売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売却物件の特長、地域性の把握やその表現に於て今一
今回購入致しました物件については、貴社甲子園センターの担当の方が熱意をもってかつ積極的に対応していただき購入の決断を致しました。
売却致しました物件については、甲子園センターよりの紹介ということもあってか、契約への熱意が感じられず又、売却物件の特長、地域性の把握やその表現に於て今一と感じました。
ただ売却決定(購入者が決った)後の諸事務的処理に於ては適確に実施していただいたと感じて居ります。
結果的には現在所有している別の物件、今回私の購入した物件、両方東急さんの物件ということになり何か因縁を感じて居ります。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
私の営業活動が至らず、販売期間もやや長期化してしまい、ご不安・ご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なお言葉を忘れることなく、そして同じことをご指摘頂くことのないよう、今後一生懸命取り組んで参りたいと思います。
貴重なお時間とお手間を頂戴して、アンケートへ回答して頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお困りごとなどございましたら、お力添えをさせて頂きたく存じますので、今後とも宜しくお願い致します。
戦略を組み買手側に刺激を与える
今回は札幌円山センター担当者A氏に多大なるご尽力を賜わり感謝致しております。
売買にあたり多くの苦労がある中、戦略を組み買手側に刺激を与えるなどプロとしての力量に感動した次第であります。
札幌マンションを売り、東京でマンションを購入するという中で、札幌、東京の連携も大変スムーズにあり東京マンション購入も決定できたのは東急リバブル(株)さんの教育の高さと今回お世話になった円山センター担当者A氏、東京飯田橋センター担当者B様のおかげと感謝致しております。
今後不動産購入の予定のある友人にはぜひ紹介させて頂き、東急リバブルさんにお世話になる様伝えたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になりました。
札幌でのご売却と東京都でのご購入のお手伝いを東急リバブルにお任せて頂きましてありがとうございました。
ほぼ同時並行に進めていったので、ご負担が多く大変だったと思います。
私とは一度もお会いする機会が無く、郵送とメールと電話の対応になり、ご不便をお掛け致しましたが、少しでも負担軽減にお手伝いできたようで嬉しく思います。
札幌にお立ち寄りの際はお声かけ頂けると嬉しいです。
この度はありがとうございました。