いろいろとご協力頂きましてありがとうございました。
無事にS様のお住み替えのお手伝いが出来た事、心より嬉しく思います。
今後も、お住まいになられてみてご不明なことなどがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
